Teknik müşteri, proje geliştirmeden bitmiş tesisin işletmeye alınmasına kadar inşaat alanında geniş kapsamlı mühendislik hizmetleri sağlayan bir kuruluştur. Fonksiyonlarını detaylı olarak incelediğimizde teknik müşterinin sorumluluğunun sanıldığından çok daha geniş olduğu ortaya çıkıyor. Sadece izinlerin hazırlanması ve gerekli onay prosedürlerinden geçme konusunda profesyonel bir icracı değil, aynı zamanda binaların inşaatı için saha organizasyonunda uzman olarak hareket eden bir ortak rolünü de oynuyor; kamu hizmeti ağlarına bağlantıyla ilgili uygun teknik koşulların elde edilmesi; finans alanında kontrol vb. Yüklenici hizmetleri hangi bileşenleri içerir? Bir SRO'ya nasıl katılınır? Teknik müşterinin buna ihtiyacı var mı? Bunlar ve diğer eşit derecede ilginç sorular, bu makaledeki materyaller okunarak cevaplanabilir.

Kavramın tarihçesi ve geçerliliği

Anlaşıldığı üzere, inşaat sektöründeki teknik müşteriönemli bir bağlantı, çünkü süreci doğrudan yöneten ve bu süreçte yer alan tüm konularla kesinlikle etkili bir şekilde etkileşime giren kişidir. Koordinatör rolünü üstleniyor, mevcut aşamaların her birine karşılık gelen teknik denetimi yürütüyor ve inşaatın zamanlamasını ve kalitesini izliyor. Teknik müşteri gibi modern bir konsept nereden geldi?

Teknik müşteri (yüklenici) resmi olarak 1980'lerde bağımsız bir terim olarak ortaya çıktı. O sırada Sovyet Gosstroy ilgili düzenlemeyi onayladı. Böylece, devlet müşterisi, faaliyetleri tesisin inşaat prosedürüne hazırlıkların yanı sıra denetleyici nitelikteki modern olanları da içeren özel bir hizmet oluşturdu. Bu hizmetin kendi yükümlülüklerini (özellikle kalite açısından kontrol işleviyle) tam olarak yerine getirdiğine dikkat etmek önemlidir. Bu arada, Sovyet siyasi sistemi çöktükten sonra, yeni koşullar altında çalışmaya mükemmel bir şekilde hazır olduğu ortaya çıktı ki bu şüphesiz olumlu bir eğilimdi.

Modern dönem

Teknik müşteriye duyulan ihtiyaç modern pazarda acil bir ihtiyaçtır. Neden? Gerçek şu ki, faaliyetleri çok yönlü. Bu nedenle uygulanması yıllar içinde edinilen bilgileri gerektirir. Hiçbir uzmanlığın müşterinin teknik gözetimine karşılık gelmediğine dikkat etmek önemlidir. Böylesine zor bir hizmetin temsilcileri, burada önemli olanın her şeyden önce uzun yıllar boyunca pratik yapmak olduğunu vurguluyor. Bildiğiniz gibi en prestijli üniversitelerde bile bu öğretilmiyor. Teknik müşteri, halihazırda ilgili hizmetlerin tümünün uygulanmasında kendi sözleşme yükümlülüklerine göre yönlendirilen müşteridir. Bu, eğer sözleşmeler varsa, idari belgeler, adli makamların kararları vb. dahil olmak üzere bunların uygulanmasının hukuki yönlerinin de olacağı anlamına gelir.

Yakın zamana kadar teknik müşteri için herhangi bir hukuki terim, sorumluluk ve haklarına ilişkin bir tanım bulunmaması ilginçtir. Karakterizasyon teknik müşteri belgeleri yalnızca 2011'de ortaya çıktı, çünkü o zaman toplumda resmen tanındı. Böylece inşaat sektörünün tam teşekküllü bir konusu haline geldi. Rusya Federasyonu'nun daha önce onaylanmış Şehir Planlama Kanunu'nda yapılan değişikliklerin 28 Kasım 2011 tarihli Federal Kanun ile kaydedildiğini bilmek önemlidir.

Teknik müşteri geliştirici tarafından yetkilendirilen ve onun adına hareket etme hakkına sahip olan (profesyonel olarak faaliyetlerini yürüten) tüzel veya gerçek kişi. Bugün bu terim Rusya Federasyonu Şehir Planlama Kanunu'nun birçok maddesinde yer almaktadır. Bununla birlikte, yirmi ikinci paragraf, tam teşekküllü bir teknik müşteri konsepti sağlar ve aynı zamanda işlevselliğini de açıkça tanımlar. Böylece teknik müşteri, mühendislik araştırmalarının uygulanması, tasarım belgelerinin hazırlanması, mevcut tesislerin inşası, yeniden inşası ve büyük onarımları ile ilgili anlaşmalar yapmayı taahhüt eder; bu tür işlerin uygulanmasına yönelik görevler hazırlamak; belirli nesnelerle ilgili mühendislik araştırmaları yapan veya tasarım belgeleri, yeniden inşa, inşaat, büyük onarımlar hazırlayan kişilere bu tür işlerin uygulanması için gerekli belge ve malzemeleri sağlamak; proje belgelerini onaylamak; tesisin işletmeye alınmasına ilişkin izin almak için gerekli evrakları imzalamak; Bu Kurallar tarafından sağlanan diğer işlevleri yerine getirmek. Geliştiricinin, teknik müşterinin tüm işlevlerini bağımsız bir şekilde uygulama konusunda mutlak hakka sahip olduğunu eklemek önemlidir.

Teknik müşterinin önemi

Çoğu zaman teknik bir müşteri, bir orkestradaki kondüktöre, bir filmdeki yapımcıya veya trendeki bir lokomotife benzetilir. İnşaattaki öneminin objektif ve tam olarak anlaşılması için, kendisine verilen işlevler üzerinde daha ayrıntılı olarak durulması tavsiye edilir. Kelimelere göre geliştirici (teknik müşteri)), ana görevi hem proje öncesi hem de tasarım belgelerinin teknik desteğinin yanı sıra, oluşumu ve ileri onay aşamasında proje yönetimidir. Teknik müşteri, katılımcıları arasındaki etkileşim sürecinin organizatörüdür. Müşteriler (yatırımcılar), yükleniciler, tasarımcılar ve onay yetkilileri arasındaki temel bağlantıyı o kurar. Temsil edilen kuruluşların her birinin çıkarlarını dikkate alırsak, teknik müşterinin, daha önce özetlenen şemaya tam olarak uygun olan ve mevcut mevzuata uygun olan projenin zamanında teslim edilmesi sorumluluğunu kendi omuzlarına yüklediğini görebiliriz. kurallar ve düzenlemeler.

Teknik bir müşterinin pratikteki çalışması

Teknik bir müşterinin faaliyetlerine özel bir örnek verilmesi tavsiye edilir. Yatırımcının (müşterinin) çok katlı bir bina inşa etmeye karar verdiği belirli bir arsa olduğunu hayal etmek gerekir. Ayrıca bu alanın imar planı da bulunmaktadır. İkincisine dayanarak çeşitli türde belgelerin hazırlanması gerekmektedir. Bütünlüğü, bir kira sözleşmesi, bir arsanın tasarım süresi boyunca geçici olarak ücretsiz kullanımına ilişkin bir anlaşma ve tesisin daha fazla inşası için bir anlaşmanın yanı sıra bir arsanın gerekli kategoriye devredilmesi ve arazinin resmileştirilmesine ilişkin belgeleri içerir. -mülkiyet ilişkileri.

Başka bir deyişle, teknik müşteri hizmetleri omuzlarına bir yığın kağıt koyar ve böylece ön tasarım çalışmalarının başlangıcını ve aynı zamanda bir dizi ilk izin belgesinin hazırlanmasını işaret eder. Üstelik. Planlama ve mimari konseptin oluşturulmasından ve onaylanmasından sonra, tesisin halihazırda geliştirilmiş hizmet ağlarına bağlanmasına karşılık gelen teknik koşulların elde edilmesinin gerekli olduğu unutulmamalıdır. Ayrıca, işin tamamı onları almak değil. Yayınlanan tüm teknik koşulların geçerliliği, devlet işletme kuruluşları tarafından onaylanmalıdır (ve bugün inanılmaz derecede fazla sayıda vardır). Dikkate alınan koşulların su temini, elektrik temini, ısı temini, telefon tesisatı, drenaj sistemi, radyo bağlantısı, gazlaştırma ve ayrıca dış aydınlatma ile ilgili olduğunu da eklemek gerekir.

Kolay bir yol değil

Anlaşıldığı üzere, müşterinin teknik özellikleri(yatırımcı) bir dizi aşamadan geçmeyi içerir. Böylece, Moskova Isıtma Ağı Yapısı, Mosenergo, Mossvet, MOEK, Mosgaz, Mosvodokanal ve diğer derneklerin ofislerinden geçen teknik müşteri, mutlak savaşa hazır olarak bir sonraki aşamaya geçebilir. Bir tasarım derneğinin seçimi için ihalelerin ve yarışmaların uygulanması için gerekli dokümantasyon paketinde, değerli teknik koşullara ek olarak, önceden üzerinde mutabakata varılan bir arsa planı, arşiv jeolojik temeli, Arsa üzerinde bitkilendirme ve diğer bilgiler açısından mimari bir konsept.

Müşteri teknik denetimi Bir organizasyonun seçilmesinin ardından tasarım ve tahmin belgelerinin geliştirilmesini içerir. Bu durumda, belirli işlerin kesin olarak belirlenmiş bir zaman dilimi içerisinde uygulanması için proje yapısı ile bir ön anlaşma yapılmasının gerekli ve zorunlu olduğunu belirtmek önemlidir. Tasarımcılardan alınan görevler şu ya da bu şekilde Moskova Mimarlık Komitesi'nin yanı sıra Sağlık ve Eğitim Bakanlığı, Konut Politikası Departmanı, Konut Bakanlığı vb. ile koordine edilmektedir. Amaçlanan tasarım ve tahmin belgelerinin olduğunu bilmeniz gerekir. teknik müşteri sözleşmesi her koşulda çevre ve yangın güvenliği ile endüstriyel güvenlik değerlendirmelerinden geçmektedir.

Projenin müşteriye aktarılması

Sadece Moskova Devlet Bilirkişisinin sonuçlanmasının ardından, yüklenicinin, inşaat malzemeleri, ekipman tedarikçilerinin seçimine karşılık gelen ihalelerin uygulanması için projenin müşterinin (yatırımcının) eline devredildiğini belirtmek önemlidir. ve benzeri. Buna yarışma için materyallerin hazırlanması ve zamanlamasının izlenmesi de dahildir. Başka bir deyişle, inşaat süreciyle doğrudan ilgili organizasyonel konularda aktif rol alır.

Sonunda geliştirme ekibi tamamen oluşturuldu! Ancak siteye giden yolu açmadan önce teknik müşterinin uygun izni alması gerekmektedir. İnşaat işi için bir arsa tahsisine ilişkin belgelerin tamamlanması gerekmektedir. Ayrıca bu çalışma sırasında bölgesel birimin tüm operasyonel yapılarından mevcut iletişimin kullanımına ilişkin izinlerin alınması gerekmektedir. Bu arada, karayolları ve demiryolları, mühendislik yapıları ve yer altı iletişimindeki elektrik iletim hatları alanındaki inşaat çalışmaları için genellikle izin gerekmektedir. bu not alınmalı Teknik müşteri için SRO onayı Sahadaki işin zamanlamasını ve kalitesini izlemeyi de içeren kendi fonksiyonlarını uygulaması gerekiyordu. Her ne kadar bu nokta zorunlu olmasa da.

Teknik müşteri fonksiyonları

Günümüzde teknik müşteri hizmetlerinin en önemli görevlerinden bazıları şunlardır:

• İlk izin belgelerinin toplanması ve hazırlanması.
• Tasarım sürecine destek.
• Proje incelemelerinin yapılması.
• İnşaat işi yapmak için izin alınması.
• İnşaat açısından teknik denetimin yapılması.
• Sermaye inşaat projelerinin devreye alınması.

Teknik müşteri yetkinliği

Şu anda birçok kişi, makalede tartışılan yapıyı, izinleri yetkin ve hızlı bir şekilde hazırlayabilen ve gerekli onayları gerçekleştirebilen yardımcı bir dernek olarak yanlış algılıyor. Gerçekte belirli konuları uzman düzeyinde anlayan bir partner şirkettir. Kural olarak aşağıdaki hususları kapsarlar:

• Şantiyede inşaat işlerinin organizasyonu.
• Şebeke ağlarına bağlanmak için teknik koşulların sağlanması.
• Para harcama vb. açısından kontrol.

Teknik müşteri olan yapıya, inşaat sürecinin yönetilmesinde ve tüm katılımcıları arasında etkin etkileşimin kurulmasında kilit bir rol verildiğini belirtmek önemlidir. Ayrıca teknik denetim sağlıyor, yani inşaatın maksimum kalitesini ve mevcut projenin öngördüğü son teslim tarihlerine uyumu sağlıyor.

Teknik müşteri ihtiyacı

Bugün, bir limited şirket olarak faaliyet gösteren teknik müşteri, çok taraflı faaliyetlerle uğraşan kişi olduğundan, inşaat piyasası için nesnel olarak gereklidir. İkincisini öyle ya da böyle yürütmek için uzun yıllar boyunca edinilen bilginin gerekli olduğunu unutmamak önemlidir. Bu arada giriş nedir Teknik müşteri için SRO Sahadaki işin zamanlamasının ve kalitesinin izlenmesini de içeren kendi işlevlerinin uygulanması için gerekli. Bununla birlikte işler çok daha hızlı ve verimli ilerliyor ancak bu kabul zorunlu bir nokta değil.

Teknik müşterinin yapısının önemini tam olarak anlamak için ne tür işler yaptığını mümkün olduğunca ayrıntılı olarak anlamalısınız. Teknik müşteri, önceki bölümlerde tam olarak açıklanan dokümantasyonun hazırlanmasına ek olarak, süreçteki tüm katılımcılar arasında aşağıdakiler de dahil olmak üzere verimli bir iletişim düzenler:

• Doğrudan müşteriler (yatırımcılar).
• Tasarımcılar.
• Müteahhitler.
• İnşaat için gerekli izinleri veren kontrol makamları.

Teknik müşteri hizmetleri departmanının, düzenleyici belgelere uygun olması koşuluyla, bir şekilde tüm tarafların çıkarlarını dikkate almayı ve aynı zamanda bir sermaye inşaatı projesinin zamanında teslimini organize etmeyi taahhüt ettiği unutulmamalıdır. ve mevcut gereksinimler.

Önemli noktalar

Önceki bölümler teknik bir müşterinin mesleki faaliyet aşamalarını detaylandırıyor ve aynı zamanda işlevselliğini de belirtiyor. Tanıma uygun olarak, bir arsanın imar için hazırlanmasına ilişkin tüm konuların ortadan kaldırılmasıyla meşgul olduğu ortaya çıktı. Ancak kendisine inşaat alanında bulunan ağaçların ve diğer dikimlerin yeniden dikilmesi ve kesilmesi işlerini yönetme hakkının verildiği söylenmedi. Belirli işlemleri gerçekleştirmek için teknik müşterinin, örneğin kesme ihtiyacını kanıtlamayı taahhüt ettiğini unutmamak önemlidir. Ayrıca bu durumda ilgili idari departmanda çalışan uzmanların şantiyeye gitmesi gerekmektedir. İnşaatta söz konusu hizmetlerin sağlanması sürecinde, şu veya bu şekilde teknik müşterinin sorumluluk alanına giren aşağıdaki işlemler gerçekleştirilir:

• İnşaat için jeodezik hizalama temelinin oluşturulması.
• Bina rotalarının ve eksenlerinin yerleşiminin gerçekleştirilmesi.
• Yapı ve binaların doğrudan inşaat sürecinde izlenmesi.
• İnşaata hazırlık sürecinde etüt kapsamına giren sondaj ve jeolojik araştırma çalışmalarının denetimi.

Makalenin, bugün bilinen inşaat ve tasarımın hazırlanmasında teknik müşterinin işlevlerinin tam listesini sunmadığına dikkat etmek önemlidir. Ancak bu bilgilerden, çalışmalarının kapsamının oldukça ciddi olduğu anlaşılmaktadır. İnşaat sürecinde teknik müşterinin sorumluluğu konusunun da gündeme getirilmesi tavsiye edilir.

İnşaat işlerini yürütürken teknik müşteri teknik denetim ve kontrolü gerçekleştirir. Sadece kullanılan yapı ve malzemelerin kalite özelliklerini değil, aynı zamanda kullanılan ekipmanın servis edilebilirliğini de kontrol ettiğini eklemek önemlidir. Bu nedenle, hizmetin başkanı, yapılan işin hacmi, yürütme maliyeti, son teslim tarihleri ​​ve tabii ki kalite gibi nüansları izleyen bir müfettiştir.

İnşaat son adımını attığında teknik müşteri de faaliyetlerini tamamlar. Bir sermaye inşaat projesinin kabulü ve daha sonra işletmeye alınması için gerekli belgeleri hazırlar. Böylece işveren, nesneye sahip olma hakkını tescil ettirmek için gerekli olan eksiksiz bir belge paketini alır. Bunun BTI belgelerinin yanı sıra garanti yükümlülüklerini de içerdiğini eklemek gerekir.

Teknik müşterinin işlevselliğini uygulamak için bir SRO'ya katılmak gerekli midir? HAYIR! Bununla birlikte, Federal Yasa, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ve Şehir Planlama Kanunu'nda öngörülen normları inceledikten sonra, bu izin olmadan, örneğin kalitesini kontrol etmek gibi belirli eylemleri gerçekleştiremeyeceği açıkça ortaya çıkıyor. şantiyede inşaat işi.

Sonuç olarak, teknik müşterinin özel bir faaliyet alanının yatırımcı tarafından tahsis edilen mali kaynakların kontrolü olduğunu da eklemek gerekir. Böylece aşağıdaki yükümlülükleri üstlenir:

• İnşaat işinin maliyetinin yüklenici ile koordinasyonu.
• Ödeme için sunulan yapılan işlere ilişkin faturaların kontrol edilmesi.
• Onaylanan bütçe dahilindeki fon harcamalarının takibi.
• Tahsis edilen fonların kullanımına ilişkin raporların zamanında hazırlanması.
• Muhasebe kayıtlarının doğruluğunun takibi.

__________ "___"________ ____ G.

Bir tarafta ____________________ temelinde hareket eden_________________ tarafından temsil edilen__ "Müşteri-Geliştirici" olarak anılırken, diğer tarafta ____________________ tarafından temsil edilen "Teknik Müşteri" olarak anılan____________________ olarak anılırız, birlikte "Taraflar" olarak anılacak olan bu Sözleşmeyi aşağıdaki şekilde akdetmişlerdir:

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. Teknik müşteri, müşteri geliştiricisi adına şunları taahhüt eder:

müteahhitlerle mühendislik araştırmalarının yapılması, tasarım belgelerinin hazırlanması, inşaat, yeniden inşa ve sermaye inşaat projelerinin büyük onarımları konusunda anlaşmalar yapmak. Sermaye inşaat projelerinin veya doğrusal tesislerin (bundan böyle "tesisler" olarak anılacaktır) adresleri, bunlar üzerinde planlanan çalışma türlerinin zamanlaması, Müşteri-geliştirici, görevlendirme ile Teknik Müşteriye iletişim kurar;

müşteri-geliştirici tarafından belirlenen iş türlerinin yürütülmesi için görevler hazırlamak;

mühendislik araştırmaları yapan ve (veya) sermaye inşaat projelerinin proje dokümantasyonunu, inşaatını, yeniden inşasını, büyük onarımlarını hazırlayan kişilere, bu tür işleri gerçekleştirmek için gerekli malzeme ve belgeleri sağlamak;

tasarım belgelerini onaylamak, bir sermaye inşaat projesini faaliyete geçirmek için izin almak için gerekli belgeleri imzalamak;

Rusya Federasyonu Şehir Planlama Kanunu'nun öngördüğü diğer işlevleri yerine getirmek.

1.2. Teknik müşteri, Sözleşmede belirtilen inşaat işi türlerini (veya: bir sermaye inşaat projesinin yeniden inşası, büyük onarımları) _______________________ (bağımsız olarak veya bu gereklilikleri karşılayan diğer kişilerin katılımıyla böyle bir hakkın sağlanması) gerçekleştirme hakkını garanti eder.

1.3. Sözleşmeyi yerine getirirken Teknik Müşteri aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

Bir iş planının geliştirilmesi ve fizibilite çalışması;

Gerekli tüm izin ve onayların alınması;

Müşteri geliştiricisi tarafından belirtilen iş türlerini gerçekleştirmek için geliştirme, Müşteri geliştiricisi ile koordinasyon, yürütme, görevlerin uygulayıcılarıyla iletişim;

Tesisin mevcut ağlara bağlanması için onayların ve teknik koşulların alınması;

Elektrik temini, su temini, kanalizasyon deşarjı, ısıtma, radyo tesisatı, telefon tesisatı için yayınlanan tüm teknik koşulların geçerliliğinin mahallin (ilçe) idaresinden onay alınması;

Proje belgelerinin geliştirilmesi için ilk verilerin hazırlanması;

(ek seçenek: - tasarımcıların, yüklenicilerin, üreticilerin ve ekipman tedarikçilerinin ön seçimi;)

Tasarım ve araştırma organizasyonlarını rekabetçi bir temelde seçmek ve _________________________ inşaatı (veya: yeniden inşa, büyük onarımlar) için ilgili tasarım ve araştırma çalışmalarını yürütmek üzere onlarla anlaşmalar yapmak;

(ek seçenek: - çevresel dahil projenin incelenmesi;

Tasarım ve tahmin dokümantasyonunun geliştirilmesi ve onaylanması;)

Sigorta şirketinin belirlenmesi ve inşaat risk sigortasının şart ve koşulları üzerinde anlaşmaya varılması;

İş için bir arsanın (veya: şantiyenin) hazırlanması;

Şantiye sınırlarının, kırmızı çizgilerin ve diğer geliştirme kontrol çizgilerinin, cephelerin, bina ve yapı eksenlerinin, hizmet yollarının ve ayrıca inşaat sahası sınırlarının gerçekleştirilmesi;

Malzeme temini için yüklenicilerin, işin yapılması için yüklenicilerin, inşaatta hizmetlerin sağlanması ve onlarla anlaşmaların (sözleşmelerin) yapılması için rekabetçi bir temelde seçimi;

İşi yapanlardan ve malzeme tedarikçilerinden gerekli lisans ve sertifikaların kontrol edilmesi;

Çalışma programlarının onaylanması;

Jeodezik hizalama tabanının oluşturulması ve yükleniciye devredilmesi;

Arsa tahsisi, gerekli onay ve izinlere ilişkin belgelerin yükleniciye aktarılması;

Yüklenicinin ve ilgili kuruluşların çalışmalarını yürütmek için gerekli miktarda, Rusya Federasyonu Şehir Planlama Kanunu uyarınca onaylanmış ve incelenen tasarım ve tahmin belgelerinin işin yürütülmesi için yükleniciye devredilmesi;

Düzenleyici belgeler tarafından doğrudan sağlanmayan idari ve üretim belgelerinin bakımı için bir prosedür oluşturmak ve bunu yükleniciye bildirmek;

Tesisin işletmeye alınması için gerekli kabul ve teslimat belgelerinin özel bileşiminin yükleniciye belirtilmesi;

Yükleniciye toprak, çöp, sökümden elde edilen malzemeler, geri dönüşüme uygun olmayan bitkilerin kesilmesi, eksik toprağın teslimi için taş ocakları, bağlantı noktaları ve mevcut elektrik şebekelerine bağlantı izinlerinin devredilmesi, su temini için kurulan depolama ve uzaklaştırma sahaları hakkında bilgi verilmesi, kanalizasyon vb.;

Yüksek basınç altında çalışan teknolojik kaldırma mekanizmaları ve ekipmanlarının kurulumu, test edilmesi ve tescili prosedürünün ilgili kuruluşlarla koordinasyonu;

Sözleşme kapsamında temini Teknik Müşteriye emanet edilen ekipmanın, bileşenlerin ve diğer malzeme ve teknik kaynakların kabulü, muhasebesi, depolanması, kurulum öncesi incelemesi ve kurulumu veya üretimi için transferi;

İş kalitesi kontrolü;

Kendi adına inşaat ve montaj (onarım) işlerinin inşaat kontrolünü yürütmeye ve kullanılan malzeme, yapı ve ekipmanların kalitesini kontrol etmeye, gizli ve tamamlanmış işleri kabul etmeye ve bunlarla ilgili talimat vermeye yetkili kişilerin listesinin onaylanması işin sonlandırılması veya geçici olarak askıya alınması;

Yüksek riskli işlerin yürütülmesinden ve denetlenen hizmetlerin özel gereksinimlerine uymaktan sorumlu yetkililerin devlet düzenleyici makamlarına kaydı;

Tamamlanan işin sözleşme şartlarına uygun olarak yükleniciden kabulü;

Gizli işlerin denetimi ve kritik yapıların ara kabulü;

Gerekirse, tasarım ve tahmin belgelerinde değişiklik yapmak, yeniden onaylanması ve belirli iş türlerinin veya inşaat aşamalarının tamamlanması için son tarihlerin değiştirilmesi;

Binaların ve yapıların dengelenmesi veya sorumlu bir şekilde depolanması için kabul. geçici, tesisin inşaatı için devredildikten sonra şantiyede inşa edilen;

Müşteri-geliştirici ile mutabakata varılarak, inşaatın geçici olarak durdurulması ve tesisin korunmasına ilişkin kararın alınması, koruma çalışmaları için tahminlerin onaylanması ve bunların uygulanmasının izlenmesi;

Yükleniciden naftalinli nesnelerin kabulü, maddi varlıkların korunmasının organizasyonu;

İnşaatın kontrolü, işin hacminin, maliyetinin ve kalitesinin projelere, tahminlere ve sözleşme fiyatlarına, inşaat kurallarına ve bu işin üretimi ve kabulüne ilişkin düzenlemelere uygunluğu;

Projeden sapmalar tespit edilirse, kalitesi teknik şartnamelerin, GOST'lerin ve SNiP'lerin gerekliliklerini karşılamayan malzeme ve yapılan işin kullanımı, işin askıya alınması ve tespit edilen kusurların düzeltilmesi için emir verilmesi ve suçlu tarafa yaptırım uygulanması. sözleşmede öngörülen;

Çalışma programının uygulanmasının izlenmesi;

İş ve hizmetler için zamanında ödeme;

Tamamlanmış bir tesisin kabulü ve işletmeye alınmasının organizasyonu;

Sözleşmelerin imzalanması ve kurulum denetimi ve devreye alma işlerinin organizasyonu;

Nesnelerin devreye alınması;

Tesisin Müşteri-geliştiricisine (kullanıcısına) ve garanti yükümlülükleri dahil gerekli belgelerin ve “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” uyarınca teknik bilgilerin aktarılması;

Garanti süresi boyunca işin kalite kontrolü;

Bireysel gider kalemleri ile iş ve hizmet türleri için maliyetlerin analizi ve Müşteri-geliştirici tarafından tahsis edilen kaynakların verimli kullanımına yönelik önlemlerin alınması, fon harcamalarının kontrolü ve maddi kaynakların silinmesi;

Teknik ve mali konuların düzenleyici otoritelere açıklığa kavuşturulması;

Tamamlanmamış inşaat projelerinin satışı;

İnşaat sahasında tespit edilen acil durum durumları hakkında kontrol yetkililerine bilgi verilmesi;

Yüklenicinin devlet denetleyici otoritelerinin talimatlarına ve tasarımcının denetimine uygunluğunun, tesisat denetim kuruluşlarının güvenli inşaat yöntemleri, işin kalitesi ve kullanılan malzeme ve bina yapıları açısından gerekliliklerine uygunluğunun izlenmesi.

1.4. Teknik Müşterinin özel fonksiyonları:

Rusya Federasyonu Şehir Planlama Kanunu uyarınca, inşaat sırasında (yeniden inşaat, bir sermaye inşaat projesinin büyük onarımları) devlet inşaat denetimi sağlanmışsa, Teknik Müşteri önceden, ancak başlangıçtan en geç yedi iş günü önce inşaat (yeniden inşa, bir sermaye inşaat projesinin büyük onarımları), devlet inşaat denetiminin uygulanması için yetkili olana, federal yürütme organına, Rusya Federasyonu'nun kurucu bir kuruluşunun yürütme organına (bundan sonra devlet inşaat denetimi olarak da anılacaktır) gönderir. organlar) gerekli belgeler eklenmiş olarak bu tür çalışmaların başlatılmasına ilişkin bir bildirim;

İnşaat sırasında (yeniden inşaat, büyük onarımlar) kültürel miras nesnesinin izlerini taşıyan bir nesne keşfedilirse, Teknik Müşteri inşaatı askıya alacak (yeniden inşa, büyük onarımlar) ve Rusya Federasyonu'nun kültürel miras mevzuatı tarafından öngörülen yetkilileri bilgilendirecektir. Böyle bir nesnenin keşfiyle ilgili miras nesneleri.

1.5. Teknik Müşteri tarafından gerçekleştirilen işlemlere ilişkin hak ve yükümlülükler doğrudan Müşteri geliştiricisinden kaynaklanır.

1.6. Teknik müşteri, kişilerle bu Sözleşmenin uygulanmasını etkileyebilecek sözleşmeye dayalı veya diğer ilişkilerin bulunmadığını garanti eder. Teknik müşteri, bu Sözleşmenin uygulanması sırasında bağımsızlığını ve objektifliğini garanti eder.

1.7. Bu Sözleşme kapsamındaki siparişler Teknik Müşterinin bulunduğu yerde gerçekleştirilir. Diğer yerleşim bölgelerine seyahat edilmesi gerekiyorsa Müşteri-Geliştirici, Teknik Müşteri çalışanlarının seyahat ve konaklama masraflarını aşağıdaki oranda öder:

Biletler: _____________________________________________;

Konaklama (otel): günde _____ (__________) ruble;

Yemekler: Günde _____ (__________) ruble.

1.8. Bu Sözleşmenin uygulanmasıyla ilgili ve Sözleşmede belirtilmeyen veya Müşteri-Geliştiricinin görevlendirilmesini yürütme için kabul ederken Taraflarca kararlaştırılmayan tüm masraflar, Teknik Müşteri, ücretini karşılamak üzere bağımsız olarak üstlenecektir.

2. MÜŞTERİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1. Teknik müşteri şunları yapmakla yükümlüdür:

2.1.1. Bu Sözleşme kapsamındaki talimatları, Taraflarca mutabakata varılan şartlarda, Müşteri-Geliştiricinin görevlendirmeleri tarafından belirlenen şekilde ve zaman sınırları dahilinde yerine getirin.

2.1.2. Bu Sözleşme kapsamındaki görevi, gerekirse üçüncü tarafları da dahil ederek bizzat yerine getirin.

2.1.3. Teknik Müşterinin bir temsilcisi eşliğinde, yüklenicilerin gerçekleştirdiği işin hacminin ve kalitesinin uygunluğunu izlemek için Müşteri geliştiricisine şantiyeye erişim sağlayın.

2.1.4. Teknik Müşterinin bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini uygun şekilde (yüksek kalitede ve zamanında) yerine getirmesini imkansız hale getiren, Teknik Müşterinin kontrolü dışında ortaya çıkan koşulların ortaya çıkması durumunda Müşteri-Geliştiriciye derhal bilgi verin.

2.1.5. Nesneyi faaliyete geçirdikten sonra kabul sertifikasına göre Müşteri-geliştiricisine aktarın.

2.1.6. Bitmiş nesnenin devri sırasında, idari ve teknik inceleme ile diğer yetkili kuruluşların talebi üzerine, kusur raporunda belirtilen eksiklik ve kusurların giderilmesini sağlayın.

2.1.7. İnşa edilen tesisin mülkiyetinin devlet tescili için Teknik Müşterinin kullanabileceği gerekli belgeleri (kopyaları) Müşteri-Geliştiriciye devredin.

2.1.8. Müşteri-Geliştiricinin, bu Sözleşmenin uygulanmasına ilişkin aylık (üç aylık, altı aylık) bazda, en geç raporlama dönemini takip eden ayın _____ gününe kadar bir rapor almasını sağlayın.

2.1.9. Müşteri-geliştiriciye, talebi üzerine, bu Sözleşme kapsamındaki siparişlerin yerine getirilmesine ilişkin tüm bilgileri bildirmek.

2.1.10. Sipariş uyarınca tamamlanan işlemler kapsamında alınan her şeyin gecikmeden Müşteri geliştiricisine aktarılması.

2.1.11. Bu Sözleşme kapsamındaki her bir siparişin yerine getirildiği tarihten itibaren _____ gün içinde, süresi dolmamış olan vekaletnameyi Müşteri-geliştiriciye iade edin ve siparişin yerine getirilmesine ilişkin, destekleyici belgeler eklenmiş bir rapor gönderin.

2.1.12. Bu Sözleşmede belirtilen diğer yükümlülüklerinizi uygun şekilde yerine getirin.

2.2. Teknik müşteri şu haklara sahiptir:

2.2.1. Durumun koşullarına göre, Müşteri-geliştiricinin çıkarları açısından gerekliyse ve Teknik Müşteri daha önce Müşteri-geliştiriciden talepte bulunamamışsa veya talebine yanıt alamamışsa, Müşteri-geliştiricinin talimatlarını ihlal etmek Gönderildiği tarihten itibaren _______________ içinde. Teknik müşteri, bildirim mümkün olur olmaz herhangi bir sapmayı müşteri geliştiricisine bildirmekle yükümlüdür.

2.2.2. Bu Sözleşme kapsamındaki görevi herhangi bir zamanda Müşteri-Geliştiriciye bu _______________ hakkında bildirimde bulunarak yerine getirmeyi reddedebilirsiniz.

2.2.3. Müşteri geliştirici adına yüklenicilerle sözleşmeler yapın. Yükleniciler tarafından gerçekleştirilen inşaat işlerinin (yeniden inşaat, büyük onarımlar) hacminin ve kalitesinin uygunluğunu izleyin.

2.2.4. Yüklenicilerin ve diğer kişilerin operasyonel ve ekonomik faaliyetlerine müdahale etmeden işin ilerlemesini ve kalitesini, kullanılan malzemelerin uygunluğunu istediğiniz zaman kontrol edin.

2.2.5. Müşteri-Geliştiriciye bildirimde bulunarak, bu Sözleşme kapsamındaki bireysel hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir tarafa devredebilir; üçüncü tarafın bu Sözleşme kapsamındaki görev, koşul ve yükümlülüklerin bir kısmını kabul etmesine tabidir. Hak ve yükümlülüklerin devri uygun bir anlaşma ile resmileştirilir.

3. MÜŞTERİ-GELİŞTİRİCİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Müşteri-geliştirici şunları yapmakla yükümlüdür:

3.1.1. Bu Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, Teknik Müşterinin yazılı veya sözlü talebi üzerine Acenteye kabul sertifikasını, Sözleşmeyi ve diğer gerekli belgeleri sağlayın.

3.1.2. Teknik Müşteriye, bu Sözleşmenin 1.1 maddesinde belirtilen eylemleri gerçekleştirmek için bir vekaletname (vekaletname) verin.

3.1.3. Teknik Müşteriye ücretini bu Sözleşmede belirlenen miktar, şekilde ve şartlara göre ödeyin.

3.1.4. Bu Sözleşmenin uygulanması için ortaya çıkan masrafları Teknik Müşteriye geri ödeyeceğiz.

3.1.5. Teknik Müşteriye bu Sözleşme kapsamındaki siparişleri yerine getirmek için gerekli parayı derhal sağlayın.

3.1.6. Nesneler için görevleri zamanında verin, bunların uygulanmasına ilişkin koşulları Teknik Müşteri ile koordine edin.

3.1.7. Gecikmeden, Teknik Müşteriden bu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilen her şeyi kabul edin.

3.1.8. Bu Sözleşmenin 1.1 maddesine uygun olarak Teknik Müşteri tarafından, masrafları Müşteri-geliştirici adına akdedilen sözleşmeler kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek.

3.1.9. Gerektiğinde yetkili devlet kurumlarıyla koordinasyonda görev almak, işlerin Sözleşmeye uygun olarak yürütülmesi için gerekli izinlerin ve diğer belgelerin onaylanması ve alınması.

3.1.10. Tamamlanan inşaat projesinin kabulü için komisyonun çalışmalarına katılacak temsilciler atayın.

3.1.11. Kabul sertifikasına göre nesneyi Teknik Müşteriden kabul edin.

3.1.12. Nesnenin kabul edildiği andan itibaren, kaza sonucu ölüm riski de dahil olmak üzere bakımının yükünün yanı sıra Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatının öngördüğü diğer sorumlulukları üstlenin.

3.1.13. Bu Sözleşme, siparişin Teknik Müşteri tarafından tam olarak yerine getirilmesinden önce feshedilirse, Müşteri-Geliştirici, Teknik Müşteriye yaptığı işle orantılı olarak bir ücret ödemek ve ayrıca Teknik Müşteriye, emri yerine getirmek.

Bu paragrafta belirtilen koşul, Teknik Müşterinin, siparişin sonlandırıldığını öğrendikten veya öğrenmesi gerektiği halde bir siparişi yerine getirmesi için geçerli değildir.

3.1.14. Teknik Müşteri tarafından yürütülmesi kabul edilen nesneler üzerinde çalışma yapması için yüklenicileri bağımsız olarak görevlendirmeyin.

3.2. Müşteri-geliştirici şu haklara sahiptir:

3.2.1. Teknik Müşterinin bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini zorunlu kılmak.

3.2.2. Bu Anlaşmaya, projeye ve tahmine uygun olarak yatırım kullanım hacimlerini belirleyin.

3.2.3. Teknik Müşteri tarafından yürütülmesi kabul edilmeyen nesneler üzerinde çalışma yapmak üzere diğer teknik müşterileri dahil edin.

3.2.4. Yapılan işin hacmine ve kalitesine uygunluğunun kontrolünü sağlayın. İşin ilerleyişini izlerken, Müşteri-Geliştirici veya yetkili kişisi, Teknik Müşterinin yetkili bir temsilcisi eşliğinde, güvenlik düzenlemelerine sıkı sıkıya bağlı kalarak şantiyede dolaşmalıdır.

3.2.5. Bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızı ve yükümlülüklerinizi üçüncü taraflara devredin.

3.2.6. Herhangi bir zamanda Teknik Müşteriden Sözleşmenin ilerleyişi hakkında bilgi ve raporlar, Teknik Müşteri tarafından gerçekleştirilen işi onaylayan belgelerin kopyaları talep edilebilir.

3.2.7. Teknik Müşteriye, bu Sözleşme kapsamındaki siparişlerin yerine getirilmesine ilişkin prosedür ve diğer koşullar hakkında talimatlar sağlayın. Müşteri-geliştiricinin talimatları yasal, uygulanabilir ve spesifik olmalıdır.

3.2.8. Bu Sözleşme kapsamındaki siparişi, Teknik Müşteriye bu durumu _______________ bildirerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

4. TARAFLAR ARASINDA ÇÖZÜM PROSEDÜRÜ

4.1. Teknik Müşterinin Sözleşme kapsamındaki ücreti KDV dahil _____ (__________) ruble - _____ (__________) ruble'dir.

4.2. Ücret ödemesi (bu Sözleşmenin 4.1 maddesi), Müşteri-geliştirici tarafından Teknik Müşteri raporunun alındığı tarihten itibaren _____ (__________) gün içinde Teknik Müşterinin hesabına para aktarılarak yapılır.

4.3. Bu Sözleşmenin 4.1 maddesinde belirlenen ücret miktarı aşağıdaki durumlarda değiştirilebilir:

4.3.1. Tasarım ve tahmin belgelerindeki değişiklikler.

4.3.2. _______________________________________.

3.3. Müşteri-geliştirici, Teknik Müşterinin hesabına veya faturalara göre fon aktararak, tesis için görevlendirme tarafından belirlenen şekilde ve süreler dahilinde, bu Sözleşme kapsamındaki görevin yerine getirilmesi için Teknik Müşterinin masraflarını geri ödeyecektir. yükleniciler tarafından verilen ödeme.

5. BİTMİŞ NESNEYİ AKTARMA PROSEDÜRÜ. KUSURLARIN GİDERİLMESİ

5.1. İnşaatın tamamlanmasının (yeniden inşa, büyük onarımlar) ardından ve nesne transfere hazır olduğunda, Teknik Müşteri, ilgili yazılı bildirimi Müşteri-geliştiriciye __ gün içinde gönderecektir. Bitmiş nesnenin (nesnenin) müşteri-geliştiriciye aktarımı, nesnenin kabulü ve devredilmesi işlemine göre gerçekleştirilir. Kanun, her iki Taraf veya onların yetkili temsilcileri tarafından imzalanır ve Tarafların bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirdiklerini ve Tarafların mülkiyet veya mülkiyet dışı nitelikte karşılıklı herhangi bir iddiasının olmadığını belgeler.

Ek seçenek: 5.2. Nesnenin mülkiyeti, bitmiş nesne kendisine devredildikten sonra müşteri-geliştirici tarafından bağımsız olarak resmileştirilir.

5.3. Mülkün Müşteri-geliştiriciye devredilmesinden sonra Taraflar, Müşteri-geliştiricinin arsa üzerindeki haklarını resmileştirmek için gerekli tüm önlemleri alacaklardır.

5.4. Müşteri-geliştiriciye devredilen bitmiş nesnenin kalitesinin, inşaat ve teknik norm ve kurallara uygunluğunun kanıtı olan proje, bitmiş nesnenin tamamlanmış inşaatının işletmeye alınması için kabul sertifikasının kabul komitesi tarafından imzalanmasıdır.

5.5. Bitmiş nesneyi kabul ederken, müşteri-geliştirici, olağan kabul yöntemi sırasında tespit edilebilecek tüm eksiklikleri beyan etmekle yükümlüdür. Bu Sözleşme kapsamındaki garanti süresi, tesisin kanun uyarınca işletmeye kabul edildiği andan itibaren _______________'dir.

5.6. Bu Sözleşmenin 5.5 maddesinde belirtilen süre içinde eksikliklerin tespit edilmesi durumunda Müşteri-Geliştirici, bunların giderilmesi talebiyle Teknik Müşteri ile iletişime geçme hakkına sahiptir. Eksikliklerin giderilmesi, Müşteri-geliştiriciden yazılı başvuru alındıktan sonra _______________ içinde gerçekleştirilir.

6. TARAFLARIN SORUMLULUĞU VE ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜM PROSEDÜRÜ

6.1. Taraflar, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına uygun olarak bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden sorumludur.

6.2. Müşteri-Geliştiricinin, Finansman Planları tarafından belirlenen çeşitli nesneler de dahil olmak üzere, bu Sözleşme kapsamında Teknik Müşterinin yatırım yapma, ücret ödeme ve maliyetlerini tazmin etme sürelerini ihlal etmesi durumunda, Teknik Müşteri son tarihi uzatma hakkına sahiptir. Müşteri-Geliştiricinin yükümlülüklerini yerine getirmedeki gecikme süresiyle orantılı olarak yükümlülüklerini yerine getirmesi için.

6.3. Bitmiş nesnenin hasar görmesi veya tahrip edilmesiyle ilgili sonuç riski, bu Sözleşme kapsamında nesnenin kabul sertifikasının imzalanmasıyla Teknik Müşteriden Müşteri-Geliştiriciye geçer.

6.4. Taraflar tüm anlaşmazlıkları ve anlaşmazlıkları mahkeme dışında çözmeye çalışacaklardır.

6.5. Tarafların anlaşmaya varamaması durumunda, anlaşmazlık Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına uygun olarak mahkemeye intikal ettirilir.

Ek seçenek: 6.6. Teknik Müşteri, yükümlülüklerinin yerine getirilmesini sağlamak için Müşteri-geliştiriciye bir garanti (garanti, rehin vb.) sağlar.

6.7. Teknik müşteri, garanti süresi boyunca nesnenin kabulünden sonra belirlenenler de dahil olmak üzere projeye, inşaat kurallarına ve yönetmeliklere uyulmamasından sorumludur.

6.8. Teknik Müşterinin bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememesi veya uygunsuz şekilde yerine getirmesi durumunda, Müşteri-Geliştirici, Teknik Müşteriye kayıplar için tazminat talebinde bulunma hakkına sahiptir (tanımlanan eksikliklerin masrafları Teknik Müşteriye ait olmak üzere düzeltilmesi). , vesaire.).

7. GİZLİLİK

7.1. Tarafların mali durumu ve bu Anlaşmanın şartları ile inşaatla (yeniden inşaat, büyük onarımlar) ilgilenen üçüncü taraflarla yapılan anlaşmalar hakkındaki her türlü bilgi gizli kabul edilir ve ifşa edilmeye tabi değildir. Taraflardan herhangi birinin talebi üzerine diğer gizlilik koşulları oluşturulabilir.

8. SORUMLULUKTAN FERAGAT (MÜCBİR SEBEPLER)

8.1. Taraflar, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin kısmen veya tamamen yerine getirilmemesi durumunda, bu başarısızlığın mücbir sebep koşullarının (mücbir sebep) bir sonucu olması durumunda sorumluluktan muaftır; Özellikle sel, deprem, diğer doğal afetler veya diğer doğal olaylar, salgın hastalıklar, terör eylemleri, askeri operasyonlar gibi belirli koşullar altında olağanüstü ve aşılması zor durumlar ile mevcut mevzuattaki değişiklikler, yerel yönetimlerin bunu imkansız kılan düzenlemelerin kabul edilmesi Tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesi.

Yukarıda belirtilen mücbir sebep durumlarının varlığına ve bunların süresine ilişkin uygun kanıt, yetkili makamlar tarafından verilecek sertifikalar olacaktır.

8.2. Tarafların durumunu, bu Anlaşmanın akdedildiği tarihteki durumlarına kıyasla daha da kötüleştiren ve ek zaman ve para maliyetlerine yol açan yasal ve düzenleyici düzenlemelerde değişiklik olması durumunda, işin tamamlanması için mutabakata varılan şartlar orantılı olarak artırılır. bu zamana kadar. Bu durumda Sözleşmenin şartları ve maliyeti ek sözleşmede belirtilir.

8.3. Bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin süre, bu tür durumların ve sonuçlarının mevcut olduğu süre ile orantılı olarak artar.

8.4. Bu Sözleşmenin 8.1 maddesinde belirtilen koşullar nedeniyle, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesinde _______________'dan fazla gecikme olması durumunda, Taraflardan herhangi birinin Sözleşmenin yerine getirilmeyen kısmını reddetme hakkı vardır. Bu durumda Taraflardan hiçbirinin kayıplar için tazminat talep etme hakkı yoktur.

9. SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ VE DEĞİŞİKLİĞİ (FESHİ)

9.1. İşbu Sözleşme, Taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve Tarafların, Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülükleri yerine getirmesi ve Taraflar arasındaki karşılıklı anlaşmaları tamamlamasının ardından sona erer.

9.2. Bu Anlaşmanın şartları Tarafların mutabakatı ile değiştirilebilir. Bu Sözleşmede yapılan tüm değişiklikler, eklemeler ve anlaşmalar, yazılı olarak yapılması ve Taraflarca imzalanması halinde bu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

9.3. Bu Anlaşma, fesih anında karşılıklı anlaşmaya varılması şartıyla ve Rusya Federasyonu mevzuatında öngörülen diğer durumlarda Tarafların mutabakatı ile feshedilebilir.

9.4. Tamamlanmamış bir inşaat tesisinin korunması durumunda, Taraflar bu Sözleşmenin geçerliliğini uzatacak veya feshine ilişkin koşulları belirleyeceklerdir.

10. SON HÜKÜMLER

10.1. Bu Anlaşma, her bir Taraf için birer nüsha olmak üzere, eşit yasal güce sahip iki nüsha halinde düzenlenmiştir.

10.2. Tarafların ilişkileriyle ilgili olarak işbu Sözleşmede öngörülen bildirimler, bildirimler veya diğer mesajlar şahsen teslim edilmeli veya Taraflarca bu Sözleşmede belirtilen adreslere talep edilen iadeli taahhütlü mektup veya telgraflarla birbirlerine gönderilmelidir. Tarafların yasal ve posta adresleri olarak.

10.3. Telefon numarası, kayıt yeri, posta adresi veya diğer ayrıntılarda değişiklik olması durumunda, Taraflar bu değişikliklere ilişkin bildirimleri yukarıda belirtilen şekilde derhal birbirlerine göndermekle yükümlüdür. İşbu Sözleşmede belirtilen telefon numarası ve adrese gönderilen tüm bilgi ve yazışmalar, adresini ve telefon numarasını değiştiren ve bu konuda bildirimde bulunmayan ve her türlü olumsuz sonuç riskini üstlenen Tarafça alınmış sayılır.

10.4. Taraflar, Sözleşmenin imzalanmasıyla eş zamanlı olarak, Sözleşme kapsamındaki yetkili temsilcilerini atar, yetkilerini tanımlar ve bu konuda birbirlerine bilgi verirler.

10.5. Bu Anlaşmanın imzalanmasından sonra, Taraflar arasında daha önce yapılan tüm yazılı ve sözlü anlaşmalar geçersiz ve geçersiz sayılacaktır.

10.6. Bu Anlaşmada öngörülmeyen diğer her konuda Taraflara, Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatı rehberlik etmektedir.

10.7. Tarafların Detayları:

Teknik müşteri: ___________________________________________________

________________________________________________________________

Müşteri-geliştirici: _________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Uygulamalar:

1. İnşaat işi projesi için görevlendirme şekli (Ek No. 1).

2. Finansman planı formu (Ek No. 2).

11. TARAFLARIN İMZALARI

Teknik müşteri: Müşteri-geliştirici: __________ (____________________) __________ (____________________) M.P. M.P.

Rusya'da pazar ilişkilerinin gelişmesi sırasında, sanatçıların yüksek profesyonelliğini gerektiren sermaye inşaat sektörünün yüksek verimliliğini sağlama ihtiyacı ortaya çıktı. Bu nedenle, 2000'li yılların başında var olan müşteri-geliştiriciyi tek kişide birleştirme uygulaması yeniden düzenlendi ve 2011 yılında teknik müşteri hizmetleri yasalaştırıldı.

Teknik müşteri kavramı ve ana işlevleri

Rusya Federasyonu Şehir Planlama Kanunu normlarına göre, teknik müşteri, geliştiricinin çıkarları doğrultusunda ve adına profesyonel olarak hareket eden tüzel veya gerçek kişidir. Tesisin tasarım aşamasından işletmeye alınmasına kadar yapılan tüm inşaat ve montaj işlerini sözleşmeler yapar ve kontrol eder. Aynı zamanda geliştirici, teknik müşterinin işlevini bağımsız olarak yerine getirme hakkına da sahiptir.

Büyük ölçekli bir inşaat projesinin yürütüldüğü durumda dışarıdan bir firmanın devreye girmesi en uygunu gibi görünmektedir. Birkaç büyük nesnenin (örneğin, tüm bir konut kompleksi) inşasından bahsediyorsak, geliştiricinin şirketin kalıcı bir yapısal bölümü olarak kendi teknik müşteri hizmetlerine sahip olması daha karlı olur. İnşaat piyasasındaki birçok büyük oyuncunun bu tür yapıları var.

Teknik müşterinin fonksiyonları aşağıdaki gibidir:

• Yeniden yapılanma veya inşaat nesnesinin beklenen parametrelerinin (yükseklik, alan, şekil) incelenmesi ve belirlenmesi, bu bilgilere dayanarak tahsis edilen arsaya bağlı bir şehir planlama planının hazırlanması.
• Mühendislik ve araştırma çalışmalarının (hidrolojik, jeolojik, jeodezik) yürütülmesi, bazı karmaşık durumlarda ayrıca sismik, korozyon, ekonomik. Tesisin şehir ağlarına (su, gaz, elektrik, ısıtma, telefon iletişimi), ulaşım altyapısına bağlanması için gerekli teknik koşulların ilgili makamlardan alınması, lojistik planının geliştirilmesi. Belirtilen ağlara katılmak için ödeme koşullarının görüşülmesi.
• İlk verilerin toplanması ve analizi, bunların tasarım ve tahmin belgelerinin üretimi için aktarılması, devlet kurumlarından çevre, mülkiyet ve sıhhi konularda görüş alınması. Tasarım görevine uygun olarak tasarım dokümantasyonunu üretecek kuruluşun aranması, sipariş verilmesi ve tüm dokümanların usulüne uygun olarak onaylanması.
• İnşaat işi yapmak için izin almak, bir yüklenici seçmek ve onunla inşaat ve montaj işinin tam döngüsünü, işletmeye alma süreçlerini, ekipman ve gerekli malzemeleri tedarik etmek için bir anlaşma yapılması.
• Kabul, kalıcı kayıtların tutulması, malzemelerin, yapıların, ürünlerin ve ekipmanların depolarda uygun şekilde depolanmasının sağlanması, işin yapılması için sanatçılara zamanında aktarılması. Tedarikçiler genellikle bir yarışmanın sonuçlarına göre seçilir.

Ayrıca teknik müşteri aşağıdaki alanlara yönelik bir dizi kontrol işlevini yerine getirir:

• şantiyenin uygun şekilde hazırlanması, güç kaynağının sağlanması;
• inşaat, kurulum ve tasarım çalışmaları sırasında belirlenmiş kurallara ve düzenlemelere uygunluk konusunda inşaat kontrolü (teknik denetim), bürokratik işlemlerden ve son teslim tarihlerinden kaçınma;
• imza, gizli işin performansının yanı sıra gerçekleştirilen inşaat ve montaj işlerinin hacimlerinin kaydedilmesine yönelik hareket eder;
• tasarımcının denetiminin sonuçlarına dayalı olarak talimatların uygulanmasının izlenmesi;
• tamamlanan işin kabulü ve tesisin işletmeye alınması için hazırlık;
• sermaye inşaatı veya restorasyonu için tahsis edilen fonların ekonomi ve rasyonel kullanımı üzerinde kontrol, tedarik edilen malzemeler ve tamamlanan süreçler için tedarikçilere ve yüklenicilere zamanında ödeme yapılması;
• inşa edilen yapının devlet inşaat denetim otoriteleri tarafından son denetimini organize etmek;
• uygun izin alındıktan sonra tesisin işletmeye alınması, tesisin mülkiyetinin tescili prosedürü için gerekli tüm belgelerin hazırlanması ve geliştiriciye devredilmesi.

Teknik müşterinin inşaat alanındaki yetkilerinin kapsamı, tarafların tüm yükümlülüklerini detaylandıran bir sözleşmenin hazırlanması aşamasında genişletilebilir veya azaltılabilir.

Teknik bir müşterinin hizmetlerinin, yatırım projesinin toplam maliyetinin (inşaat, kurulum ve tasarım ve araştırma çalışmaları) yaklaşık% 3-5'i olduğu tahmin edilmektedir, ancak karmaşık inşaatı organize ederken bu miktar önemli ölçüde artırılabilir.

Teknik müşterinin faaliyetlerinin hukuki yönleri

Şehir Planlama Kanunu'nun 1. Maddesi hükümlerine ve yerleşik yasal uygulamaya dayanarak, teknik müşterinin çeşitli kuruluşlarla ilişkilerde geliştiriciyi temsil ettiği sonucuna varabiliriz:

• devlet ve belediye yetkilileri;
• jeodezik ve mühendislik-jeolojik araştırmalar yapan şirketler;
• tasarım organizasyonları;
• genel yüklenici veya yükleniciler.

İnşaattaki teknik müşterinin faaliyetleri, yüklenicinin işlevlerini aynı anda yerine getirmeyi içermiyorsa, bu tür faaliyetler aracı olarak nitelendirilir. Geliştiricinin inşaatı yürütmeye yetkili kişi olması ve teknik müşterinin geliştirici adına belirli temsili işlevleri yerine getirmesi nedeniyle geliştiricinin ve teknik müşterinin hukuki statüsü farklılık gösterir.

Bazen, geliştirici ile yapılan sözleşmeler kapsamında inşaatın kontrol ve denetimini yürüten mühendislik kuruluşlarının yetkilerinin teknik müşterinin yetkileriyle örtüşüp örtüşmediği sorusu ortaya çıkmaktadır. Ancak pratik dahil. ve adli, ikincinin işlevlerinin çok daha geniş olduğunu, çünkü diğer şeylerin yanı sıra teknik denetim ve inşaat kontrolü çalışmalarını da içerebileceğini gösteriyor.

Tarafların sorumluluk düzeyi, teknik müşteri işlevlerinin yerine getirilmesine ilişkin özel bir anlaşma ile belirlenir: tüm proje döngüsü veya bireysel aşamaları için. Uygulama, bu tür yapıların girişimin ilk aşamalarında işe alınması gerektiğini göstermektedir; bu, tüm girişimi daha iyi anlamalarına ve gelecekte düzeltilmesi zor olacak hataları ve mali kayıpları önlemelerine olanak tanıyacaktır. Fonksiyonların tek elde merkezileştirilmesi, her aşamanın sistematik ve uyumlu bir şekilde uygulanmasını sağlayacaktır. Doğru ilişki ile teknik müşteri tek bir kişide icracı, danışman, müzakereci, kontrolör ve yönetici olabilir.

Teknik müşteri, üçüncü taraf kuruluşlarla ilişkilerde yatırımcının (geliştiricinin) profesyonel bir temsilcisi olduğundan, herhangi bir talep kendisine ancak bu işlevlerin gerektiği gibi yerine getirilmemesi durumunda sunulabilir, özellikle aşağıdakilerden sorumludur:

• gerçekleştirilen gerçek iş hacimlerinin belgelerde belirtilen verilerle uyumu;
• takvim planına uygun olarak son teslim tarihlerini takip ederek programın gerisini ve ilerisini takip etmek;
• gerçekleştirilen araştırma, tasarım, inşaat ve montaj işlerine ilişkin maliyet tahminine uygunluk;
• Belirtilen parametrelerle karşılaştırıldığında yürütülen süreçlerin kalitesi.

Genellikle, genel bir sözleşme imzalayan geliştiricinin, genel yükleniciye teknik bir siparişin işlevlerini emanet ettiğine inandığı durumlar ortaya çıkar. Aynı zamanda, genel yüklenici inşaat ve montaj işlerini sağlar ve temsili işlevleri yerine getirmeye yetkili değildir. Ona böyle bir görev vermek için, onunla teknik müşteri hakkında başka bir anlaşma yapılması gerekir. Aksi takdirde bazı izinlerin geç alınmasına ilişkin olarak genel yükleniciye herhangi bir talepte bulunulması mümkün değildir.

Teknik müşteri sözleşmesi şöyle görünebilir:

• belirli hizmetlerin bir ücret karşılığında sağlanmasına ilişkin anlaşmalar;
• hem ücretli hizmetlerin sağlanması hem de acentelik hususlarını içeren karma bir anlaşma.

Sözleşmenin tarafları; bir tarafta yatırımcıyı temsil eden ve kendisine ait olan arsa üzerinde inşaatı sağlayan müteahhit, diğer tarafta ise inşaat için uygun lisansa sahip tüzel veya gerçek kişi (teknik müşteri)'dir. inşaat ve tasarımı yürütmek (onaylanan eylem listesine bağlı olarak).

1 Temmuz 2017 tarihinden itibaren teknik müşterinin ilgili alanda (tasarım, inşaat, mühendislik etütleri) öz düzenleyici kuruluşlara üye olması gerekmektedir. Geliştiricinin tüm fonksiyonları devralmak istemesi durumunda, ilgili öz düzenleyici kuruluşlara da üye olması ve profesyonel personelin mevcudiyetine ilişkin bir takım şartları yerine getirmesi gerekmektedir.

Taraflar arasındaki tüm anlaşmazlıklar ve ihtilaflar müzakere yoluyla, olumlu bir sonuç alınamadığı takdirde ise tahkim mahkemesinde çözüme kavuşturulur.

Teknik müşteri çekmenin ve işinin maliyetini ödemenin avantajları

Evrak işleri ve bir yapının inşası ile ilgili tüm süreçlerin uygun kalitede organizasyonunu sağlamak için inşaat yatırımcıları genellikle eğitimli personele ve bu alanda başarılı çalışma tecrübesine sahip şirketleri cezbeder. Teknik müşteri tüm organizasyonel faaliyetlerle ilgilenerek geliştiriciyi çok sayıda görüşme yapma ve standartlara ve düzenleyici belgelere uyumu izleme ihtiyacından kurtarır.

Ayrıca ilgili şirket, projenin uygulanması boyunca işvereninin çıkarlarını (finansal dahil) savunur. Projenin her aşaması kontrol ediliyor, tespit edilen ihlaller ve hatalar anında gideriliyor. Onaylanan tahminlerin fazla harcanmasına izin verilmez veya açıkça gerekçelendirilir. Mali açıdan bakıldığında, ilgili şirket aşağıdaki eylemleri gerçekleştirir:

• kiralanan yüklenicilerle ve varsa alt yüklenicilerle inşaat maliyeti üzerinde anlaşmaya varır;
• ödeme için sunulan faturaları kontrol eder;
• tahmini kontrol ederek mali giderleri kontrol eder;
• muhasebenin güvenilirliğini ve doğruluğunu izler;
• Projeye tahsis edilen fonların kullanımına ilişkin operasyonel raporlar hazırlar.

Bu çalışma yapısı, geliştiriciyi pahalı uzmanlardan oluşan kalıcı bir kadro bulundurma ve yatırım projesinin her adımını izleme ihtiyacından kurtarır. Buna dayanarak, teknik müşterinin yardımcı bir kuruluş olmadığı, ancak tüm teşebbüsün kaderinin eylemlerine bağlı olabileceği tam teşekküllü bir profesyonel ortak olduğu sonucuna varabiliriz.

Verilen hizmetlerin ücretinin maliyeti genellikle sözleşmede belirtilir. Ancak bu unsurun bulunmaması sözleşmeyi geçersiz kılmaz çünkü bu gibi durumlarda Medeni Kanunun 424. maddesi (3. fıkra) hükümlerine başvurulabilir. Benzer durumlarda aynı hizmet için fiyatlar üzerinden ödeme yapma olanağı sağlarlar.

Atanan yetkilere bağlı olarak teknik müşterinin hizmetlerinin fiyatı büyük ölçüde değişebilir. Örnek olarak aşağıdaki hesaplama verilebilir:

• Yalnızca kontrol ve teknik denetim - aylık sabit bir ücret veya iş maliyetinin %1-2'si belirlenir. Yapının tüm standart ve yönetmeliklere uygun olmasını sağlar.
• Mühendislik hizmetleri – Araştırma, tasarım, kurulum ve inşaat işi maliyetinin %2-3'ü. Yatırımcıya faydası, şartlarda azalma ve doğrudan maliyetlerde %7'ye kadar azalmadır.
• Müşteri-geliştirici – tüm maliyetlerin %4'üne kadar. Sonuç olarak zamandan ve tahminin %10'una kadar tasarruf sağlanır.
• Profesyonel düzeyde inşaat yönetimi, yani. Maksimum yetki miktarının devri – tüm yatırım projesinin maliyetinin %4-5'i. Zamandan ve doğrudan maliyetlerden %15 tasarruf etmenizi sağlar.

Bazı faaliyetlerin, projenin büyüklüğüne bakılmaksızın aynı miktarda zaman ve çaba gerektirdiğini unutmamak gerekir. Bu nedenle pratikte, büyük ölçekli projelerin inşaatı sırasında teknik müşterinin hizmetleri (göreceli olarak) daha küçük sermayeli inşaatlara göre çok daha ucuzdur.

Müşteriler ile inşaat firmaları arasında zaman zaman ortaya çıkan tartışmalı süreçler, her iki tarafın da hayatını uzun süre mahvedebiliyor. Müşteri hizmetleri bunun için var. Karşılıklı yarar sağlayan ve yetkin işbirliğini sağlamak doğrudan onun sorumluluğundadır.

Pazar rekabeti

İnşaat müşterisi ya da güvenilir müteahhit firma aramak bazen başvuru yapanların çok fazla zaman kaybetmesine neden oluyor ve her şey bir kısır döngüye dönüşüyor. Bu durum neden ortaya çıkıyor? Bunun nedeni inşaat sektöründe her geçen gün daha da büyüyen büyük rekabettir. Birçok şirket hizmetlerinin reklamını yapar, ancak gerçekte hepsi gerekli kaliteyi sağlayamaz.

Başarısız seçilmiş bir siteden yanlış kurulmuş iletişimlere kadar bunun birçok nedeni suçlanabilir. Müşteri hizmetleri, tam bir bağımsız denetim yaparak taraflar arasında herhangi bir anlaşmazlığın oluşmasını önleyecek bir kuruluştur. Bu, konunun davaya dönüşmeyeceğinin ve herkesin mutlu olacağının garantisidir.

Müşteri hizmetleri inşaatta ne yapar?

Her şeyden önce, bu hizmetin işlevselliği güvenilir ve karlı bir ortağın seçimini içerir. Bundan sonra bu servis, devletin denetimi altında olan tüm kurumlarla, müteahhitlerle, yatırımcılarla sürekli ve verimli bir çalışma yürütecek. Ve tabii ki sorumlulukları dokümantasyonu da içeren kuruluşlarla.

İşbirliğinin kalitesini garanti etmemizi sağlayan şey nedir?

Gördüğünüz gibi müşteri hizmetleri, her bir tarafın haklarının korunduğu inşaat süreci üzerinde tam kontrol sağlamakla ilgilidir. Bu kadar karlı ve son derece etkili bir işbirliği, tüm koşulların başlangıçta açıkça müzakere edilmesi, ardından kontrolün gerçekleşmesi ve yapılan işin kalitesini sağlamak için katı performans gereksinimlerinin ortaya konulması nedeniyle gerçekleştirilir.

Kabul belgeleri

Bu kadar ciddi bir organizasyonda ancak profesyonellerin çalışabileceği açıktır. Sonuçta, teknik denetim gerekli bilgi ve birikmiş deneyime tam olarak sahip olunması anlamına gelir. Dolayısıyla müşteri hizmetleri, çalışanlarının sorumluluk ve uzmanlık eğitimi gibi özelliklere sahip olduğu bir organizasyondur. İnşaat kontrolünün yapılabilmesi için böyle bir yapının SRO tarafından çalışma iznine ilişkin verilmiş geçerli bir sertifikaya sahip olması gerekir.

Kuruluşun yaptığı ve garanti ettiği şeyler

Şirketin uzmanları, proje belgelerinin geliştirilmesinden inşa edilen tesisin tam olarak işletmeye alınmasına kadar işin her aşamasında kontrol sağlıyor. Müşteri hizmetlerinin işlevleri şunları içerir:

1. Arsanın incelenmesi (önerilen inşaat alanı).

2. Ana dal alma olasılığının belirlenmesi

3. Yatırımcının yanı sıra diğer şehir hizmetleri uzmanlarıyla istişare.

4. Tasarımın başlamasından önce bile, ilk verilere dayanarak, listesi aşağıdakileri içeren bir dizi gerekli belgeyi hazırlayın:

5. Müşterinin maliyetlerini en aza indirmeyi amaçlayan tüm olası seçenekleri dikkate almak için bir başlangıç ​​ve belirleyici belge paketinin koordinasyonu.

Ayrıca müşteri hizmetleri:

• Genel tasarımcının ve tasarım alt yüklenicilerinin belirlenmesi amacıyla ilan edilen tasarım firmaları arasında ihale hazırlar ve yürütür.
• Tasarım organizasyonları ile sözleşmelerin hazırlanmasından sorumludur.
• İnşaat işleri için seçim yapılmasına ilişkin belgeleri hazırlar.

Kimler için başvuru uygundur?

Pek çok vatandaş muhtemelen bu tür kuruluşların kimler için kurulduğunu ve bunlara kimlerin başvurabileceğini merak edecektir. Prensip olarak müşteri/geliştirici hizmetleri tüm teklifleri mutlaka inceler. Sonuçta onların asıl görevi tüm tarafların çıkarlarına saygı göstermektir. Ve sadece binaların, evlerin vb. inşaatını sipariş eden müşteriler tarafından değil, aynı zamanda müteahhitler, yatırımcılar ve sermaye kentsel planlamasının tüm departmanları tarafından da kullanılabilir.

Faydaları herkes için açıktır. Örneğin müşteri, ilk belgelerle ilgili bürokratik işlemlerle uğraşmanın yanı sıra devlet kurumlarıyla olan sorunlarını çözme ihtiyacından da kurtulur. Bütün bunlar kiralanan bir servis tarafından düzenlenecek, gerçekleştirilecek ve doğruluğu kontrol edilecektir. İnşaat organizasyonlarına gelince, bu onlara da fayda sağlıyor çünkü ilginç bir projeye ve ciddi bir müşteriye sahip oluyorlar. Ayrıca beyan edilen kaliteye uygun iş yapılması, firmayı rakiplerinden ayıracak bir reklam projesi haline gelecektir. Burada tüm tarafların kazandığını söyleyebiliriz.

Proje inşaat aşaması

Tesisin inşaatı aşamasında teknik müşteri hizmetleri, yapılan işin sürekli kalite kontrollerini gerçekleştirir. Faaliyetlerin yürütülmesi sırasında tamamlanan aşamaların planlanan fiziki hacimlerinin kanunlara uygun olarak kabul edilmesi zorunludur. Ayrıca tesisatta kritik elemanların muayenesini ve kabulünü yapar ve tesisatın kalitesini kontrol eder. Testlerini izler ve uygulama dokümantasyonunu hazırlar. Ayrıca tesisin inşaatı tamamlanan inşaatına ilişkin devlet kabul komisyonunun (çalışmaya kendi değerlendirme katılımıyla) organize edilmesi ve yürütülmesinde görev almaktadır.

Servis bakımı için bütçe

Müşteri geliştiricilerin bakımı için sağlanan fonlar, tahmin belgelerine ve özellikle Bölüm'e dahil edilmelidir. İnşaat maliyetlerinin özet hesaplaması No. 10 (MDS Metodolojisi No. 81-35.2004'ün 4.87. maddesi).

Çalışmanın federal bütçe pahasına yapılması durumunda, söz konusu finansmanın miktarı, Rusya Federasyonu Devlet İnşaat Komitesi tarafından 2005 yılında onaylanan standartlara uygun olarak belirlenir. Bu nasıl hesaplanır? Federal bütçe fonlarının kullanılması durumunda müşteri hizmetlerinin teknik denetimini sürdürme maliyetleri yüzde olarak hesaplanır: yıllık sermaye yatırım hacminin% 1,1-1,5'i (Rosstroi Sipariş No. 36'nın Ek No. 2'sine göre) ). Bu, sermaye maliyetinin miktarına ve inşaatın yapıldığı bölgedeki yerleşim sayısına bağlıdır.

Finansman Devlet Bütçesinden değilse

İnşaat özel yatırımcılar tarafından finanse ediliyorsa fon miktarını bağımsız olarak belirlerler. Bu, inşaat sözleşmesinde zaten kararlaştırılmış ve belirtilmiş olabilir. Örneğin müşteri-geliştiricinin bakımı ayrı bir miktar para şeklinde kararlaştırılıp belirlenebilir. Veya, devlet bütçe fonlarında olduğu gibi, hizmet işi için ödeme, taraflarca üzerinde anlaşmaya varılan belirli bir göstergenin (örneğin, sermaye harcamalarının hacmine veya başka bir değere) değerine göre belirli bir yüzde olabilir. ekonomik olarak haklı bir gösterge).

Bakım için aktarım

Sonuç olarak, tutarın miktarı başlangıçta belirtilirse, fonlar geliştirici tarafından inşaat için ayrılan sermaye bütçesinden ayrı olarak aktarılacaktır. Örneğin, yapılan iş için ücret şeklinde.

Fonların tahmini tahsislerden geri ödenmesi ve inşaat için sermaye maliyeti olarak dikkate alınması durumunda, müşteri hizmetleri, envanter değerine dahil edilmiş hali hazırda inşa edilmiş gayrimenkullerden finanse edilebilir. Bu tür giderlerin muhasebeleştirilmesi amacıyla, bu norm, uzun vadeli yatırımların muhasebeleştirilmesine ilişkin düzenlemelerin 1.4'üncü maddesinde belirtilmiştir.

Anlaşmaya göre

Yatırımcı, teknik müşteri hizmetleri temsilcileriyle bir anlaşma hazırlarken onlara kesinlikle her türlü sorumluluğu atayabilir. Bu aynı zamanda yatırım yapılan projenin uygulanmasının tüm aşamalarının tam yönetimi için de geçerlidir. Hizmetler, proje geliştirmeye başlamadan önce ilk izin belgelerinin toplanmasından işletmeye alma izinlerinin fiili tesciline kadar her şeyi içerebilir. Gerekirse diğer konularla da ilgilenecekler, örneğin kaynak tedarik eden ve işleten şirketlerle gerekli anlaşmaları yapacaklar.

Bağımsız olup olmaması bir tercih meselesidir

Teknik müşteri, tasarım belgelerinin geliştirilmesinden işletmeye alınmasına kadar, bir nesnenin inşasının devam eden tüm sürecini tam anlamıyla organize eden ve kontrol eden resmi bir hizmet şirketidir. Geliştirici böyle bir organizasyonun işlevlerini bağımsız olarak yerine getirebilir. Ancak uzman firmaların katılımı çok hızlı bir şekilde yaygınlaştı. Bu yüzden buna değer.

Teknik Müşterinin İşlevleri

Yatırımcının çıkarlarını temsil eden ve projelerinin uygulanması boyunca (kentsel planlama dokümantasyonu, tasarım ve inşaatın sağlanması) desteklenmesine katılan kişiye Teknik Müşteri denir. Çalışması sırasında ortaya çıkan tüm teknik ve hukuki sorunları profesyonelce çözmektedir. Teknik müşteri, kentsel planlama belgelerinin yayınlanmasının desteklenmesi aşamasından başlayarak, bir sermaye inşaat projesinin oluşturulmasının teknik ve ekonomik yönleri konusunda Yatırımcıya karşı tüm sorumluluğu üstlenir. Ayrıca işvereninin mali çıkarlarını savunma sorumluluğu da vardır. Tarafların ilişkileri, işbirliğinin gerçekleşeceği koşulların yanı sıra her bir tarafın üstlendiği sorumluluk miktarını belirten bir anlaşma ile düzenlenir.

Teknik Müşterinin sorumlulukları arasında yer alan temel görevlerden biri de alt yüklenicilerin yükümlülüklerinin yerine getirilip getirilmediğini takip etmektir. Her aşamada ciddi kontroller içerir, bu da yapılan işin teknolojilerindeki hataların ve ihlallerin tespitini mümkün kılar.

Teknik Müşterinin işlevleri arasında Yatırımcının projeye yatırdığı fonların harcamalarının izlenmesi yer alır. Finansal kaynakların makul olmayan aşırı harcamasını önlemek burada çok önemlidir. Bu an tamamen ortadan kaldırılamaz ancak en aza indirilmesi gerekir.

Yatırımcı, Teknik Müşteri ile imzaladığı sözleşmeye yükümlülüklerinin herhangi bir kapsamını dahil edebilir. Genellikle Teknik Müşteriye bir yatırım projesinin uygulanmasının tüm aşamalarının yürütülmesi görevi verilir. Teknik Müşteri tarafından sağlanan hizmetlerin listesi çok geniştir; bir proje geliştirilirken ilk izin belgelerinin toplanmasını ve bir tesisin işletmeye alınması sırasında izinlerin verilmesini içerir. Böylece Teknik Müşteri projenin en başından sonuna kadar çalışır. Gerekirse, işletme ve kaynak tedarik şirketleri ile anlaşmalar imzalamak gibi başka eylemler de gerçekleştirebilir.

Genel olarak Teknik Müşteri hizmetinin aşağıdaki görevleri çözdüğünü söyleyebiliriz:

• ilk izin belgelerini toplar ve hazırlar;
• proje geliştirme sürecini kontrol eder;
• projelerin çeşitli uzman incelemelerini düzenler;
• inşaat izinlerini hazırlar;
• şantiyede teknik denetim yapar;
• tamamlanan tesisleri faaliyete geçirir.

Teknik müşteri - lider inşaat organizatörü

Birçoğunun, Teknik Müşterinin hızlı ve yetkin bir şekilde izin paketini oluşturabilen ve gerekli onayları alabilen yardımcı bir kuruluş olduğu konusunda yanlış bir algısı var. Ancak aslında Teknik Müşteri aşağıdaki alanlarda güvenilir bir ortak ve uzmandır:

• mevcut engellerin kaldırılması, gerekli VRI'nin koordinasyonu, işlevsellik, yüksekliğin arttırılması ve gelecekteki Nesnenin TEP'sinin maksimuma çıkarılması dikkate alınarak gerekli kentsel planlama belgelerinin (PPT, GPZU) yayınlanmasına destek;
• Projenin tasarımını ve incelenmesini destekleyecek işin organizasyonu;
• bir şantiyede işin organizasyonu;
• tesisin kamu hizmeti ağlarına bağlanmasına ilişkin spesifikasyonların kaydedilmesi;
• fon harcamaları ve diğerleri üzerinde kontrol.

Teknik Müşteri olan şirket, kentsel planlama, tasarım ve inşaat süreçlerinin yönetimi ile ilgili tüm ana görevleri çözmenin yanı sıra tüm katılımcıların etkin işbirliğini organize etmekle görevlendirilmiştir. Teknik müşteri ayrıca inşaat kalitesinin ve proje son teslim tarihlerine uygunluğun izlenmesinden oluşan teknik denetimi de organize eder.

Teknik müşteri inşaat piyasasının önemli katılımcılarından biridir çünkü yalnızca uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanların yapabileceği çok yönlü çalışmalar yürütmektedir. Aynı zamanda, hiçbir eğitim kurumunun böyle bir uzmanlığı öğretmediğini ve Teknik Müşterinin işlevlerini yerine getirme sorumluluklarını üstlenen herkesin, uzun yıllar süren çalışmalar sonucunda pratikte gerekli becerileri kazandığını anlamalısınız.

İnşaat sektöründeki teknik müşteri, inşaat sektörünün tam teşekküllü bir konusu olup, son zamanlarda bu şekilde tanınmaya başlamıştır. Konsept resmi olarak 2011 yılında belgelerde birleştirildi. Medeni Kanun, Teknik Müşterinin, Geliştirici tarafından uygun yetkilerle donatılan ve onun adına hareket etme fırsatı verilen bir şirket veya birey (mesleki temelde hareket eden) olduğunu belirten bir tanımla desteklenmiştir. Medeni Kanun aynı zamanda Geliştirici ve Teknik Müşterinin tek kişi olabileceğini de belirlemektedir. Bu program, birincisinin üçüncü taraf profesyonelleri dahil etmeyi reddettiği ve burada gerekli işi kendisinin yaptığı durumlarda uygulanır.

Teknik müşteri tarafından pratikte çözülen sorunlar

Teknik Müşteri hizmetinin önemini tam olarak anlamak için yaptığı iş hakkında daha detaylı konuşmak gerekir. İlk aşamada teknik müşteri, ön proje ve tasarım dokümanlarının hazırlanmasında yer alır ve aynı zamanda proje geliştirilip üzerinde anlaşmaya varılırken de yönetir. Sürece dahil olan tüm tarafların etkili etkileşiminin organizasyonu onun omuzlarına düşüyor:

• yatırımcılar (müşteriler);
• tasarımcılar;
• yükleniciler;
• düzenleyici makamlar gerekli izinleri verir.

Teknik müşteri, tarafların her birinin çıkarlarına saygı gösterir ve aynı zamanda nesnenin zamanında teslim edilmesini sağlar. Doğal olarak tasarım ve düzenleyici belgelere uygunluğun izlenmesi zorunludur.

Çalışma, kendisi için onaylanan arsa (GPZU) için kentsel gelişim planına sahip bir inşaat arsasının tahsis edilmesiyle başlıyor. Buna dayanarak, teknik müşteri aynı anda birkaç belge hazırlar:

• kira sözleşmesi;
• proje geliştirilirken ve inşaat devam ederken arazinin belirli bir süre ücretsiz kullanımına ilişkin anlaşma;
• arazi ve mülkiyet ilişkilerini resmileştirmenize izin veren belgeler;
• arazinin gerekli kategoriye aktarılmasına izin veren belgeler.

Mimari ve planlama konseptinin geliştirilmesi ve onaylanması tamamlandığında tesisin şebekelere bağlanması için teknik şartların hazırlanması gerekmektedir. Teknik Müşterinin işlevlerini yerine getirmekle görevlendirilen kişi, bu belgeleri almanın yanı sıra, çeşitli işletme kuruluşlarında yayınlanan tüm teknik spesifikasyonların geçerliliğini de doğrulamalıdır. Teknik müşteri hizmetlerinin sağlanması, diğerlerinin yanı sıra, siteye hizmet veren kuruluşlarla iletişim kurulmasını içerir:

• elektrik;
• su (ve kanalizasyonun bertarafı);
• ılık;
• gaz;
• Radyo sinyali;
• telefon iletişimi;
• dış aydınlatma vb.

Tüm faaliyet gösteren organizasyonlar geçtikten sonra Teknik Müşteri başlayacaktır. tasarımcı seçimi için ihale hazırlanması. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere gerekli tüm belgeler burada tek bir sette toplanmıştır:

• Yardımcı programları bağlamak için özellikler;
• sitenin geliştirilmesi için kentsel planlama planı;
• siteyle bağlantılı mimari konsept;
• jeolojik temel vb.

İnşaattaki teknik müşteri, seçilen tasarımcı ile gerekli işin tamamlanması için son tarihleri ​​belirten bir sözleşme yapar. Oluşturulan proje mimari ve diğer departmanlar tarafından onaylanır. Ayrıca projeyle ilgili olarak yangın, sanayi ve çevre güvenliği başta olmak üzere çeşitli incelemeler yapılıyor.

Projenin onaylanmasının ardından tek Teknik Müşterinin sistemi onu Yatırımcıya aktarır. Yatırımcı veya Teknik Müşteri, Müşteri adına, yüklenicinin yanı sıra ekipman ve inşaat malzemeleri tedarikçilerinin de seçildiği bir ihale düzenler. Bu aşamada Teknik Müşterinin inşaattaki sorumlulukları yarışma için malzeme hazırlamak ve yarışmayı yürütmektir.

Proje geliştirildiğinde ve uygulanmasından sorumlu kişiler belirlendiğinde Teknik Müşteri inşaat ruhsatı almak için çalışmaya başlar. Arsaya ilişkin belgeler, inşaat işi için tahsis edildiğini doğrulamalıdır. İnşaat çalışmaları sırasında şehir bakım hizmetleri mevcut iletişimin kullanılmasına izin vermelidir. Ayrıca üretmek gerekiyor aşağıdaki yerlerde gerçekleştirilecek çalışmaların koordinasyonu:

• havai enerji hatları;
• çeşitli mühendislik yapıları;
• yeraltı iletişimi.

Tanım gereği Teknik Müşteri, kentsel planlama belgelerinin, tasarımının ve inşaatının yayınlanmasının desteklenmesiyle ilgili tüm sorunların çözülmesinden sorumludur. Diğer şeylerin yanı sıra, geliştirme bölgesinde bulunan ağaçların yeniden dikilmesi ve kesilmesiyle de ilgilenmektedir.

İnşaat süreci ve Teknik Müşterinin sorumluluğu

Teknik müşteri inşaat sırasında kontrol ve teknik denetimi gerçekleştirir. Yalnızca kullanılan malzemelerin ve binaların yapısal elemanlarının kalite göstergeleri değil, aynı zamanda kullanılan ekipmanın kullanılabilir durumu da kontrol edilir. Teknik Müşteri hizmetleri başkanının denetim işlevleri vardır; gerçekleştirilen iş hacmini, uygulama zamanlamasını, fiyatları ve kaliteyi izler.

İnşaatın tamamlanmasıyla Teknik Müşterinin işi sona erer. Tesisin kabulü ve işletmeye alınması için gerekli belgeleri hazırlar. Teknik müşteri, işverenine mülkiyetini kaydettirirken gerekli olacak tüm belgeleri sağlar. Buna, diğer şeylerin yanı sıra, garanti yükümlülüklerini onaylayan BTI belgeleri ve belgeleri de dahildir.

Teknik Müşterinin işlevlerini yerine getirmek, aşağıdakileri hedefleyen özel bir noktayı içerir: Yatırımcı tarafından tahsis edilen fonların nasıl harcandığının kontrolü. Bu, aşağıdaki eylemlerin gerçekleştirildiğini varsayar:

• inşaat fiyatı yüklenici ve taşeronlarla kararlaştırılır;
• yapılan işin ödenmesi için sunulan faturalar kontrol edilir;
• fon harcamaları izlenir ve onaylanan bütçeye uygunluğu;
• muhasebe belgelerinin doğruluğu izlenir;
• Tahsis edilen paranın harcamalarına ilişkin teknik müşteri raporları zamanında hazırlanmaktadır.

Bir Yatırımcının neden Teknik Müşteriye ihtiyacı vardır?

Yatırımcının, Teknik Müşterinin hizmetleri için ancak büyük ve tek bir projeden bahsediyorsak bir sözleşmeye ihtiyacı olduğu yönünde bir görüş var. Uzun vadeli büyük bir inşaat projesini yönetmek gerekiyorsa şirket kendi Teknik Müşteri hizmetleri yapısını oluşturur. Elbette bu plan kullanılmaya devam ediyor ve piyasadaki ciddi oyuncuların sıklıkla dahili bir Teknik Müşterisi var. Ancak yine de bu uygulamanın geçerliliğini yitirdiği düşünülüyor ve her ölçekteki projeyi uygulayan yatırımcılar, teknik müşteri hizmetlerinin sağlanması için anlaşma imzaladıkları üçüncü taraf kuruluşları kendilerine çekiyor.

Teknik Müşteriyi çeken Yatırımcı, yönetim işlevlerini kendisine devretmeyi bekler ve aynı zamanda danışmanlık şeklinde yardım da alır. Teknik Müşterinin işlevlerine ilişkin sözleşme, onun şunları belirtebilir: Projenin tam desteğini ve yalnızca bireysel aşamalarını üstlenir.

Yatırımcı, Teknik Müşteri ile ilişkiler kurmaya projenin en başında, çeşitli sonuçların henüz çıkarıldığı ve onayların yürütüldüğü dönemde başlamalıdır. Teknik Müşterinin projeye katılımının yoğunluğu, gelecekte ne kadar başarılı bir şekilde optimize edileceğini ve ne kadar para ve zaman tasarrufu sağlanacağını belirler.

Yukarıdakilere ek olarak Teknik Müşteri, Tasarımcı ile Yatırımcı arasında etkileşimin kurulmasıyla ilgili oldukça karmaşık bir sorunun çözümüyle meşguldür. İlk aşamada Müşterinin isteklerini öğrenmek, bunları doğru bir şekilde formüle etmek ve mimara iletmek gerekir. Tasarımla ilgilenen uzmanlar da Yatırımcı ile iletişime geçebilir. Düşüncelerini belirli bir dilde ifade ederler, bu nedenle inşaat teknolojilerini yalnızca yüzeysel olarak anlayan insanlar için anlaşılır ifadelerle formüle edilmeleri gerekir. Tasarım süreci sırasında Teknik Müşteri, ilgili tüm tarafların çıkarlarını dikkate almanın yanı sıra eylemlerinin mevcut çerçeve dahilinde olmasını sağlamakla görevlendirilir.

Teknik Müşteri hizmetlerinin belirlenmiş maliyetinin ödenmesinde, bunun, diğer hususların yanı sıra, Yatırımcıya gerekli istişarelerin sağlanmasını da kapsadığı varsayılır. Burada herhangi bir konuda en eksiksiz açıklamalar verilmektedir, çünkü sermaye inşaatını finanse eden taraf genellikle bu alanda gerekli bilgiye sahip değildir.

Doğal olarak Yatırımcının harcamalarında Teknik Müşterinin değeri kadar bir artış kaydetmemiz gerekiyor ancak bu ek yatırımların sonucu her zaman önemli tasarruflardır. Teknik Müşterinin işlevlerini merkezileştirmenin sonuçlarından biri, her aşamasında beklenmedik maliyetlerin ortaya çıkmadığı kentsel planlama dokümantasyonu, tasarım ve inşaat sürecinin doğru organizasyonudur.

İnşaat işi yaparken, önceden onaylanmış son teslim tarihlerinin ve bütçelerin ihlal edilmesine neden olan çeşitli nüanslar düzenli olarak ortaya çıkar. Teknik Müşteriye, tüm bu zor durumları, Yatırımcının yatırdığı fonların en az aşırı harcanmasına yol açacak şekilde çözme görevi verilmiştir. Ancak buradaki tek amaç öngörülemeyen giderleri azaltmak değildir. Tüm bu sorunların mümkün olduğu kadar çabuk çözülmesi gerekiyor çünkü inşaatın son teslim tarihlerinin kaçırılması çoğu zaman daha büyük kayıplara yol açıyor. Çoğu zaman, bir projenin uygulanması sırasında, tüm geliştirme stratejisinin ciddi bir şekilde gözden geçirilmesini ve proje belgelerinin yeniden işlenmesini zorlayan bu tür özellikler ortaya çıkar. Projeye bu kadar derinlemesine dalmış bir Teknik Müşteriyle bağlantı kuran bir geliştirici, yalnızca güvenilir bir ortak değil, aynı zamanda inşaat sahasında çıkarlarını temsil eden gerçekten güvenilir bir kişi de edinir. Teknik Müşterinin bu aşamadaki faaliyetleri şunlardır:

• işin tam olarak tamamlanıp tamamlanmadığını ve uygulama sırasında kalite ihlallerinin olup olmadığını izler;
• finansal kaynakların harcanmasının verimliliğini izler;
• sonuçta projenin uygulamanın her aşamasında karlılığını sürdürüp sürdürmediğini belirler.

Teknik Müşteriye ilişkin Yönetmelik, onun yalnızca inşaat alanındaki bilgisini gerektirmeyen sorumluluklarının listesini belirler. Teknik müşteri aynı zamanda her türlü inşaat sürecini organize edebilecek ve her türlü karmaşık müzakereyi yürütebilecek profesyonel bir yöneticidir.

Teknik Müşteri olarak çalışmak için bir SRO'ya katılmak gerekli midir?
Hiçbir yerde, Teknik Müşteri işlevlerini yerine getirmek isteyenler için SRO üyeliğinin zorunlu bir koşul olduğu belirtilmez. Ancak aynı zamanda federal yasalar, İnşaat ve Şehir Planlama Kanunları, Teknik Müşterinin bir SRO'nun onayı olmadan belirli işlerle meşgul olamayacağını öne süren normlar içermektedir. Örneğin bu, ana işlevlerinden biri olan inşaat projelerinin kalite kontrolünü içerir.

Kentsel planlama belgelerinin düzenlenmesi, Tesislerin tasarımı ve inşası konularında profesyonel yardıma ihtiyacınız varsa, “UKS “LARZh” şirketi, projelerin uygulanması için Teknik Müşterinin işlevlerini yerine getirmede güvenilir bir ortak olarak hareket etmeye hazırdır. sermaye inşaat projelerinin oluşturulması.