“Yürüyüşe çıkacağım”, “Mola veriyorum”, “Çok oturdum, ısınmam lazım”, “Biraz hava alacağım”, “Hadi yürüyüşe çıkalım” bir sonraki departmana” - tüm çalışanların işe ara vermesi gerekir. İster bir ofiste, ister atölyede, bilgisayar başında, makine başında, insanlarla veya belgelerle çalışsınlar, her zaman bir iş dinlenme rejimi gerçekleşir. Çay partilerine, öğle yemeklerine ve “yürüyüşlere” ne kadar zaman ayrılabilir ve ayrılmalıdır? Ne sıklıkla “sigara molası” verebilirsiniz? Çalışanların dinlenme süresi etkili bir şekilde nasıl kontrol edilir?
Ofis çalışanları için molaların doğru düzenlenmesine ilişkin İK serisinin bir sonraki yazısını sunuyoruz.
Peki ya kanun?
Bu doğru - bu her şeyden önce mevcut mevzuata uygun. Rusya Federasyonu İş Kanunu aşağıdakileri belirtmektedir. V. Bölüm, 18. Bölüm, “Dinlenme ve yemek molaları” başlıklı 108. maddeye göre, “çalışma günü (vardiya) sırasında, çalışana iki saatten fazla ve 30 dakikadan az olmamak üzere dinlenme ve yemek molası verilmelidir. , çalışma saatlerine dahil değildir. Mola verme süresi ve belirli süresi, iç iş düzenlemeleri veya çalışan ile işveren arasındaki anlaşma ile belirlenir.
Yani, diğerlerinin çoğunda olduğu gibi kuruluşunuzda ofis çalışanları 9'dan 18'e (10'dan 19'a) kadar çalışıyorsa, öğle yemeği molaları genellikle 1 saattir. Bu süre 2 saate çıkarılabilir (örneğin kantin ofisten yeterince uzaktaysa veya çalışanlar öğle yemeği için şehrin diğer ucuna gitmeyi tercih ediyorsa) veya 30 dakikaya indirilebilir. Buna göre işyerinde geçirilen sürenin arttırılması veya azaltılması gerekmektedir. Bir iş gününün 8 saat olduğunu unutmayın. Tipik olarak, çalışanlara işe başladıktan yaklaşık dört saat sonra dinlenme ve yemek molası verilir. Bu arada belirtelim ki, bu mola çalışma saatlerine dahil değildir ve ücretli değildir, yani çalışan tarafından tamamen kendi takdirine bağlı olarak kullanılabilir. Öğle yemeği yiyebilir, alışverişe gidebilir veya diğer kişisel meseleleri yapabilir.
Ana yemekle - öğle yemeğiyle - her şey az çok açıktır. Pratikte “sigara molaları”, koridorlarda “yürüyüşler” ve çay içmeler çok daha fazla soruyu gündeme getiriyor. Hadi çözelim. Bir ofis çalışanının işi şu ya da bu şekilde bilgisayar kullanımıyla bağlantılıdır ve çalışma günü boyunca "beş dakika" gibi kısa molaların varlığını genellikle belirleyen de bu durumdur. Yine yasaya göre, çalışanların - PC kullanıcılarının - erken yorulmasını önlemek için, çalışma sürelerinin bilgisayarlı ve bilgisayarsız çalışma dönüşümlü olarak düzenlenmesi tavsiye edilmektedir (SanPiN 2.2.2/2.4.1340-03 Ek 7, madde 1.3). ).
İş, yoğun dikkat ve konsantrasyonla monitörle sürekli etkileşim (metin yazmak, bilgi görüntülemek, veri girmek) gerektiriyorsa, her 45 - 60 dakikalık çalışma için 10 - 15 dakikalık molalar düzenlenmesi önerilir. Bu tür molaların, Sanatın 1. Bölümü uyarınca çalışma saatlerine dahil olduğunu vurgulamak gerekir. 109 Rusya Federasyonu İş Kanunu. Nöro-duygusal gerilimi azaltmak ve fiziksel hareketsizliğin (yetersiz kas aktivitesi) etkisini ortadan kaldırmak için bunlara ihtiyaç vardır. Çalışanların bir kısmı koridorda yürüyebiliyor, dışarı çıkabiliyor, egzersiz yapabiliyor ya da dinlenme odasındaki sandalyeye oturabiliyor. Ne diyebilirim ki, bazen kalkmak, pencereye gitmek veya bir fincan çay içmek gibi basit bir fırsat işe yarayabilir: ve 5 dakika sonra kişi yenilenmiş bir güçle işine geri döner.
Hadi gerçek dünyaya geri dönelim
Tüm çalışanlar eşit özveriyle çalışsaydı ve performanslarını yeniden kazanmak için tam olarak vücutlarının ihtiyaç duyduğu kadar dinlenselerdi her şey kesinlikle iyi olurdu. Aslında her yönetici kontrolsüz molalar ve "sigara molaları" durumlarıyla karşılaşmış: Çalışanlar tek tek veya gruplar halinde, kendi departmanları tarafından veya diğerlerine yetişerek "sigara içme odasına" veya ofis mutfağına gidiyor: "Biz Yasal ara veriyorum." Sonuç olarak bu mola beklenenden daha uzun sürer, iş durur ve disiplin hızla bozulur. Bu kadar uzun "sigara molalarının" işin kalitesini ve sonuçlarını önemli ölçüde etkilediği durumları düşündüğümüz için, molalar sırasında çalışanlar arasındaki konuşmaların faydalarından veya resmi olmayan iletişimin avantajlarından bahsetmeye gerek yok.
İşyerindeki boş zamanla ilgili olarak tüm çalışanlar iki türe ayrılabilir. Birincisi, işlevsellik çerçevesinde işlerini yapmayı bitirmiş, günde minimum sayıda görevi çözmüş, sosyal ağlarda oturuyor, meslektaşlarıyla sohbet etmek için her on dakikada bir dışarı çıkıyor ve kişisel konular hakkında telefon açıyor. Kısacası çalışma sürelerini verimsiz kullanıyorlar, sürekli molalar veriyorlar.
İkinci tip çalışanlar, günlük olağan iş miktarını tamamlamış olup, kendi başlarına aktif olarak başka faaliyetler aramaya başlarlar (günlük faaliyetlerde neyin iyileştirilebileceğini ararlar, sorunları görürler, acil işlerine ek olarak sorunları belirler ve çözerler). sorumlulukları) veya yöneticileriyle iletişime geçerek (“Başka ne yapabilirim?”, “Bunu ben yapayım?”, “Bana verilecek başka görevler var mı?”). İkinci tip durumunda, molaların uygunsuz kullanımı söz konusu olamaz. Sonuçta hatırladığımız kadarıyla bunlar A kategorisi çalışanlar; Kural olarak proaktif, organize işkoliklerdir - disiplin açısından onlarla daha kolaydır.
Molalara geri dönelim. Bir bilgisayarda çalışırken tüm çalışanlar için toplam süreleri, 8 saatlik normal bir "ofis" çalışma günü ile 50 ila 90 dakika arasında olabilir. Bu molalar dahili yerel düzenlemeler kullanılarak düzenlenmelidir; Genellikle çalışma ve dinlenme programı İç Çalışma Yönetmeliğinde tanımlanır ve bunlar aynı zamanda yöneticinin emirleri ve talimatları da olabilir. Yeni bir belge kabul edilirse, bu tür belgeler tüm yeni çalışanlara ve tüm ekibe imza ile tanıtılmalıdır. Kabul edilen kurallara uyulmaması, ortaya çıkan tüm sonuçlarla birlikte (sistematik ihlal durumunda işten çıkarılmaya kadar) disiplin cezasının gerekçesidir.
Molalar, zamana sıkı sıkıya bağlı olarak, örneğin "saat başında 10 dakika boyunca her iki saatte bir" veya "değişken" olarak belirlenebilir. Bir çalışanın işe gelmediği süre nasıl takip edilir? Bunun için çeşitli zaman takip servisleri mevcut, bilgisayarınıza özel programlar kurabiliyorsunuz, kurumsal bilgi sistemleri çoğu zaman bu tür muhasebeye yönelik bir fonksiyona sahip. Çok basit bir seçenek - bir çalışan mola için ayrıldığında ve bundan döndüğünde, yöneticiye mola zamanını belirten bir not bırakır.
Ayrıca çalışırken sigara içmekten de bahsetmek gerekir. Sigara molalarının ana molalar olarak sınıflandırılıp sınıflandırılmadığı tartışmalı bir sorudur. Sık sık sigara içen çalışanlar koridorlarda yürüyor, çay içiyor ve telefonda işle ilgili konularda konuşmuyor, hatta diğerlerinden daha az değil. Bu nedenle çalışma saatleri daha da azaltılıyor. Sık sık “sigara molaları” ile nasıl başa çıkılır? Burada elbette sigara içmenin tehlikelerinden değil, bu tür çalışmayan eğlencenin nasıl düzenlenebileceğinden bahsediyoruz.
Pek çok farklı fikir var. Bunun bir örneği, çalışanlarının sağlığı için verilen mücadelede işletme tesislerinde sigara içmeyi tamamen yasaklayan işverenlerdir, ancak burada çalışanların "köşeden koşması" ve sabah işe geç kalması ihtimali vardır. Sigara içme karşılığında ücretin düşürülmesi yasa dışıdır ancak sigara içmeyenlere ekstra ödeme yapılması mümkündür; bu uygulama da mevcuttur. Bu seçenek şirketlerde de işe yarıyor: Sigara içen çalışanlara daha uzun çalışma saatleri veriliyor. Diyelim ki “sigara molası” günde 30 dakika sürüyor, bu da çalışma gününün yarım saat uzaması anlamına geliyor.
Bir sonuç yerine
Ofis çalışanlarının çalışma molalarını etkili bir şekilde düzenlemeye yardımcı olacak birkaç basit kuralı listeleyelim.
- Çalışma ve dinlenme programı tüm çalışanlar için aynı olmalıdır.
- Bu modu geliştirirken işin doğasını (ofis, üretim, bir bilgisayarın kullanılabilirliği vb.), çalışma gününün uzunluğunu ve iş günleri ile hafta sonlarının değişimini dikkate almanız gerekir.
- Tüm çalışanlar, imza karşılığında molaları düzenleyen belgelere aşina olmalıdır.
- Çalışanların mola kullanımlarını takip edecek bir sistemin geliştirilmesi ve uygulanması gerekmektedir.
- Bu sistem tüm çalışanlar için basit ve anlaşılır olmalıdır.
Ayrıca molaların gerçekten gerekli olduğunu da unutmayın. 8 saat boyunca tamamen işe dalmış, işyerine kelimenin tam anlamıyla "bağlanmış" bir çalışan sadece yasa dışı değil, aynı zamanda etkisizdir. İşyerinde en büyük başarıları ve başarıları çoğu zaman tam olarak bir aradan sonra elde ettiğimiz bilinmektedir (ister tatil ister pencere kenarında bir fincan çay olsun).
Bu nedenle, her işyerinde çalışma süresi, çalışma ve dinlenme arasında bir denge bulmak için şirketiniz için tam olarak işe yarayacak bireysel planı seçmeniz önemlidir.
Size yüksek dönüşümler!
Daria Khoromskaya,
LPgenerator'da İK Bölüm Başkanı
İş iletişimi etiğine uyum, başarılı bir ekibin temelidir. Mesleki etik ve karşılıklı saygı kuralları üzerine kurulu ilişkiler, rahat bir çalışma ortamı yaratır ve ekipte motivasyonu korur.
Makalede iş iletişimi etiğinin temel ilkeleri, hem çalışanlara hem de yöneticilere faydalı olacak ipuçları ve kurallar sunulmaktadır.
Başkalarına kendisi kadar saygı duyacak kadar kendini kontrol etmek ve onların bize yapmasını istediğimiz şeyleri onlara da yapmak hayırseverlik olarak adlandırılabilecek şeydir.
Konfüçyüs
Ne olduğunu?
Diğer iletişimler gibi iş iletişiminin de düzenlemeye ihtiyacı vardır. İş iletişimi görgü kuralları, hafta içi her gün birlikte çalışmak zorunda olanlar için bir dizi halka açık ve söylenmemiş kurallardır.Düzenlenmiş normlar olmadan iş iletişimi kaotik bir bilgi alışverişine dönüşür. Her insan etrafındaki dünyayı, meslektaşlarını, yöneticilerini ve astlarını kendine göre algılar.
Farklı dünya görüşlerinin işe müdahale etmemesini ve herkesi farklı diller konuşmaya zorlamamasını sağlamak için iş iletişimi görgü kurallarına ve kültürüne uymak önemlidir. Bu, hem bir ekip içindeki ilişkiler hem de dış bağlantılar (farklı departman veya şubelerin çalışanları arasında, bir çalışan ile bir müşteri arasında) için geçerlidir.
İş iletişimi etiğinin kuralları ve temel ilkeleri
İş iletişiminin etiği her şeyden önce pratik bir hedef. Buna uyum, genel kabul görmüş kalıplara göre hareket etmek daha kolay ve daha hızlı olduğundan, bir bütün olarak tüm ekibin ve özellikle her çalışanın çalışmasını büyük ölçüde basitleştirir. Bu, çalışanların birbirlerinden ne bekleyeceklerini bilmelerini sağlayacaktır. Bu adım, çalışanları "Ne demek istedi?" gibi düşünmekten kurtararak genel verimliliğin artırılmasına yardımcı olur. İş ahlakının ikinci görevi– Ekipte tüm zamanın işe ayrıldığı ve eğlenceye doğru miktarda zamanın verildiği bir çalışma ortamı yaratın. Ahlaki rahatlık hayatta fiziksel rahatlıktan daha büyük bir rol oynar ve iş etiğine uyulması sayesinde çalışanlar iş tatmini açısından kendilerini her zaman rahat hissedeceklerdir.
Üstelik iş ahlakının ahlaki yönü de verimliliği etkiliyor: İş yerinde kendini rahat hisseden çalışan, şirkete daha bağlı olacak ve işini daha iyi yapmak için çabalayacak. İş iletişiminin etik ilkelerine bağlı kalarak elde edilen hoş bir atmosfer, çalışanların işlerinde mükemmellik için çabalamalarını sağlar.
D. Carnegie'ye göre iş iletişiminde 5 temel görgü kuralının video incelemesini izlemenizi öneriyoruz:
Temel iş iletişimi türleri
Üç ana iş iletişimi türü vardır; bunlar ekip içinde genel kabul görmüş hiyerarşiye dayanır.
Yani, iş iletişimi gerçekleşebilir:
- "Yukarıdan aşağıya";
- "Aşağı";
- "Yatay olarak".
Çalışanlara, diğer şirketlerdeki meslektaşlarınıza ve birlikte çalıştığınız müşterilere karşı adil olmak önemlidir. Bu, örneğin muhatabınıza sırf sizi ilgilendirdiği için kişisel işlerini, özellikle de sorunlarını sormanın etik dışı olacağı anlamına gelir.
Herkes için ortak kurallar geçerlidir iş telefonu görgü kuralları. "Merhaba" veya "evet" bir iş insanı için uygunsuz selamlamalardır. Kibarca kendinizi tanıtmalı, pozisyonunuzu, şirketin adını, departmanınızı belirtmelisiniz.
Telefonda konuşurken dikkatli olmanız gerekir; eğer bir kişiyle ilk kez konuşuyorsanız, onun adını ve soyadını hatırlayıp bunları kullandığınızdan emin olun. Düşüncelerinizi her zaman açık ve net bir şekilde ifade etmelisiniz. İyi nedenlerden dolayı konuşmayı sürdüremiyorsanız, muhataptan özür dilemeniz ve onunla daha sonra iletişime geçmeyi teklif etmeniz gerekir.
İletişim "üst-ast"
Patron astından “daha yüksektir”
Veya "yukarıdan aşağıya". İyi bir lider takımda rahat bir atmosfer yaratmaya çalışmalıdır. Astları için en güçlü motivasyon kaynağı ve örnek olan, liderin öz disiplinidir.
Bu nedenle liderlik pozisyonunda bulunan kişilerin iş iletişiminde etik kurallara uyması her şeyden önce önemlidir.
Tavsiye: Tüm şirketin etkili çalışması liderin öz disipliniyle başlar. Ancak kendinizi yönetmeyi öğrenerek diğer insanları yönetebilirsiniz. Alışkanlık, geç kalmak, kararları “sonraya” ertelemek alışkanlıklardan kaybolmalıdır. Bütün bunlar otoritenizi güçlendirmenize ve çalışanlarınızın gözüne girmeye yardımcı olacaktır; herkes ideal bir liderle parlak bir gelecek için çabalamak ister.
Yönetici iş sürecini yöneten ve emir veren kişidir.
Bunu aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yapabilirsiniz:
- Emir;
- Rica etmek;
- Soru veya istek;
- Bir gönüllü çağırın.
Talep, siparişin en yaygın biçimidirözellikle ekip halihazırda oldukça güvene dayalı çalışma ilişkileri kurmuşsa. Bir talebe yanıt olarak, gerekirse çalışan yorumunu verebilir. Yönetici aynı zamanda talebi bir siparişe eşdeğer olacak şekilde sunabilir ve üslubu dostça kalabilir.
Soru Genellikle kendilerini yetkin ve proaktif insanlar olarak göstermiş olan çalışanlara sorulan bu soru, gönüllü çağırmak için de geçerlidir.
Yöneticiye tavsiye: Hangilerinin soruları yeterince algıladığını öğrenmek için astlarınızı incelemek iyi bir fikir olacaktır. Örneğin, işi konusunda istekli ve yöneticisinin güvenini kazanmış nitelikli bir ast, belirli bir sorunun nasıl çözüleceği konusunda iyi tavsiyeler verebilir. İnisiyatifsiz ve vicdansız bir çalışanın, konuyu yöneticinin bir zayıflığı ve işten kaçma nedeni olarak görmesi daha olasıdır.
Ayrıca astlar her zaman takdir eder adalet. Dolayısıyla, cezanın başarısızlığa yeterli olması gibi, ödülün de her zaman hak etmeye yeterli olması gerekir. Aynı zamanda çalışanların hataları tamamen göz ardı edilmemelidir - bu tür davranışlar yöneticiyi dikkatsiz gösterebilir veya çalışana dikkatsizce çalışabileceğini, kaytarabileceğini ve cezasız kalabileceğini söyleyebilir.
Diğer şeylerin yanı sıra, patron astlarına onların görüşlerine ve ortak amaca katkılarına saygı duyduğunu ve değer verdiğini göstermelidir ve bu durumda karşılıklı sadakat elde edecektir.
İletişim "ast-patron"
Elbette tüm astların iş iletişimi kurallarına uyması gerekir. İyi bir çalışan, bir yönetici gibi, takımda rahat bir atmosfer oluşturmak ve sürdürmekle ilgilenir, bu nedenle iş iletişimi etiği çerçevesinde bir astın görevlerinden biri de yöneticinin bunu sürdürmesine yardımcı olmaktır.
Bir ast hiçbir durumda yöneticisini yönetmeye çalışmamalıdır; bu saygısızlığın, hiyerarşiye uymamanın ve buna bağlı olarak etik iş iletişimi normlarının ihlalinin bir tezahürüdür. Bağlılık her zaman gerçekleşmelidir: Fikrinizi doğru biçimde ifade edebilirsiniz, ancak bunu patronunuza belirtemezsiniz. Bu arada, bu durumda ağ iletişiminin etiği bir istisna değildir. Çevrimiçi yazışmalarda bazı etik kuralların ihmal edilebileceği düşünülebilir, ancak bu böyle değildir. Ekranın diğer tarafında hala bir patron var ve ona göre davranmanız gerekiyor.
Patronunuzla kategorik olmanız önerilmez. Her zaman onunla aynı fikirde olmanıza gerek yok, aksi takdirde dalkavuk gibi görünebilirsiniz. Ancak yönetimle sürekli tartışmamalısınız. Burada ince bir çizgi bulmak ve astın lidere saygı duyduğunu, iç çekirdeğe sahip olduğunu ve güçlü bir karaktere sahip olduğunu göstermek önemlidir. Bu tür çalışanlara sadık ve güvenilir insanlar olarak değer verilir ve güvenilir.
Yardımcılardan her zaman zorluklarını paylaşmalarını isterim; Her zaman onlara destek olmaya çalışıyorum.
Tabii eğer sorunları olduğunu kabul etmeye istekli olurlarsa.
J.Soros
Şirketin üst düzey yöneticileri varsa, bir üst amirinize danışmadan onlarla iletişime geçmemelisiniz. Bu, lidere saygısızlığın doğrudan bir göstergesidir; bu, yöneticinin yetkinliği konusunda şüphe uyandırabilir ve bu da tüm ekip içindeki ilişkileri olumsuz etkileyebilir.
Bahsetmemek umursamazlık olur Bazı çalışanların ana silahı yalanlardır. Bir çalışan işyerinde yalan söylemesine izin verirse, tüm görevleri tamamlayacağına söz verirse (sonraki başarısızlıkla birlikte), gerçekte yapmadığı bir şeyi nasıl yaptığı hakkında konuşursa, bir yöneticinin kendisini bu durumdan kurtulma zevkinden mahrum bırakması nadirdir. böyle bir asistan. Dürüstlük ve güven iş iletişiminin temelidir. Bu ilkelere bağlı kalan bir çalışan, planladığından daha da ileri gidebilir, ancak kurnaz olmaya çalışırsanız, o zaman yalnızca kendinizi suçlayabilirsiniz.
Çalışan-çalışan iletişimi
Bu durumda, öncelikle çalışanlar arasındaki ilişkiyi özünde neyin belirlediğine dikkat etmeniz gerekir: hakları ve sorumlulukları. Meslektaşlar arasında açıkça dağıtılmalıdır, aksi takdirde kaçınılmaz olarak bir çatışma ortaya çıkacaktır. Diğer çalışanların işleri örtüşse bile herkes kendi işine bakmalıdır.
Çoğu zaman, çalışanlar arasında, örneğin bir terfi elde etmeye çalıştıkları iş rekabeti veya rekabet meydana gelir. Burada kişiselleştirmenin kabul edilemez olduğunu anlamak gerekir. Saygı her şeyin üstünde tutulmalıdır. Özellikle sunumlar sırasındaki iş iletişimi görgü kuralları, bir meslektaşın sözünün kesilmemesi veya sözünün kesilmemesi gerektiğini varsayar. Sunum sonrasında veya özel olarak belirlenen soru döneminde tüm soru ve itirazlar doğru bir şekilde ifade edilebilir.
Ayrıca yerine getirebileceğinizden fazlasını üstlenmemeli, tutulmayacak sözler vermemelisiniz. Kendinizi, yeteneklerinizi ve çalışanlarınızın yeteneklerini yeterince değerlendirmeniz gerekir.
Öğle yemeği iş gününün tartışmalı anlarından biridir. Görünüşe göre her şey açık: İşveren belirlenen süre içinde öğle yemeği molası vermeli ve çalışan bunu amacına uygun kullanmalıdır. Ancak bu kadar basit bir soru bile uygulamada zorluklar doğurmaktadır. Bunun nedeni, birçok işçinin yemek yemeye ayrılan süreyi artırmak için çok sayıda numara kullanmasıdır. Bazı insanlar öğle yemeğine geç kalır, bazıları erken ayrılır, bazıları ise tam tersine mola sırasında çalışmaya devam eder. Çalışanların öğle yemeği zamanını kullanımı nasıl kaydedilecek, hesaplanacak ve kontrol edilecek? Öğle yemeğinde çalışan bir çalışan için ekstra ücret ödemem gerekir mi? Değişken öğle yemeği saatlerini ne zaman ayarlayabilirim? Sigara molaları çalışma saatlerine dahil edilmeli mi?
Bir çalışan öğle yemeğinde ne yapabilir?
Öğle yemeği molası, çalışanın dinlenip yemek yediği kişisel zamanıdır. Bu süre zarfında çalışan, iş görevlerini yerine getirmekten muaftır ve bunu kendi takdirine bağlı olarak kullanabilir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 106. Maddesi). Faaliyetlerin listesi çalışanın hayal gücüne bağlıdır. Kişisel işlerini yapabilir: kantine, doktora, mağazaya gidebilir, parkta yürüyebilir, arkadaşlarıyla buluşabilir, kitap okuyabilir vb. Aynı zamanda sadece işyerinde bulunmama hakkına değil, aynı zamanda aynı zamanda örgütün dışında olmak.
İstisnalar, bir çalışanın işyerinde öğle yemeği yemeye zorlandığı durumlardır. Üretim koşullarının yemek molası verilmesini imkansız kıldığı durumlarda buna izin verilir.
Bu durumda işveren, çalışana mesai saatleri içinde yemek yeme olanağı sağlamak zorundadır. Bu tür işlerin listesi iç çalışma mevzuatı (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 108. maddesinin üçüncü kısmı) tarafından belirlenir.
Öğle yemeği molası sırasında bir çalışan işverenin tesislerinde bulunuyorsa, kuruluşun yerel düzenlemelerinin gerekliliklerine uymalı ve işgücü koruma kurallarına uymalıdır (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 21. maddesinin ikinci kısmı). Yani bir çalışan bir taşıma bandı üzerinde çalışıyorsa ve işyerinde öğle yemeği yiyorsa, ekipmanın etrafında koşma hakkı yoktur çünkü bu, güvenlik düzenlemeleri tarafından yasaklanmıştır.
Tavsiye
İş sözleşmesinde öğle tatili süresinin belirtilmesine gerek yoktur. İç işgücü düzenlemeleri metnine atıfta bulunmak yeterlidir.
Öğle yemeği sırasında çalışanın başka bir kuruluşta çalışma hakkı vardır. Ayrıca asıl işveren, başka faaliyetlerle birleştirilmesinin iş sözleşmesi veya kanunla açıkça yasaklandığı durumlar dışında bunu engelleyemez. Pek çok şirkette, çıkar çatışmalarını ve yasal olarak korunan sırların ifşa edilmesi riskini önlemek için çalışanın bu tür faaliyetleri yönetimle koordine etmesi gerekir.
Mola süresi nasıl düzenlenir
Öğle yemeği molası, tüm çalışanların imza sırasında aşina olması gereken iç çalışma düzenlemeleri ile belirlenir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 108. Maddesinin ikinci kısmı). Yerel yasa öğle yemeğinin başlangıç ve bitiş saatlerini açıkça belirlemelidir.
Aynı zamanda, çalışanın çalışma programı ve molaları kuruluşta belirlenenlerden farklıysa, bu durumun iş sözleşmesinde belirtilmesi gerekir (aşağıdaki örnek). Kural olarak, bu tür özgürlükler, görevleri müşteriler ve ortaklarla sık sık toplantı yapmak olan satış temsilcilerine ve işleri seyahat niteliğinde olan diğer çalışanlara verilmektedir.
Tavsiye
Çalışma saatlerine bakılmaksızın çalışana en az 30 dakikalık öğle yemeği molası verilmelidir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 108. Maddesinin birinci kısmı)
Çünkü ne çalışan ne de işveren bir sonraki görüşmelerin ne zaman yapılacağını, ne kadar süreceğini ve buluşma yerine ulaşımın ne kadar süreceğini uzun süre önceden belirleyemiyor. ve geri.
Yüzen öğle yemeği zamanı
Bazı kuruluşların esnek öğle yemeği saatleri vardır. Bu, her çalışanın molanın başlangıç zamanını kendisinin belirlediğini veya bunu en yakın amiriyle koordine ettiğini varsayar. Bir işletmede böyle bir rejimin uygulanması için işverenin aşağıdaki koşulları yerine getirmesi gerekir:
İki saatten fazla ve 30 dakikadan az olmayan bir öğle yemeği molası oluşturun (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 108. Maddesinin birinci kısmı);
- çalışma gününün sonunda değil, dinlenme ve yemek için bir mola verin (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 108. Maddesinin birinci kısmı);
- öğle yemeği saatini kuruluşun yerel kanununda ve ayrıca çalışanla yapılan iş sözleşmesinde (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 108. maddesinin ikinci kısmı) belirlemek.
Bir kuruluşta değişken öğle yemeği saatini uygulamaya koymak için, iç çalışma düzenlemelerini değiştirmeye yönelik bir emir çıkarmak gerekir. Değişikliklerin metni, eğer varsa, sendika ile önceden kararlaştırılmalıdır.
Değişken öğle yemeği saati, bireysel bir çalışan için bireysel olarak ayarlanabilir. Bunu yapmak için bunu talep eden bir beyan yazması gerekir. İşveren kabul ederse, çalışanla ek bir sözleşme yapmak zorundadır. Metninde şu ifadeyi belirtebilirsiniz: "Çalışanlara çalışma günü içerisinde 12.00 - 15.00 saatleri arasında 1 saat süreyle dinlenme ve yemek molası verilir. Molayı kullanmanın belirli zamanı ile anlaşarak belirlenir. daire başkanı."
Çalışma süresinin kullanımıyla ilgili anlaşmazlıkların ortaya çıkması durumunda bir çalışma programı geliştirilebilir. İç işgücü düzenlemeleri ve programında belirlenen çalışma programının ve dinlenme ve yemek molasının çalışma zaman çizelgesine uygun olması önemlidir. Aksi takdirde mahkeme çalışanın haklarının ihlal edildiği sonucuna varabilir.
Sigara molalarının çalışma saatlerine dahil edilmemesi mümkün müdür?
İşverenin, çalışanın sigara içme, çay içme, iş dışı konularda telefonda konuşma, eğlence mekanlarını ziyaret etme vb. harcadığı süreleri çalışma saatlerine dahil etme ve ödeme yapma zorunluluğu yoktur.
Aynı zamanda çalışma saatlerine dahil olan ve ücretli olan molalar kanunla düzenlenmiştir. Bunlar şunları içerir:
- ısıtma için mola;
- çocuğu beslemek için mola (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 258. Maddesi);
- bilgisayarda çalışırken yorgunluğu gidermek için bir mola
Örneğin bir çalışan kışın açık havada veya kapalı, ısıtılmayan odalarda çalışıyorsa ısınma molasını kendi takdirine göre kullanabilir. Bu süre içerisinde sigara içmek isterse bedeli kendisine ödenecektir.
Aynı durum, işyerinden ayrılırken yorgunluğu gidermek için özel egzersizler yapabilen bilgisayar kullanıcıları için de geçerlidir.
Bir buçuk yaşın altında çocuğu (çocukları) olan bir kadının talebi üzerine, işveren, çocuğu öğle yemeğine beslemek için molalar eklemekle yükümlüdür (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 258. Maddesinin üçüncü kısmı).
Çalışanların öğle yemeğinde ne kadar zaman harcadığını nasıl kontrol edebilirim?
Yerleşik çalışma rejimine uyumu izlemek için, her işveren bir zaman çizelgesi tutar (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 91. Maddesinin dördüncü kısmı). Çalışanların çalıştığı saat sayısını, işe devam ve devamsızlık hakkındaki bilgileri vb. yansıtır. Zaman çizelgesinin bakımı departman başkanlarına veya İK uzmanlarına emanet edilebilir.
Ayrıca, çalışanların öğle yemeğinde harcadıkları zamanı elektronik giriş-çıkış sistemi (elektronik anahtarlar), video gözetimi veya bilgisayar kullanıcıları üzerinde genel "üst düzey" kontrol (özel yazılım kullanarak) kullanarak kaydedebilirsiniz.
Kontrol sonuçlarına göre çalışanın çalışma süresini başka amaçlarla kullandığı ortaya çıkarsa, işverenin bunun için ödeme yapmama hakkı vardır.
Dikkat
Çalışanlara çalışma saatleri ve dinlenme sürelerinde yapılacak değişiklikler en az iki ay önceden bildirilmelidir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 74. Maddesinin ikinci kısmı)
Örnek Bir kuruluşun iç çalışma düzenlemeleri, çalışma gününü 9.00 - 18.00 arası, öğle yemeği molasını ise 12.00 - 13.00 arası bir saat olarak belirler. Ayrıca çalışanlara 10.00-10.10 ve 16.00-16.10 saatleri arasında 10’ar dakikalık iki mola veriliyor. Peter V. çok sigara içiyor ve her saat başı bir sigara içiyor ve bunun için 7 dakika harcıyor. Gün içinde altısı çalışma saatleri içinde olmak üzere dokuz mola veriyor. İşverenin böyle bir çalışan için ödememe hakkına sahip olduğu sigara molalarının toplam süresi: 7 dakikadır. × 6 kez = 42 dk.
Öğle yemeğinde çalışan işçiye işveren fazladan ödeme yapmalı mı?
Rus şirketlerinde çalışanların öğle yemeği molasını tam olarak kullanmadıkları ve başladıkları işi kalan sürede bitirmeyi tercih ettikleri sıklıkla görülür.
Bir çalışana bu süre için ödeme yapılması gerekip gerekmediği sorusunun cevabı, öğle yemeğinde kimin inisiyatifiyle çalıştığına bağlıdır. Eğer bu sizin yönteminizse, öğle tatilinde çalışmak için para ödemenize gerek yoktur. Bir çalışanın bir işveren tarafından işe dahil olması ve bu belgelenmesi durumunda, fazla mesai fazla mesai olarak ödenmelidir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 99, 152. Maddeleri).
Dikkat
Bir çalışanın öğle yemeğine sürekli geç kalması durumunda, iç çalışma düzenlemelerini ihlal ettiği için disiplin cezasına çarptırılabilir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 192, 193. Maddeleri)
Bu tür çalışmalara katılım ancak çalışanın yazılı rızası ile veya endüstriyel kazaların, felaketlerin önlenmesi, doğal afetlerin sonuçlarının ortadan kaldırılması vb. için gerekli olduğu durumlarda yapılabilir. (İş Kanunu'nun 99'uncu maddesinin üçüncü kısmı) Rusya Federasyonu). Hamile kadınlar ve reşit olmayan çalışanlar hiçbir durumda öğle yemeği sırasında fazla mesaiye dahil edilmemelidir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 99. Maddesinin beşinci kısmı).
Öğle tatilinde yapılmaması gereken beş şey
Bir çalışanla, öğle yemeği molasını iş gününden hariç tutma veya bunu günün başına veya sonuna taşıma konusunda anlaşmaya varamazsınız.
Molalarınızı yarım saatten daha kısa sürelere bölmemelisiniz. 30 dakika, yasa koyucu tarafından dinlenme ve yemek yeme için belirlenen minimum süredir.
Çalışanlar öğle tatili sırasında işverenin tesislerinde olmaya ZORLANMAMALIDIR. Belirtilen zamanda çalışan ücretsizdir ve kendi takdirine bağlı olarak kullanabilir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 106. Maddesi).
Bir seferde iki saatten fazla ara veremezsiniz. Bu durumda iş gününün parçalara bölünmesinden bahsetmek gerekecektir (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 105. Maddesi).
Devamsızlığın kayıt altına alındığı hallerde, çalışanın hukuka aykırı olarak işyerinde bulunmadığı süreye dinlenme ve yemek molalarının dahil edilmesi mümkün DEĞİLDİR.
Ana şeyi hatırla
Materyalin hazırlanmasında yer alan uzmanlara dikkat edin:
Yulia SVINAREVA,
DELAN Group LLC'nin (Balashikha) hukuk departmanı başkanı:
Öğle yemeği molası, çalışanın iş görevlerinden muaf olduğu ve kendi takdirine bağlı olarak kullanabileceği bir zamandır. İşveren, ancak üretim koşullarında gerekli olması halinde, işçiyi işyerinde ve kuruluş binasında bulunmaya zorlayabilir.
Alina GÖRELİK,
LLC "MORGAN AND STOUT" (Moskova) hukuk danışmanı:
Bir kuruluş, hükmü ve süresinin iş mevzuatına uygun olması koşuluyla değişken öğle yemeği saatleri uygulayabilir. Böyle bir öğle yemeği, bireysel bir çalışanın başvurusu üzerine kurulabilir ve onunla yapılan iş sözleşmesine kaydedilebilir.
Tatiana BASTRYKINA,
Chelyabinsk Auto Service Equipment Plant LLC (Chelyabinsk) İK Departmanı Başkanı:
Sigara ve çay molaları çalışma saatlerine dahil değildir ve ücrete tabi değildir. Video gözetimi ve elektronik erişim sistemi kullanarak uygunsuz bir şekilde harcanan zamanı kaydedebilirsiniz.
Sözleşme imzalandıktan sonra tüm teknik belgeler hazırlanır ve bir işçi ekibi inşaata veya onarıma başlar, aslında sizin için en stresli dönem başlar. Kendinizi işçiler ve işverenler arasındaki endüstriyel ilişkilerin (veya daha doğrusu mücadelenin) fırtınalı bir okyanusunda buluyorsunuz. Ve burada düşmanın psikolojisine dalmak çok önemli. “Sokaktan” bir ekip almayı planlayanlara bu makaleyi özellikle dikkatle okumanızı tavsiye ederiz.
Bir erkekle bir beyefendi arasındaki ilişkinin derin, asırlık kökleri vardır. “Anna Karenina” romanının kahramanı, güzel kalpli ve zeki bir adam, şefkatli ve aktif bir sahip olan Levin, ilk başta erkeklerle çalışmanın ve iletişim kurmanın “zevkini yaşadı”, birkaç yıl sonra “... açıkça gördü "yönettiği çiftçilik" yalnızca acımasızdı ve kendisi ile işçiler arasındaki ısrarlı mücadeleydi... Her işçinin, savurma makinelerini kırmamak için mümkün olduğu kadar unutmadan çalışması onun çıkarınaydı. , atlı tırmıklar, harman makineleri, öyle ki ne yaptığını düşünüyordu; işçi olabildiğince keyifli, dinlenmiş ve en önemlisi kaygısız ve kendini unutarak, düşünmeden çalışmak istiyordu... (aşağıdaki bölüm) işçilerin alçakça eylemlerinin uzun bir listesi).... Bütün bunlar, Levin'e ya da ev halkına zarar verilmesi istendiği için yapılmıyordu; tam tersine sevildiğini, basit bir beyefendi olarak görüldüğünü biliyordu (ki bu en büyük övgüydü). ); ancak bu sadece neşeli ve kaygısız çalışmak istediği için yapıldı ve onların çıkarları yalnızca yabancı ve anlaşılmaz değil, aynı zamanda en adil çıkarlarına ölümcül bir şekilde karşı çıkıyordu.
Birçok acemi işveren, çalışanları yatıştırmak, onları memnun etmek, onlara insani düzeyde yaklaşmak için mümkün olan her yolu dener. Onlara sandviç ve votka ısmarlarlar, şakalar yaparlar, onlara göz atarlar veya tam tersine, hastalıkları ve başarısızlıkları hakkında konuşurlar, kendilerini fakirleştirirler, genel olarak merhamet için baskı yaparlar, saf bir şekilde onları sevip sevmediklerini veya onlar için üzüldüklerini umarlar. , "bana gelince" iyi çalışacaklar. Endüstriyel ilişkilerde geniş deneyime sahip işçiler, başlangıçta size karşı büyük bir avantaja sahiptirler ve mal sahibinde bazı zayıflıklar - beceriksizlik, dikkatsizlik, saflık, nazik karakter, aşırılık - keşfettiklerinde bunu fark etmekte (ve bunu hayata geçirmekte!) tereddüt etmeyeceklerdir. incelik (eh, sakıncalı bir şekilde güvensiz veya önemsiz görünüyor!). İlk olarak, "gerilemeler" kullanılır - küçük disiplin veya teknoloji ihlalleri. Eğer buna gereken tepkiyi vermediyseniz (fark etmediniz ya da söylemeye utandınız), süreçler işçilerin yararına olacak yönde gelişmeye başlıyor.
Gerçekten doğada dürüst, akıllı ve vicdanlı işçiler yok mu?”-sen sor. Elbette var ama tugaya girdiklerinde ekibin genel görevlerine uyum sağlamak zorunda kalıyorlar. Ve böyle bir kişi ustabaşı olarak seçilmeyecektir, çünkü onun dürüstlüğü işi yavaşlatacak ve asıl görevin - daha az çalışıp daha fazla kazanmanın - uygulanmasına müdahale edecektir. Nesnel olarak bakıldığında, sahiplerin gözüne girmeyi, pazarlık yapmayı ve işçilere (görünüş uğruna önünüzde) bağırmayı bilen sosyal bir düzenbaz ve psikolog bu rol için daha uygundur. Bu bir gerçektir, anlaşılması ve dikkate alınması gerekir. Ve eğer mal sahipleri ne istediklerine dair çok az fikre sahipse veya tamiratla pek ilgilenmiyorsa, aptal, tembel vb.yse ve genel olarak işin kalitesini değerlendirmekten acizse, işçiler neden çabalasın ki?
Olumlu bir iş tutumu ve bir şeyi iyi yapma arzusu yaratmanın zor ama güvenilir bir yolu, ekibin saygısını kazanmaktır. İçki içmek veya mantıksız ikramiyeler gibi ucuz numaralar burada yardımcı olmayacaktır; aksine, sizi bir ayyaş veya aptal olarak değerlendireceklerdir (peki akıllı bir insan parayı israf eder mi?).
Ahlaki, teorik ve mali açıdan iyi hazırlanmanız, ana süreçleri izlemeniz ve işi sürekli izlemeniz, olumlu davranmanız, önemsiz şeyler yüzünden skandallar yaratmamanız, kibar ama kararlı bir şekilde kusurları gidermede ısrar etmeniz, hem ahlaki hem de mali açıdan iyi çalışmayı teşvik etmeniz gerekiyor. Her şeyi kontrol altında tutun. Deneyimler, sorunların neredeyse birdenbire ortaya çıkabileceğini göstermektedir.
Bu durumda sizin için yararlı olabilecek temel kuralları formüle etmeye çalışacağız.
Birinci kural.
Ayrıntılı bir sözleşme başarının anahtarıdır. Bu özellikle ekiple doğrudan pazarlık yapanlar için geçerlidir. Sözleşmeyi imzalamadan önce ekibin, işi kaçırmamak için her türlü koşulu, hatta kendi görüşlerine göre köleleştirmeyi kabul etmek zorunda olduğunu lütfen unutmayın. Bu nedenle işin kapsamı, zamanlaması ve ödemesine ilişkin sözleşmeye ne kadar çok bilgi eklemeyi başarırsanız o kadar iyidir. Sözleşme metninde yer almayan herhangi bir iş, büyük olasılıkla anlaşmazlıklara ve ek (ve önemli miktarda!) ödeme taleplerine neden olacaktır. Ön sözlü anlaşmalar unutulur veya büyük bir rahatsızlıkla hatırlanır. Tugayın anlaşmayı imzalamadan önce verdiği tüm tavizleri telafi edeceği yer burasıdır!
KALEMLE YAZILANLARI - BALTA İLE KESEMEZSİNİZ!
İkinci kural
Mümkünse, inşaat konusunda çok bilgili olmasa bile müzakereleri ve işin kontrolünü bir erkeğe emanet edin. Ancak aynı zamanda, yetkin bir görünüm yaratmanız da gerekir; daha az konuşun, akıllı bir bakışla daha çok dinleyin. Vakaların %90'ında sahiplerini aldatmaya yönelik girişimler daha az olacaktır.
Üçüncü kural
Siteyi mümkün olduğunca sık ziyaret etmeye çalışın. İşçiler sizin "dikkatli gözünüzü" hissetmelidir. Seviye ve çekül hattı kullanmayı öğrenin. Malzeme tüketimini olduğu kadar dikeyleri, açıları ve boyutları da ölçmekten çekinmeyin.
Bu küçüklük değil - bu temel düzen.
SÜREKLİ KONTROL OLMADAN İNSANLAR DİKKATLİ OLMAYA VE HATTA ÇALMAYA BAŞLAR!
Dördüncü Kural
Mesafeni koru! Esas olarak ustabaşı ile iletişim kurmaya çalışın; genel bir selamlama ve el sıkışma genellikle işçi için yeterlidir. Basit, neşeli ve başlangıçta arkadaş canlısı olun. Aşırı kibir ve kendini beğenmişlik ilişkileri karmaşık hale getirebilir. İşçilerle veya ustabaşıyla ilişkilerinizde yakınlığa izin vermeyin. Hiçbir durumda sizin için çalışan ekiple sigara molalarına veya çay partilerine katılmamalı, herhangi bir ikram veya ikramı kabul etmemelisiniz. Konu dışı konularda konuşmaya gerek yok. Bu hem onlar hem de sizin için çok rahatlatıcıdır.
Beşinci kural
Hiçbir durumda işçilerin sahada içki içmesine izin verilmemeli, hatta onlara bizzat servis yapılmamalıdır. Ziyaret etmiyorlar. Onlar sizin dairenizde çalışıyorlar ve burası sadece bir çalışma yeri ve başka bir yerde dinlenmeleri ve dinlenmeleri gerekiyor. Nezaketinizi ve cömertliğinizi göstermek istiyorsanız, işin bitiminde bir ziyafet verin.
Altıncı kural
Acele edersen insanları güldürürsün. Sonucun kalitesinin sizden başka kimseyi ilgilendireceğini beklemeyin! Tembel olmayın! Talimatları ve teknolojileri derinlemesine inceleyin, bunların tam olarak uygulanması konusunda ısrar edin. Bu özellikle malzemelerin sertleştirilmesi veya kurutulması için belirlenen zaman sınırları için geçerlidir. Beton sertleşmiş ve toprak kurumuş gibi görünse ve işçiler bir sonraki işleme (örneğin boyama) başlamak için acele ediyor olsalar bile, onların yolundan gitmeyin.
TEKNOLOJİDEN KÜÇÜK SAPMALAR BÜYÜK SORUNLARA YOL AÇAR.
Böyle bir durumda üç belirgin durumun dikkate alınması gerekir:
1. Talimatlar aptallar tarafından yazılmaz.
2. Daireniz yüksek hızlı teknolojilerin geliştirilmesine yönelik deneyler için bir test alanı değildir.
3. İşçilerin her zaman acelesi vardır. Vakit nakittir!
Yedinci Kural
Bir şeyden hoşlanmıyorsanız hemen bir skandal başlatmanıza gerek yok. Provokasyonlara boyun eğmeyin. Sakin olun, düşünün, iddialarınızın geçerliliğini tartın ve ancak bundan sonra ustabaşıyla konuşun. Zaman zaman "girmek" faydalıdır, ancak yalnızca iş için. Gereksiz çatışmalar iyi bir şeye yol açmayacaktır. Ekibin çalışmalarından memnun olmadığınızı göstermek istiyorsanız, buluştuğunuzda onları kibarca selamlayın ve her zamanki gibi onlarla el sıkışmayın. Genellikle bir izlenim bırakır. Bireysel olarak kullanılabilir.
sekizinci kural
Projedeki herhangi bir değişikliği kabul etmek için acele etmeyin. Öncelikle düşünmeniz, her şeyi tartmanız, birine danışmanız gerekir. Gerçek şu ki, şu anda uygun niteliklere sahip uzmanlara sahip olmadığı için veya emek yoğunluğunu azaltmak ve aynı parayı almak vb. Gibi durumlarda, çoğu zaman değişiklik yapmak istiyor. Kısacası, çoğu durumda, kendi çıkarları, senin değil.
Geçenlerde tam olarak bu içeriğe sahip bir makaleyle karşılaştım ve böyle bir hakkın uygulanmasına yönelik tüm teknik olanakları sizinle tartışmaya karar verdim. Bu arada kimin hakları? Yönetici, çalışanın dikkatinin işten veya özel yaşam hakkından uzaklaştırılmamasını talep etmeli mi?
İşveren, örneğin iç iş düzenlemeleri, iş sözleşmeleri, iş etiği kuralları ve diğer işveren belgeleri gibi iç belgelerde, işle ilgili olmayan, yani cep telefonu veya ofisteki kişisel konulardaki konuşmaların yasaklanmasını şart koşarsa ne olur? telefon? Ancak hepimiz insanız ve herhangi bir çalışanın evinde bazı hafifletici nedenlerin olabileceğini çok iyi anlıyoruz: hasta bir çocuk, yaşlı ebeveynler vb. Çalışanın evini arama hakkının kısıtlanması, onun bilgi edinme ve ailesiyle iletişim kurma hakkını ihlal etmez mi?
Bir işveren prensip olarak cep telefonu kullanımını yasaklayabilir mi? Ve yalnızca iş (sabit hat) telefonlarından yapılan aramalara izin verilsin mi?
Bir yandan, işveren aslında kanunen yasaklanmayan her şeyi yerel yönetmeliklerinde belirleyebilir ve çalışanların imzasını onlara tanıtabilir ve bunlara uyulmaması durumunda disiplin yaptırımları uygulayabilir. Hiç kimse, iş güvenliği gerekliliklerine uymak, yangın güvenliği, görevlerin vicdanlı bir şekilde yerine getirilmesi gibi bariz gereklilikleri tartışmayacaktır. Ama kıyafet kurallarından, etik davranışlardan, çalışırken sigara içmekten, çalışırken konuşmaktan (telefon dahil) bahsetmeye başladığımız andan itibaren artık net yargısal uygulamalardan bahsetmeye gerek yok.
Elbette çalışma saatleri içerisinde çalışanın, çalışma fonksiyonunun içeriğini oluşturan çalışma görevlerini yerine getirmesi gerekir. Bununla birlikte, yukarıdakilerden, işverenin, yerel yerel düzenlemeleri onaylayarak, çalışanın çalışma işlevini yerine getirmesiyle doğrudan ilgili olduğu sürece çalışanın davranışını düzenleme hakkına sahip olduğu da anlaşılmaktadır.
Bir Sanat. Rusya Federasyonu Anayasası'nın 23'ü, doğuştan her kişiye ait olan devredilemez hak ve özgürlükler arasında, bir vatandaşın şüphesiz aile hayatını da içeren özel hayatına keyfi müdahalenin kabul edilemezliğini ima eden mahremiyet hakkını saymaktadır.
Ülkemizde her aile vatandaşının belirli hakların yanı sıra Aile Kanunu'nun belirlediği sorumlulukları da vardır. Özellikle çocuklarının yetiştirilmesi ve geliştirilmesi sorumluluğu, çocuklarının sağlığına, fiziksel, zihinsel, ruhsal ve ahlaki gelişimine özen gösterilmesi, engelli ebeveynlerine bakım görevidir. Öte yandan herhangi bir işveren, bir çalışanın bu görevleri günün herhangi bir saatinde yapabileceğini ancak mesai saatleri içinde yapamayacağını söyleyecektir ve bunda da haklı olacaktır.
Bu durumdan çıkış yolu nedir:
Birincisi: Telefonla konuşmak doğrudan çalışanın görevini yerine getirmesine engel oluyorsa ve insanları tehlikeye atma riski yaratıyorsa, bu tür bir yasak doğal olarak hukuka uygun olacaktır. Örneğin, bir pilot, sürücü, cerrah, herhangi bir dikkat dağılmasının çalışanın sağlığına zarar verebileceği karmaşık makinelerde çalışır vb. ve daha sonra bu tür kısıtlamalar belirli çalışma dönemleri için geçerli olmalıdır: araba kullanmak, operasyon, işin kendisi. ekipmanla.
İkincisi: Telefonla konuşmak çalışanın iş işlevlerini yerine getirmesine doğrudan müdahale etmiyorsa, ancak belirli anlarda acil görevlerin yerine getirilmesine müdahale edebiliyorsa. Örneğin müşterileri sırada beklerken konuşan bir satış elemanı - doğal olarak bu durumda telefonla konuşmak hayat ve sağlık açısından tehlike oluşturmaz (kızgın müşterileri hesaba katmazsanız), ancak müdahale eder. iş görevlerinin yerine getirilmesi ile. O zaman bu durumlarda telefon görüşmesi yasağı doğrudan iş sorumluluklarında, iş sözleşmelerinde, yerel düzenlemelerde belirtilebilir ve böyle bir yasak haklı gösterilecektir. Bu yasağın ihlali durumunda işveren, çalışanı disiplin sorumluluğu altına alabilecektir.
Üçüncüsü: örneğin bir ofis çalışanı. Telefonda konuşmak iş görevlerini yerine getirme becerisine engel olur mu? Her şey doğal olarak çalışanın akıl sağlığına bağlıdır. Hepimiz iş günü boyunca telefon görüşmeleri yaparız. Ama bazıları iş günü başına 1-2 kez arıyor ve konuşma 1-2 dakikayı geçmiyor, bazıları ise günde 20 kez arayıp 20 dakika konuşuyor. Bu durum çalışma saatleri içerisinde gerçekleştiğinden, işverenin çalışana bu süre için ödeme yaptığını lütfen unutmayın. Ancak şu anda resmi görevlerin yerine getirilmesi gerçekleşmiyor.
Dolayısıyla işverenin bu tür görüşmelerin süresini sınırlama konusunda mutlak hakka sahip olduğu açıktır.
Aslında yerel düzenlemelerdeki tüm yasakları ve kısıtlamaları tek tek anlatmak çok da zor değil. Bu ihlali daha fazla belgelemek ve çalışana disiplin cezası uygulamak zordur.
İşveren, çalışana iş cep telefonu veriyorsa ve telefon görüşmelerinin ücretini de işveren ödüyorsa, bu durumda iş cep telefonunun kendi ihtiyaçları için kullanılmasını yasaklama hakkına sahiptir. Burada bu ihlalin kanıtlanması gerçeği biraz daha kolay olacaktır çünkü işveren her zaman aramaların çıktısını talep edebilir ve çalışandan bu aramanın kime yapıldığını, hangi iş görevlerini yerine getirdiğini açıklamasını isteyebilir.
Ancak, bir çalışanın telefonundan kişisel amaçlarla arama yapması durumunda, aramaların süresi ve sayısındaki sınırlamanın ihlal edildiğini belgelemek için, disiplin gereklilikleri de dahil olmak üzere iç gerekliliklerin uygulanmasını izleyen yetkililerin bir bildirimde bulunması gerekir. rapor veya not. Bundan sonra çalışan, belirlenen prosedüre göre yazılı açıklama talep etmeli ve istenirse suçun derecesini, ciddiyetini ve çalışanın suçunu dikkate alarak disiplin yaptırımı uygulamalıdır.
Her durumda, kişisel ihtiyaçlara yönelik çağrıların her bir kuruluşta ne ölçüde sınırlandırılabileceği, belirli pozisyonların çalışma faaliyetlerinin özelliklerine bağlıdır. Ancak bu durumu hiçbir şekilde sınırlamamak veya düzenlememek de tam olarak doğru değil. Çünkü iş sırasında kişisel işler için harcanan zaman kaybı, çeşitli araştırma kuruluşlarının tahminlerine göre çalışma süresinin %5-15'i kadardır.
Öte yandan, işveren bu tür çağrıları umursamıyorsa veya kasıtlı olarak sadık kalıyorsa, bunu sadakat olarak sunmak daha iyidir. Yani çalışanlar, mesai saatleri içinde istediklerini yapabileceklerini varsaymamalı, bunun yanlış olduğunu anlamalılar, ancak işveren çalışanlara böyle bir tercih sağlıyor - çalışma saatleri içinde kişisel ihtiyaçlar için arama fırsatı. Bir işveren olarak bunun bedelini ödeyebilmeniz için en azından çalışanların minnettarlığını almanız gerekir.
Ancak her durumda, bireysel çalışanların istismarını durdurmak için, en azından kişisel ihtiyaçlar için yapılan aramaların süresini sınırlamak en uygunudur. Çoğu işçinin kendisinin oldukça makul olacağı açıktır, ancak ortalama zaman kaybının ötesine geçip yarım gün boyunca kendi işini yapacak bir çalışan da mutlaka olacaktır. Ve bu konuda kendisine resmi olarak şikayette bulunmak istediğiniz anda, disiplin yaptırımı uygulamak için hazırlanmış bir belgesel dayanağınızın olması gerekir. Yani, böyle bir yasağın (kısıtlamanın) iç iş düzenlemelerinde veya diğer yerel yasalarda yer alması ve çalışanın imza üzerine bunlara aşina olması gerekir.
Genel olarak çalışanlarınızın kişisel işlerini halletmek için arayıp aramamak, ödeme yapıp yapmamak size kalmıştır.