Metin yazarlığı ve pazarlama yapıyorum. Web sitelerinde, sosyal ağlarda yazıyorum, hedef kitlenin portrelerini çiziyorum, pazarlama analizleri yapıyorum. Bu pazardaki deneyimim sadece altı aydır. Ancak yine de iş için, deneyimleri yıllarla ölçülen meslektaşlarımın çoğundan daha fazla ücret alıyorum.
Yeni başlayanların çoğu, evet ve ortalama çalışanlar, normal ücretin kazanılması gerektiğine inanıyor. Yıllarca borsalarda oturuyorlar. Her türlü işi üstleniyorlar.
Ucuza çalışmak ruha zararlıdır. İnsan maddi bir varlıktır. Yemek yemek, içmek, rahatlamak ve profesyonel olarak gelişmek istiyor. Herhangi bir süre boyunca minimum verimle çiftçilik yapmak imkansızdır. Sonuç olarak sizi üzgün ve depresyona sokar.
Aşağıda yazdıklarım kişisel görüşüm ve deneyimimdir. Onunla aynı fikirde olmama hakkına sahipsin. Öncelikle çalışacağınız bölümü seçiyorsunuz. Ancak kendinizi pahalıya satmak için müşteriyle çalışmanız gerekir.
Burada işveren bulmayla ilgili hiçbir şey olmayacak. Bir İşverenin sizi bir elbise veya sosyal ağ aracılığıyla bulduğunu varsayalım. Sanatçımız Metin Yazarı olacaktır. Bu rol bana daha yakın.
Kendinizi ihtiyaçtan kurtarın
Bu sizin ilk müşteriniz veya ilk büyük müşterinizse, bu işi GERÇEKTEN istiyorsunuz. deneyimliyorsunPeki bekliyorum.İhtiyaç sizi kör ve itaatkar yapar. İşverenin koşullarını kabul etmek için acele ediyorsunuz ve kendi koşullarınızı dile getirmekten korkuyorsunuz. Büyük olasılıkla hizmetlerin fiyatını küçümseyeceksiniz.
Kendinizi ihtiyaçtan kurtarmak için bu işi zaten kaybettiğinizi hayal edin. Eğer gerginseniz görüşmeye devam etmeyin. Tam zen sizi ele geçirene kadar makul bir bahaneyle bunu erteleyin.
Fiyatı hemen söylemeyin
"Bana hemen şimdi bin işaretin ne kadar değerli olduğunu söyle."
Asla bin karakter için ücret talep etmiyorum. Tıpkı bir kuaförün santimetrekare kesim yapması gibi. Aramızda kalsın, böyle bir kuaförle karşılaşmak istemezdim. Bir işin maliyetini belirlemek için görevi anlamanız gerekir.
Zorluğu anlayın
Görevden daha önemli bir şey yok. Müşteriyle iki saat konuşarak brifingi doldurun. Müşterinin görevi tartışmak için zamanı yoksa, hizmetlerinize ihtiyacı yoktur. Ya da yanlış kişiyle konuşuyorsun.
Kural olarak müşterinin metne ihtiyacı yoktur. Ürünü satması, tanınırlığını artırması ve itibar kazanması gerekiyor. Metin bir araçtır ve her zaman en iyisi değildir.Ancak çoğu müşterinin aklına şu geliyor: “Sadece bir metin yazmam gerekiyor! Pahalı olamaz!
Bu metni kim okuyacak? Bu kişinin ne tür acısı var? Metin hangi tepkiyi uyandırmalı?Hedef kitlenin portresini kim yaratacak? Pazarlama analizini ve önemli satın alma faktörlerinin analizini kim yapacak? İzleyiciler için tetikleyici haritayı kim oluşturacak?
Ve müşterinin zihninde "sadece bir metin yazın", metnin buzdağının yalnızca görünen kısmı olduğu tam teşekküllü bir analitik çalışmaya dönüşür.
Bu tür bir çalışmanın bedeli çok ağır olabilir.
Müşteri için örnek soru listesi.Kendinize uyum sağlayın.
Müşteriyle ilgilenin
Müşteri için faydasız olan işleri almaya gerek yoktur. Para peşinde koşmak iyi şeylere yol açmaz.
Beklentilerini karşılayamayacağımı anlarsam insanları reddederim. Bir işletme satışa hazır değilse, metin tek başına satış yapmayacaktır. Kişi, bir uzman olarak sizi hayal kırıklığına uğratacak ve sizi pek övmeyecektir. İş tatmini elde edemezsiniz.
Sorunu yeterince anlamadıysanız ve yeterince derine inmediyseniz, muhtemelen çok sayıda düzenleme ve hayal kırıklığıyla karşılaşacaksınız.
Ancak bir kişiye bir sorunu çözmek için gerçekten işe yarayan seçenekler sunarsanız, o sizin uzman ve iyi bir insan olduğunuz hissiyle ayrılacak ve sizi arkadaşlarına tavsiye edecektir. Tavsiye üzerine gelen kişiler genellikle daha fazla ödemeye hazırdır. Uzak bir ihtimal ama buna değer.
Uzun vadeli en iyi yatırım insanlara yardım etmektir.
İlginç şeyler üstlenin
Yemek, tarz, anne, çocuk konuları üzerine yazmıyorum. Birkaç makaleyi sıkıştırabilirim ama sonra bu iş dayanılmaz hale gelecek, merhaba erteleme. Herkesin favori konuları ve diş ağrısından başka bir şeye neden olmayan konuları vardır.
İlginç projeler yapın. Kazmak ve% 150 vermek istedikleriniz.
Her şeyinizi verdiğinizde, her şey yolunda gidiyor. İyi sonuçlandığında, ödemenin makul olmasını istersiniz. Her şeyinizi verirseniz ama ödemeniz eşleşmezse, bir solucan kullanıldığınızı kemirir ve bu her zaman sonucu etkiler.
Vaatler ve indirimler
“Posta başına fiyatı yarıya indirebilir misiniz? Ve ayda 40 gönderi sipariş edeceğiz.” Sonuç olarak kimsenin ayda 40 gönderiye ihtiyacı yok ve kimse verilen sözleri hatırlamıyor. İşverenlerin çoğu iş adamıdır. Maksimumu alın, minimumu ödeyin. Çok söz verin, indirim alın. Business Youth'taki adamlar için gözlerinizi dört açın. Onlara bu öğretiliyor.
İndirimler işin değerini düşürür. İyi insanları memnun etmek istiyorsanız, metnin son parçasını hediye olarak yazın. Ama para her şeyden önce gelir.
Her zaman hayır hakkı var
Projenin yanlış yöne gittiğini görürseniz. Üzerinde anlaşmaya varılmayan şeyleri üzerinize yıkmaya başlarlar. Projede insanlar değişti ve ortak bir dil bulamayacaksınız. Size açıklanan şartlar size uymuyor. Sadece hayır de. "Hayır" çok güzel bir kelime. Taraflara birbirlerini daha iyi anlamaları için bir neden ve doğru kararları verme özgürlüğü verir.
Özetleyelim:
- Müzakerelere her zaman bir görevle başlayın, asla bir fiyatla başlamayın.
- İlginç hale getirin. İlginç şeyleri havalı hale getirmek daha kolaydır.
- Harika işler için iyi para ödüyorlar.
- Sizi utandıracak işler yapmayın.
- Müşteriyle ilgilenin.
Ama en önemlisi: kendinize iyi bakın.
İyi şanlar!
Bu yüzden yeni bir iş için görüşme yapmanız gerekiyor. Elbette çok az kişi iş değiştirirken daha kötü koşullara geçmeye hazırdır, bu nedenle potansiyel bir işverenle müzakerelere hazırlanmak gerekir.
Elbette kendinize güvenmeli, piyasadaki değerinizi bilmeli, uzmanlığınızı, değerli deneyiminizi işverene sunmaya hazır olmalı ve ayrıca şirketin gelişimine kendi katkınızı yapmalısınız.
Herhangi bir müzakerenin ana kuralı kaliteli hazırlıktır. Benzer pozisyonlar için piyasada sunulan maaş aralığını anlamak için ön piyasa takibinin yapılması gerekmektedir. Bunu yapmak için hh.ru veya yandex.rabota'nın analizlerini veya diğer özel kaynakları kullanabilirsiniz.
Sizin seviyenizdeki bir uzmanın ortalama maaşı hakkında bilgi edinmenin bir başka emin yolu da, danışmanların şirketlerde sunulan koşullar hakkında kesinlikle bilgi sahibi olduğu işe alım ajanslarıyla çeşitli görüşmelere katılmaktır.
Maaşla ilgili dileklerinizin ilk kaynağı özgeçmişte, ön yazıda ve işverenin doldurulması için sunduğu ankette belirtilen bilgilerdir. Kişisel bir toplantıda koşulları daha fazla tartışma fırsatı için maaş sütununda tarafsız "tartışılanı" belirtmek veya mevcut gelir düzeyinin +% 10-15'ini belirtmek daha iyidir.
Mülakat sırasında, olası asgari tutarı belirlemek için sizden, altındaki teklifleri değerlendirmeye hazır olmadığınız bir asgari gelir istenecektir. Diyelim ki 50.000 ruble. Bunu kışkırtıcı bir soru takip edebilir: "Daha düşük bir gelir düzeyini, örneğin 45.000'i kabul ediyor musunuz?" Bu durumda maaş görüşmelerini belirli bir teklifin tartışılması aşamasına kadar sonraki toplantılara bırakmakta fayda var.
Röportaj için iş deneyiminizden en iyi örneklerinizi hazırlayın: şirketinize fayda sağlayan olaylar ve başarılardan bahsedin. Başarılarınız hakkında bilgi paylaşın: bağımsız çalışma ve ekip çalışmasının yanı sıra şirketin maliyetlerinden tasarruf etmenizi veya yeni bir ürün sunmayı, bir strateji geliştirmeyi ve uygulamayı, karlılığı artırmayı vb. mümkün kılan sonuçlar. Yapmanız gereken ek görevlerden bahsettiğinizden emin olun. üstlendikleri ve yer aldıkları projeler. Mesleğinize ilişkin ek eğitim ve sertifikalar hakkında bilgi hazırlayın.
Günümüzde şirketler, çok yönlü ve yeniliğe açık, ana çalışma alanını tamamlamaya hazır, aynı zamanda diğer araçlara ve alışılmadık bir ortama hızla uyum sağlayabilen çalışanlara odaklanıyor. Hızlı öğrenmeli ve aynı zamanda mevcut faaliyetleri optimize edebilecek veya şirket için yeni bir gelir kaynağı haline gelebilecek çeşitli girişimleri bağımsız olarak oluşturmalıdırlar.
Daha önce olduğu gibi, işverenlerin aradığı aday nitelikleri listesi şunları içerir: samimiyet, meslektaşlarıyla deneyim paylaşma arzusu, yüksek öz-örgütlenme, dikkatlilik ve inisiyatif. Ancak son birkaç yılda işverenler öncelikle çoklu görev ve ilgili alanlardaki mesleki becerileri en değerli nitelikler olarak görüyorlar. Tüm bu faydalardan görüşme sırasında da bahsetmeye değer. Söylenenleri mesleki faaliyetlerinizden bir hikaye ile doğruladığınızdan emin olun, şu veya bu kalitenin şirkete nasıl fayda sağlayacağını gösterin.
Ayrılmanın veya teklifleri değerlendirmeye hazır olmanın nedeni, büyüme ve gelişme arzunuz, yeni zorluklara ve ufuklara duyulan ihtiyaçla daha iyi açıklanır.
Toplantılar sonucunda size özel bir teklif (“iş teklifi”) sunulduğunda, kendinizi tanımak ve ikinci tur müzakerelere hazırlanmak için bir ara vermelisiniz.
Başarınız büyük ölçüde nasıl davrandığınıza, hangi soruları sorduğunuza ve belirli bir teklifle ilgili müzakereler sırasında argüman sunup sunmadığınıza bağlı olacaktır. Bir günden fazla düşünmeyin. Teklifteki gelir düzeyi beklentilerinizin altındaysa şu ruhla yanıt vermelisiniz: “Bu işle çok ilgileniyorum ama açıkçası maaş beklentimin altında. Görüşme yaptığım diğer şirketler daha fazlasını sunuyor.” Ve gelir düzeyini yeniden gözden geçirmek için herhangi bir fırsatın olup olmadığı veya teklifi daha karlı hale getirmek için alternatif seçenekler olup olmadığı sorusunu sorun.
İşverenin teklifini doğrudan veya dolaylı olarak iyileştirmek için çeşitli fırsatlarınız var. Tartışabiliriz:
- ikramiye büyüklüğü ve tahakkuk sıklığı;
- 3 veya 6 aylık bir süre için sözde giriş sabit ikramiyesi olasılığı;
- Tazminat paketinin bileşenleri: yiyecek ödemesi, sağlık sigortası ve akrabaları sigorta ettirme olasılığı, şirket arabası ve/veya kendi kullanımınız için tazminat, fitness, eğitim vb.
Düşüncelerinize ve potansiyel bir işverenle yaptığınız son görüşmelere dayanarak koşulları kabul etmeye hazır olduğunuzu ifade ederseniz, deneme süresini tamamladıktan sonra veya 6 aylık çalışma sonrasında maaşınızı artırma olasılığını tartışın ve ayrıca yıllık endeksleme hakkında bilgi isteyin.
Şirketimdeki iki adamın temelde aynı şeyi yaptığını düşünüyorum; finansal planlamayla ilgili bir şey. Bir adamın işyeri - ona Ed diyelim - koridorun aşağısında, şirket binamızın en üst katında. Her zaman yönetici tuvaletinde Ed'e rastlıyorum. Sürekli orada oturduğunu söylemiyorum. Eminim o da başka bir şey yapar (tıpkı benim gibi). Tek söylemek istediğim, havanın güzel olduğu, park gibi sessiz bir yerde yaşadığı ve herkesin kendi ofisi olduğu. Başka bir adam mı? Bırak o Fred olsun. Fred neredeyse bodrum katında, halka açık bir fotokopi makinesinin bulunduğu bir odada çalışıyor. Otoparktan ofise giderken Fred'e çok nadir rastlıyorum.
Şirkete başladığında geleceği Ed'inki kadar parlak görünüyordu. Ancak ilk günden itibaren ikisi zıt yönlere gitti. Ed'in Fred'den çok daha akıllı ya da daha iyi olduğu söylenemez. Başarısının sırrı onu en üst kata çıkaran sanatta usta olmasıdır. Biz buna “kendi kendini pazarlama” diyoruz. Ed kendini satma konusunda iyi, Fred değil. Bütün fark bu.
Büyük ofislerde oturan herkes bu beceriye sahiptir. Kişisel markalarını yaratıyorlar ve sonra gidip onu satmanın en iyisini yapıyorlar. Warren Buffett, Omaha'nın mütevazı Kahinidir. Steve Jobs, her zamanki siyah balıkçı kazağını giyerek Dijital Çağın Gurusu'dur (onu bir ceketle hayal edemiyorum). Herkes onları tanıyor.
Seninki hangi marka? İyi haber şu ki, bir tane bulabilir ve “kendinizi satmak” için stratejik planınızı hemen şimdi uygulamaya başlayabilirsiniz. Kötü haber şu ki, eğer yanlış yaparsanız, kendinizi bir palavracı olarak tanıyacaksınız. Kendilerini satmanın gerçek ustaları o kadar beceriklidir ki çabaları neredeyse farkedilemez. Ama onların kim olduğunu biliyorsun. Onlar her yerdeler. Ve senden daha fazla kazanıyorlar.
ADIM BİR
Boşlukları doldurun
Kendinizi bir ürün olarak düşünün. Yer cilası mısın? Kahvaltı gevreği? Neyde iyi olduğunuzu, neyi etrafınızdaki herkesten daha iyi yaptığınızı anlayın. Belki harika yazıyorsun ya da televizyonda iyi görünüyorsun? Bardan çıkarken ayağınız takılmadan 16 bira içebilir misiniz? O zaman belki de yeriniz satış departmanıdır. Kafanızdan karekökleri hesaplayabilir misiniz? Finans sektöründeki çoğu adam bunu yapamaz. Artık satışta çalışmamanız sorun değil, örneğin ofis peyzaj departmanında. Her şirketin boşlukları vardır ve birileri bu boşlukları doldurursa yönetim mutlu olacaktır.
Mesela arkadaşım Albertson büyük bir şirkette çalışıyor. Ve büyük şirketler son zamanlarda birinci sınıf uçuşlardan kafeteryadaki kaşık sayısına kadar her şeyde büyük bütçe kesintileri yaptı. Stratejik planlama departmanları ilk kurbanlar arasındaydı. Günlerini kârlı birleşme ve satın alma arayışıyla geçiren bir sürü insan işten çıkarıldı. Ancak işin yine de yapılması gerekiyor. Albertson etrafına baktı ve bu boşluğu gördü. Daha sonra doğru kişilere bazı konulardaki düşüncelerini özetlediği notlar göndermeye başladı. Geçtiğimiz hafta yönetim kurulu başkanıyla toplantılara gitmeye başladı. Artık o "her şeyi düşünen adam". Bu onun markası. Kutlamak için kendine üç yeni takım elbise aldı.
İKİNCİ ADIM
Kendinize bir pazar yaratın
Mevcut bir ihtiyacı karşılamak oldukça kolaydır. Bunu yıllarca yaptım, "not yazabilen adam" oldum ve sonunda "not yazması için birini kiralayabilen adam" oldum. Her iki marka da şirket içerisinde geniş bir müşteri kitlesine satılabilmektedir. Kendilerini "insanlara bağıran adam" ve "herkesi sakinleştirebilen adam" olarak pazarlayan çok başarılı iki oyuncu tanıyorum.
Ancak hayali bir ihtiyacı bulup sonra onu doldurmak için gerçek bir usta gerekir. Apple'ın iPad'ini ele alalım. Dizüstü bilgisayar fiyatına dijital fotoğraf çerçevesine ihtiyacınız olduğunu hiç düşündünüz mü? Artık buna ihtiyacın olduğundan eminsin. Bütün bu harika uygulamalar! Onu nasıl döndürebilirsin? Aynı prensip iş hayatında da geçerlidir. Mesela arkadaşım Yant. Uzmanlık alanı oldukça spesifiktir. Zaman zaman patronlarına şu veya bu ciddi müşterinin bazı konularda sinirlenmek veya öfkelenmek üzere olduğunu bildirir. Hangi sebeple olduğu önemli değil. İşte tam bu noktada Yant devreye giriyor ve yalnızca kendisinin bildiği bu sorunu ortadan kaldırıyor. Bunu yaparak "ciddi müşterilerle sorunları çözmeniz gereken kişi" haline geldi. Sevimli, değil mi?
ADIM ÜÇ
Harika olun - gerektiğinde
Yaptığınız işte en iyi olun. Ve itibarınızı zedelememek için, iyi olmadığınız şeylerden sessizce kaçının. Mesela toplantılardan nefret ediyorum. Her zaman sayılarını ve sürelerini en aza indirmeye çalışıyorum. Öte yandan arkadaşım Bob, büyük fikirler bulma konusunda harikadır, ancak ayrıntılar üzerinde hiç çalışmaz. Bu onu harika bir konuşmacı ama berbat bir icracı yapıyor. Kariyerinin başlangıcında bu durum ona engel oldu ama bildiğimiz gibi detayların önemli olmadığı bir lider olur olmaz ona yardımcı oldu. Göreviniz Delphi'deki antik tapınağın duvarlarına kazınmış iki tavsiyeye uymak: "Kendinizi tanıyın" ve "Gereksiz hiçbir şey yok."
ADIM DÖRT
Sakinliğinizi koruyun
Boston Globe, yazar Alice Hoffman'ın bir kitabı hakkında pek de hoş olmayan bir eleştiri yayınladığında, Alice Hoffman yayının web sitesinde kamuoyunda öfke nöbeti geçirdi. Üstelik tartışma “Nasıl cüret edersin?” düzeyinde yürütüldü. Sen kimsin? Sen bir pisliksin." Hoffman incelemesinde herhangi bir gerçek yanlışlığa dikkat çekmedi; sadece isimlerini söyledi ve böylece tüm İnternet'in alay konusu oldu. Kamusal alandaki birisi faaliyetlerinize ilişkin hoş olmayan değerlendirmeler yaparsa buna aldırış etmemeye çalışın. Çevrimiçi ortamda sarhoş bir tartışma itibarınıza mal olabilir. Ve eğer rakipler çarpıtılmış gerçekler sunarsa, ilgili tüm taraflara sunulan bilgilerin yanlış olduğunu derhal bildirin ve ardından mahkemeye gidin.
BEŞİNCİ ADIM
Bir ağ oluşturun
İyi bir "kendi kendine satıcı" bir boşlukta veya tek bir dinleyici kitlesi için çalışmaz - aksi takdirde kendilerini yalnızca maaş bordrosunu imzalayan kişiye öven talihsiz insanların ordusuna katılacaktır. Gerçek bir zanaatkar başkalarıyla birlikte çalışır ve onların yardımıyla markasını paha biçilmez kılar. İşin bu kısmı için bir ekibe ihtiyacınız olacak. Bazıları takımda olduklarını bile bilmeyebilecek birkaç kişiden oluşmalıdır. Bu yüzden...
Arkadaşlar ve meslektaşlar Patronunuzun yeteneklerinizi sizden öğrenmesi iyi olur. Ancak ideal durum başkalarının ona bir konuda çok iyi olduğunuzu söylemesidir. Bu yüzden şirketin itibarı için çalışın. Sizden iyi olduğunuz bir şeyi yapmanızı isterlerse arkadaşlarınızı ve meslektaşlarınızı reddetmeyin. İhtiyaç duyduğunuzda onların güçlü yanlarından da yararlanabilirsiniz. Ve unutmayın ki, bir başkasına yapacağınız iltifat edici açıklama, daha sonra size onun hakkında söylenen dedikodulardan daha fazla fayda sağlayacaktır. Profesyonelleri övün, onlara yardım edin; onlar da sizin için aynısını yapacaklardır.
Danışman Yoda bu Jojoba'sında kaldı (ya da adı ne?). Ancak Luke Skywalker'ın ona ihtiyacı olduğunda oradaydı. Ne yapılacağını biliyordum. Luke'a söyledim ve o da yaptı. Kendinize bilge bir danışman bulun ve zor olduğunda ona dönün.
Patronun. Ondan nefret etseniz de onu sevseniz de, onunla iyi geçinebilmeniz gerekir. Ya da onunla. Patronunu kontrol edemeyen bir kişinin bu kısa makalede sunabileceğimden daha fazla yardıma ve tavsiyeye ihtiyacı vardır. Bunun mümkün olduğunu bilin ve üstünüzdekileri nasıl kontrol edeceğinizi anlatan kitapları inceleyin.
Peki, son olarak - tüm bunlar için zamana ihtiyacınız olacak, tüm zamanınıza. Ve kaderinize karar veren kişinin buna ihtiyacı olduğunda “evet” deme isteği. Kariyerimin başlarında bir gün, bir akşam geç saatlerde yönetim kurulu başkanı beni aradı. Anlaşılmaz ve ilginç olmayan bir konu hakkında bir makale yazması istendi. "Adreslenebilir modemler kullanarak müşterilerimizin evlerindeki hidrometreleri merkezden nasıl okuyacağımızı onlara anlatmamı istiyorlar.", - dedi.
Ben de yaptım. O günden bu yana “gerekirse her şeyi uydurabilecek adam” ilan edildim.
Ancak daha kötü görevlerim de oldu.
Mal satışının nasıl yapılacağına dair birçok kitap ve el kitabı yazıldı, özel kurslar ve eğitimler var. Birçok eğitmen satış koçluğu sağlayarak para kazanıyor. Ancak insanlar kendilerini nasıl "satacaklarını" bu kadar sık düşünmüyorlar. Çoğu kişi için "kendini satmak" ifadesi bile kabul edilemez, kaba ve alaycı görünecektir. Bir kişi satış kelimesini duyduğunda genellikle bir sokak satıcısını hayal eder ve bu süreç hakkında hoş olmayan bir fikir geliştirir. Ama gerçekte isteseniz de istemeseniz de hepimiz kendimizi sık sık satmak zorundayız. Belki de kendinizi satabilme yeteneğinin hayatta başarıya ulaşmanın en önemli yollarından biri olduğunu daha fazla söyleyeceğim.
Değerini bil.
Bir şeyi satmadan önce ürüne bir fiyat belirlemeniz gerekir. Bu kural oldukça anlaşılır ve mantıklı ama değerini bilmek ne anlama geliyor? Gerçek şu ki, rekabetin oldukça gelişmiş olduğu bir toplumda yaşıyoruz, çoğu zaman bir karar vermeniz gerektiğinde durumlar ortaya çıkıyor: kimin çıkarlarını, kendinizin veya başkalarının çıkarlarını feda etmeniz. Örneğin, sürekli olarak işe geç kalmanız isteniyor, birçok kişi bunu sessizce kabul ediyor ve değerini bilenler kendi çıkarları için lobi yapıyor ve mevcut durumdan bazı tercihler alıyor. 
Değerinizi bilmek, hayattan ne istediğinizi anlamak anlamına gelir. Ve bu anlayışa dayanarak başkalarıyla ilişkilerinizi geliştirin. Bir kişinin fiyatı başarısına, bilgisine veya becerisine bağlı değildir. Bir kişinin bu başarıları yalnızca yaşamın bazı yönlerine atfedilebileceğinden ve dolayısıyla yaşam durumu değişirse bu başarılar hiçbir anlam ifade etmeyecektir. Muhtemelen herkes sporu bıraktıktan sonra yeni bir hayata uyum sağlayamayan sporcuları hatırlayabilir veya tam tersine insanların hayatlarını değiştirdikten sonra nasıl tekrar tekrar başarıya ulaştıklarına dair birçok örnek verebilirsiniz. Deneyimlerime dayanarak söyleyebilirim ki, iyi bir satıcı her zaman değerini bilir, aksi takdirde her zaman müşteriye teslim olur ve kendi zararına çalışır.
Başkalarının yargılamasından korkmayın.
Pek çok insan, her şeyi her zaman istediğiniz gibi yaparsanız insanların sizi sevmeyeceğini düşünüyor. Sizi bencil görmeye başlayacaklar ve sizinle iletişim kurmaktan kaçınacaklar. Bir yandan, bu yargı doğrudur; birçok insan, istediklerini yapmamanızı tatsız bulmaktadır. Ancak öte yandan toplum bir bütün olarak başarılı insanlara değer verir ve bu tür insanlar kararları kendileri verir. Bunun çok güzel bir örneği ebeveynlerle olan ilişkidir; bence herkesin, yetişkinler olsa bile her konuda ebeveynlerine itaat eden arkadaşları vardır. Hatta çoğu, bağımsız bir hayata başlamadan tüm hayatları boyunca anneleriyle birlikte yaşıyor. Ebeveynler çocuklarını çok severler ve onları bağımsız yaşamın tüm zorluklarından korumaya çalışırken, çoğu zaman kendi görüş ve değerlerini çocuklarına empoze ederler. Ve çoğu zaman ebeveynler, çocukları istediklerini yapmadıklarında üzülürler, ancak aynı zamanda tüm ebeveynler, hayatta başarıya ulaşan çocuklarıyla çok mutlu ve gurur duyarlar. Genel olarak sizin için neyin daha önemli olduğuna karar vermeniz gerekir: ilgi alanlarınız mı yoksa etrafınızdakiler mi?
İhtiyaçlara göre mi satıyorsunuz?
Yani değerini biliyorsun, bu da kendini satabileceğin anlamına geliyor. Eğer satış söz konusuysa, buna değer. Satış her zaman bir kazan-kazan ilişkisidir; bu da müşterinin ihtiyaçlarını karşılayan faydalar sağlamanız gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle asıl ve en önemli görev, gerisi teknoloji meselesidir. Ve eğer bu ihtiyaçlar yoksa, onların yaratılması gerekir. Örneğin bir kızla tanıştığınızda onun ruh halini anlamak ve buna bağlı olarak onu ya neşelendirmek ya da kucaklamak çok önemlidir. Mülakata gittiğinizde bu şirkette hangi kişisel niteliklere değer verildiğini anlamak ve bu nitelikleri ortaya koymak çok önemlidir. Kendinizi satmanın, zamanınızın, emeğinizin vb. karşılığında bir şeyler almak anlamına geldiğini unutmayın. Yani mülakatı geçtiyseniz ancak önerilen çalışma koşullarıyla ilgilenmiyorsanız böyle bir işi kabul etmenize gerek yoktur.
Satışta kendinizi nasıl satarsınız?
Genellikle satıcının önce kendisini, sonra şirketi ve ürünü sattığı öğretilir. Bu ifade aktif satışlarla çok ilgilidir. Doğal olarak, kendinizi nasıl satacağınızı bilmeseniz bile insanlar sizden ürün satın alacak, ancak yalnızca ürününüze ihtiyacı olanlar anlaşma yapacaktır. Yani çok sınırlı bir insan çevresi. En baştan başlayıp kendinizi satarsanız çok daha etkili olacaktır.
Bunu yapmak için müşteriyle yalnızca iş iletişimi değil, aynı zamanda kişisel iletişim de kurmaya başlayın. Batı'da birçok müzakerenin öğle veya akşam yemeğinde yapılması boşuna değil. Bu, daha dostane ilişkiler kurmanıza ve dolayısıyla daha fazla güvenmenize olanak tanır. Bu yaklaşım çok önemlidir çünkü insanlar satıcılardan çok arkadaşlarının tavsiyelerini dinlemeye eğilimlidirler. Bu nedenle pek çok şirket satışlarını network marketing yani arkadaşlar aracılığıyla satış yaparak gerçekleştirerek başarıya ulaştı.
- Kendinizi tamamen nasıl satacağınızı bilin
Başarı ve refaha ulaşmak için sürekli olarak becerilerimizi, bilgimizi ve becerilerimizi satarız.
Ama unutmayın asıl ürünümüz kendimizdir, insanlar bizi tamamen satın alıyor. Başarının ve planların uygulanmasının anahtarı bireyin kapsamlı gelişiminde yatmaktadır.
“İnsanlar iyimserleri satın alıyor çünkü onlarla birlikte olmayı seviyorlar. Samimi ve dürüst insanları satın alıyorlar çünkü söylediklerini tam olarak yapıyorlar. Maytag çamaşır makinesine güvendiğiniz gibi, bu tür insanlara da her zaman güvenebilirsiniz.” - İnsanların uyandırdığınız duyguları satın aldığını unutmayın.
İnsanlar genellikle sıradan iyilikler için daha fazla para ödemeye hazırdırlar.
Bunun nedeni, insanların onlarda yarattığınız duygulara çok değer vermesi ve onları ödüllendirmesidir.
Bu bir yeterlilik meselesi değil. Bu deneyimle ilgili değil. Başkalarında uyandırdığınız hisler ve duygularla ilgilidir. İnsanlar hisleri satın alıyor. - Sizi neyin harekete geçirdiğinin farkında olun
Hedefler faydalıdır ve bizi harekete geçmeye motive ederler.
Ancak eylemi zorunlu kılan tek şey bu olmamalıdır.
Kendi içinizde başka, daha derin bir motivasyon bulmalısınız. - Kendi sunumunuzu yaratın
1) “Kimsin?” Sorusunu kısaca cevaplayın.
Kendinize şu soruyu sorun: "Ne yapıyorum?", cevabı formüle edin ve yazın.
Yatırımcılar, projelerine yatırım yapmayı düşünen girişimcilere sıklıkla bu soruyu sorarlar.
2) Özellikle hangi konuda iyi olduğunuzu belirleyin
Kendinize şu soruyu sorun: "Uzmanlık alanım nedir?" (Yalnızca bir tanesini belirtin.)
Vakalara yalnızca profesyoneller güvenir. Her şeyi üstlenmek pek akıllıca değil
Özel nişinizi bulun ve tanımlayın ve seçtiğiniz yöne odaklanın.
Kendinize şunu sorun: "Benim (sunumlarımın) değeri nedir?"
Bu alanda diğerlerinden nasıl farklı olduğunuzu ve bunun potansiyel müşterilerinize nasıl fayda sağlayabileceğini açıklayabilmelisiniz.
3) Bize mümkün olduğunca büyüleyici bir şekilde kendinizden bahsedin.
Gördüğünüz şey duyduğunuzdan daha güçlü bir etkiye sahiptir.
“Gözlerimizle düşünüyoruz. Görsel imgelere dikkat edin."
Ambalaj sandığımızdan daha önemli. - Zayıf yönlerinizi belirleyin ve üzerlerinde çalışın
İş durumlarında bunu düşünün: Kendinizi rahatsız hissettiğinizde, en zayıf ve en savunmasız durumdasınız. Bu durumların farkında olun ve üzerlerinde çalışmaya başlayın, daha iyi sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir ortak bulun. - Başkalarına fikirlerini sorun
Ne kadar çok fikir duyarsanız, o kadar güvende hissedersiniz.
Fikirleriniz ve projeleriniz hakkında ne kadar çok kişi yorum yaparsa, o kadar iyi kararlar alırsınız.
Tahmin etme. Sormak. - Bunu yapmaya başladığınızda doğru insanlar ortaya çıkmaya başlayacaktır.
Doğru insanları arayarak zamanınızı boşa harcamayın.
İnsanları kendinize çekecek bir şey yapmaya başlasanız iyi olur.
Kendinize bir akıl hocası bulursanız, tamamen onun görüşlerine güvenmeyin. - İhtiyacınız olan cevapları almak için doğru soruları sorun
"Neyi yanlış yapıyorum?" diye sormayın. Bunun yerine, "Sonuçlarımı iyileştirmek için ne yapmam gerektiğini düşünüyorsunuz?" diye sorun.
Veya: “Bunun işe yarayacağını düşünüyorum ama fikrinizi gerçekten takdir ediyorum. Başka ne yapılabilir sence?"
İhtiyacınız olan yardımı almak istiyorsanız doğru soruları sorun. - Sınırlarınızı genişletin
Düzenli olarak bir dergi okuyorsanız diğerini deneyin. Tiyatro seyircilerinin NASCAR yarışlarını en az bir kez izlemeleri tavsiye edilir (kendini kaptırmamak için!). Baleye gitmeyi, bluegrass müziği (bir tür country müzik) dinlemeyi veya ilçe panayırına gitmeyi hiç düşünmediyseniz, bunu yapın.
Çerçevelerinizi değiştirin. Turuncu bir ceket ve kırmızı süet çizmeler alın ve ne olacağını görün. Sınırlarınızı genişletin. - Öğrenin ve geliştirin
Eğitim bizi gelecekteki bir kariyere hazırlamaktan ve zekamızı geliştirmekten çok daha fazlasını yapar.
Dünyamızın sınırlarını genişletiyor, iletişim kurabileceğimiz insan sayısını artırıyor.
Çeşitlilik içeren bir eğitim, neredeyse herkesle ortak bir konuşma konusu bulmanızı sağlar. Ne kadar çok bilirseniz, başkaları için o kadar ilginç olursunuz.
Yararsız bilgi yoktur; bunların herhangi biri düşüncemizi geliştirir. Okuyun, dinleyin, öğrenin. - Unutmayın: tüm insanların benzer arzuları ve özlemleri vardır
Küçük nüanslara rağmen arzularımız ve özlemlerimiz çok benzer.
Hepimiz değer verilmek ve saygı duyulmak isteriz ve bu duygulara karşılık veririz. - Netliği ve basitliği öğrenin. Bu iletişimin geleceği
Bilgi miktarının artmasıyla zamanın değerini bilmeyi öğrendik.
Belirsizlik ve belirsizlik çok maliyetlidir; ortak bir anlaşmaya varmak ve bir sonraki adıma geçmek için aynı konulara tekrar tekrar dönmek zorunda kalıyoruz.
Bir müzakerecinin gücü giderek daha fazla, sözlerinden gelir ve en güçlü sözler, en güçlü ve güçlü olanlardır.
Fikirlerini başka türlü anlaşılamayacak kadar açık bir şekilde ifade edebilen insanlar daha fazla etkiye sahiptir ve dolayısıyla daha değerlidir.
İş toplantıları ve iş kahvaltıları eski gücünü kaybediyor. E-posta, e-posta ve e-posta teklifleri çağında yaşıyoruz.
Gelecek bilgi aktarımının ustalarına aittir.
Arz fazlası sorunu yaşıyoruz. Bu duyguyu herkes biliyor. Bu nedenle muhatabınıza ne söylemek istiyorsanız en basit ve anlaşılır kelimeleri seçmeye çalışın. Anahtarınız basitlik ve açıklıktır. - Boş alanı unutmayın
Konuşmacılar sadece kelimelere değil aynı zamanda duraklamalara da dikkat ederler. Hem müzikte hem de konuşmada duraklamalar çok önemli bir rol oynar: hem dinleyiciye hem de müzisyene nefes alma fırsatı sağlar.
Mola sırasında kişi duyduğunu düşünür ve bundan sonra ne konuşulacağını tahmin etmeye çalışır.
Uzmanlar, kitap okuyucularının sadece kelimelere değil aynı zamanda cümleler ve paragraflar arasındaki boşluklara (boşluklara) da dikkat ettiğini tespit etti. - İletişim en değerli beceridir
Herhangi bir İK direktörüne veya CEO'suna günümüz iş dünyasında hangi becerinin en değerli olduğunu sorun, cevap "iletişim" olacaktır. - Zayıflıklarınızı kabul edin.
İnsanların size inanmasını nasıl sağlarsınız? Eksiklerinizi gizlemeyin. Bu, bazı insanların direncinin aşılmasına yardımcı olacaktır. Bu seni daha güçlü kılacak. - Başkalarının sırlarını saklayın.
- Detaylara dikkat edin
Karmaşık görevleri üstlenin ancak her zaman ayrıntılara dikkat edin. Genellikle büyük taahhütleri başarıyla yerine getirme yeteneğinizi değerlendirmek için kullanılırlar.
Modern iş dünyasının temel kuralı, iki teklif ne kadar benzerse, farklılıklarının da o kadar önemli olmasıdır.
İnsanların kararlarını gerekçelendirmeleri gerekiyor.
Basmakalıplaştırmanın gösterdiği gibi, minimum bilgiye dayanarak maksimum sonuçlara varıyoruz. Sağduyu açısından rasyonel olmasalar bile en küçük ayrıntılar büyük fark yaratır.
İnsanlar mantıksızdır. Bütüne değil, ayrıntılara bakarlar; bu yüzden detaylara çok dikkat edin. - Tutarlı ol
Örneğin, mağazasının sabah dokuzda açıldığını yazan, ancak bazen kendisinin yalnızca onda ortaya çıktığını yazan bir satıcıyı ele alalım. Güvenli oynamak için elbette başka bir mağazaya gideceksiniz.
Tahmin edilebilir misiniz? Alışkanlıklarınızda, davranışlarınızda ve taahhütlerinizde tutarlı olun. - Kendine inan.
Kendinizi sattığınızda önce inancınızı ve ilhamınızı sunarsınız.
Başkalarının seni nasıl gördüğü sensin. Ve onlar için sen, kendini nasıl görüyorsan öylesin.
En iyi satış elemanları, alıcıları hizmetlerinin kalitesi konusunda ikna etmeyi başaranlar değil, ürünlerinin en iyisi olduğuna içtenlikle inananlardır.
Siz kendinize inanırsanız, başkaları da size inanır. - Neyi seviyorsan onu yap.
İlginizi çeken bir işi üstlenerek hiç para kazanamayabilirsiniz, bu da muhtemelen sizi hayal kırıklığına uğratır. Ancak bu sonuçların hiçbiri alacağınız garanti edilen sonuçlar kadar önemli değildir.
İşinizi keyifle yapacaksınız. Tek başına bu bile size öyle bir keyif verecektir ki, sonuç her durumda olumlu olacaktır, hatta belki sizi zenginleştirecektir. - Çaba göster
Yarım çabalar yarım sonuç getirmez. Hiçbir şekilde sonuç getirmiyorlar. Başarıya giden tek yol yorulmak bilmeyen çalışmadır. Üstesinden gelmek ruhunuzu güçlendirir - Kendinizi kimseyle kıyaslamayın.
Bu bir zaman kaybı. Etrafınızdaki herhangi birine baktığınızda buzdağının yalnızca görünen kısmını görürsünüz. Tüm insanlar yanılabilir, kusurları vardır ve büyük olasılıkla yerine getirilmemiş arzulardan muzdariptir. İyi tanıdığınız bir kişiyi - kendinizi - yalnızca yüzeysel olarak ve dışarıdan tanıdığınız biriyle karşılaştırmanın ne anlamı var? Zaten asla o kişi olamayacaksın. - Hatalarını kabul edebilirsin
Yalnızca dürüst bir kişinin hatalarını kabul edebileceğine inanılıyor. Bu nedenle insanlar ona her konuda kayıtsız şartsız güveniyorlar.
Birisiyle hızlı bir şekilde iyi bir ilişki kurmak istiyorsanız hatalarınızı kabul edin. Hatalarınıza sahip çıkın. - Dürüst ol
İnsanlara karşı dürüst olun, onlar da size aynısını yapacaklardır. Aksi takdirde kıskanılmayacak bir kader sizi bekliyor. Vicdanınıza göre hareket edin, ödüllendirileceksiniz. Vicdanınıza aykırı davranın, intikam gelecektir - Nazik ol
- Övün ama övünmeyin
Kaba pohpohlamayı ve köleliği küçümsüyoruz ama bizi övenlere bayılıyoruz. Bu tür kişilerin sıcak kalpli, iyimser, cömert ve hoş sohbetli insanlar olduğunu düşünüyoruz. Övgüye değer veririz ve onu ararız. Övgü bir hediyedir. İltifat edemezsin. Övgüye ihtiyacın var.
Dalkavukluk hiçbir şey kazandırmaz, dalkavukluk kimseyi süslemez. Dalkavukluk, doğası gereği çok kötü bir övgü biçimidir. - Kendinizi küçümsemeyin
İyi bir uzman pahalı bir uzmandır. - Değer verdiklerinize zaman ayırın
Zaman degerlidir. Seni takdir edenlere ve senin takdir ettiğin kişilere ver. - Beğenmek
Başkaları sunduğunuz şeyler konusunda heyecanlı mı? Cevabınız evet ise, o zaman doğru yoldasınız; belki de başarıya sadece bir adım uzaktasınız. Bulmacanın son parçasını bulun. Eğer gerçek bir hayranlık görüyorsanız, o zaman başarıya ulaşmışsınızdır ya da ondan bir adım uzaktasınız demektir. - Unutulmaz olun
Kendi başına bir marka. Kendini sunma sanatı