Koleksiyonerler kimden korkuyor? Koleksiyonerler tehdit mi ediyor? Koleksiyonerlerden doğru şekilde nasıl korkulur? Tahsilat acenteleri neyden korkar?

İleriye baktığımızda şunu söyleyelim: hayır, buna değmez. Ancak bu, şansa güvenerek kredi alabileceğiniz anlamına gelmez. Bir kredi sözleşmesi imzaladıysanız, o zaman onun kapsamındaki yükümlülüklerinizi yerine getirmeniz gerekecektir. Bu nedenle, bankadan borç almadan önce yeteneklerinizi ölçülü bir şekilde değerlendirin. Ne zaman ve ne kadar ödemeniz gerektiğini hesaplayın ve en önemlisi gelirinizi kredi ödemeleriyle karşılaştırın. İhtiyaçlarınızın yeteneklerinizden daha fazla olduğu ortaya çıkarsa, borç tahsildarlarından borçları nasıl tahsil edeceğinizi öğrenme fırsatına sahip olabilirsiniz.

Olaylar nasıl gelişecek?

Elbette koleksiyonerlerle tanışmak hemen gerçekleşmeyecek. Bir ödemeye birkaç gün geç kaldığınızda, bunu size nazikçe hatırlatacaklar - örneğin size bir mesaj gönderecekler. Birkaç hafta boyunca banka yöneticileri sizi arayacak ve borcunuzu hatırlatacaktır. Bu dönemde yükümlülükleri yerine getirmemek onlara unutkanlık gibi görünebilir.

Borçlu şu anda krediyi yakın gelecekte ödeyip ödeyemeyeceğini zaten biliyor. Bunu yapamayacağınızı anlıyorsanız, henüz borcunuzu ödeme fırsatınız yok - zaman kaybetmeyin! Öncelikle gecikmenin ilk gününden itibaren borç miktarına ceza ve para cezaları eklenmeye başlayacak. İkincisi, bankanın tek amacı para almaktır, bu nedenle borcunuzu ödeme niyetinde olduğunuzu anlarsa büyük olasılıkla sizinle buluşacaktır. Ödeme planını revize edebilir, erteleme talebinde bulunabilir vb.

Koleksiyoncular nasıl çalışır?

Bu aşamada herhangi bir işlem yapmadığınız ve sessiz kalmaya devam ettiğiniz takdirde banka borcunuzu satabilir ve alacak tahsildarları tarafından borç tahsilatına başlanabilir. Çalışmaları genellikle borçluyu korkutmayı amaçlamaktadır. Genellikle geceleri, kişinin kafası karıştığında ararlar. Borçluyu karalamak için arkadaşlarına, meslektaşlarına ve ortaklarına borçlarını bildirirler. Son olarak sevdiklerinden ve akrabalarından söz ederek, mallarına el koymakla tehdit edecek kadar ileri gidebilirler.

Onlarla nasıl başa çıkılır?

Bunlardan korkmanıza gerek yok çünkü bu yöntemlerin çoğu kanun kapsamı dışındadır. Gözdağı gasp olarak değerlendirilebilir. Bir mülkün envanteri ve satışı ancak mahkeme kararıyla yapılabilir ve örneğin tek dairenizi bile elinizden alamaz. Hiçbir durumda borçlu mahkemeden borç tahsildarından daha fazla korkmamalıdır. Tam tersine, koleksiyoncular “fazla ileri giderse” bir avukata başvurmanız, mahkemeye gitmeniz ve çıkarlarınızı korumanız gerekir.

Bazı durumlarda borçlunun ödeme miktarını azaltma veya kendisini yükümlülüklerden tamamen kurtarma şansı vardır, ancak bunun için kredi sözleşmesinin hukuka aykırı olarak yapıldığını kanıtlamak veya taraflardan birini koymak gerekir. - yani borçlu - son derece elverişsiz koşullarda. Burada deliller makul olmayan derecede yüksek faiz oranlarını, ücretleri ve para cezalarını veya ücretsiz olması gereken hizmetler için ücret alınmasını içerebilir. Örneğin, para transferi komisyonu.

Her halükarda borçlu, sorunun çözümü için hukuki yola ne kadar erken başvurursa, konunun alacak tahsildarları tarafından tahsil edilmemesi ve minimum zararla sonuçlanma ihtimali de o kadar artar. Aksine, bir öncekini ödemek için yeni bir kredi almak durumu daha da kötüleştirecektir.

Müşteri kredi ödeme planını ihlal ederse veya ödemeyi durdurursa mikrofinans kuruluşu (MFO) krediyi kendi başına ödemeye çalışır. Öncelikle cezalar ve para cezaları değerlendiriliyor, ardından çalışanlar borçluyu arayıp borcun ödenmesini isteyen mektuplar yazıyor. Borçlu yanıt vermezse, MFO borç tahsilatı konusunda uzmanlaşmış üçüncü taraf bir kuruluşa - borç tahsildarlarına başvurabilir ve ardından kredi geri ödemesine ilişkin iletişim tamamen farklı bir şekilde gerçekleşebilir. Kendinizi bu tür kurumların agresif eylemlerinden korumak için, onlarla nasıl doğru iletişim kuracağınızı ve kredi borcu durumunda nelerden korkacağınızı bilmeniz gerekir.

Koleksiyonerler kimlerdir ve nasıl çalışırlar?

Tahsilat faaliyetleri, borçların yargısız tahsili için temerrüde düşenler ve borçlu üzerinde bir dizi psikolojik ve hukuki etki yöntemidir. Bu tür teknolojilerin kullanılması borçluyla müzakere için uygun koşullar yaratır ve borcun geri ödeme sürelerini önemli ölçüde azaltır. Alacaklının haklarını başka bir kişiye devretmenin temeli, 27 Aralık 1994 tarihli Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanununun (bundan sonra Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu olarak anılacaktır) 19. Bölümüdür; buna göre müşteri kendi haklarını ihlal ederse alacaklı, bir borç tahsilat şirketi ile anlaşma yapabilir ve vadesi geçmiş krediyi “satabilir”. Aynı zamanda Sanatın 2. paragrafına göre. Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu'nun 339'una göre, alacaklının haklarını başka bir kişiye devretmek için borçlunun rızası gerekli değildir.

Merkez Bankası'nın resmi verilerine göre, bugün Kazakistan'da faaliyet gösteren yaklaşık 60 tahsilat acentesi (CA) bulunmaktadır. Mayıs 2017'ye kadar taraflar arasındaki ilişkileri düzenleyen yasalar Kazakistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu ve Tüketici Kredisi (Kredi) Federal Yasası idi ancak 6 Mayıs 2017'de Nursultan Nazarbayev nihayet Tüketici Kredisi (Kredi) Yasasını imzaladı. Kazakistan Cumhuriyeti Parlamentosu'nda Nisan 2016'da tartışılan “Tahsilat Faaliyetleri Hakkında”. Yeni tasarı, borç tahsildarı ile borçlu arasındaki iletişimin sıklığını ve etkileşim yöntemlerini belirleyerek borçluları borç tahsildarlarının agresif eylemlerinden korumalıdır. Avukatlar ve mali analistler, yasanın kabul edilmesinin kamu güveninin artmasına ve borçların daha verimli tahsilatına yol açacağını savunuyor.

Borç tahsildarlarıyla nasıl baş edilir

Çoğu zaman koleksiyoncular yasadışı psikolojik baskı ve gözdağı yöntemleri kullanır: gece aramaları, mülke el koyma tehditleri, hesapları bloke etmek, yurtdışına seyahati engellemek vb. CA'nın bu tür haklara sahip olmadığını anlamak önemlidir. Bu tür tedbirler ancak mahkeme kararıyla uygulanabilir. Ayrıca yeni yasa, bu tür önlemleri resmi görevi kötüye kullanma ve vatandaşların (borçluların) özel hayatlarına yasa dışı müdahale olarak sınıflandırıyor. Bu nedenle, tahsilat sürecine getirilen ana kısıtlamalar geliştirildi ve bunların ihlali, CA'nın idari ve cezai sorumluluğunu doğurdu. Koleksiyoncuların şunları yapması yasaktır:

• Tahsilat işleminin devlet ya da başka bir kuruluş tarafından yapıldığını ileri sürerek müşteriyi yanıltmak. İlk iletişimde koleksiyoncu kendisini tanıtmalı ve hangi şirketi temsil ettiğini belirtmelidir.
• Anapara ve faiz tutarını gizleyin.
• Kredi kaçakçılığının sonuçlarına ilişkin yanlış bilgi verin.
• Borçlunun akrabalarını, meslektaşlarını ve aile üyelerini tahsilat prosedürüne dahil edin.
• Kanunen koleksiyon sırrı olarak sınıflandırılan bilgileri ifşa edin.
• Müşterinin itibarına kasıtlı olarak zarar vermek.
• Borçluya mektuplarınızda “borç”, “tahsilatçı” kelimelerini kullanın ve ayrıca yetkililerden (polis, mahkeme vb.) gelen resmi bildirimleri taklit eden mektuplar gönderin.
• Yasal işlemle tehdit edin.
• Basında veya internet sitelerinde mülk satışına ilişkin ilanlar verin.
• Yasaların izin verdiğinden daha sık arayın.

Önemli! Borçlu bir avukat tuttuysa, CA çalışanı yalnızca onunla iletişim kurmalı ve yazışmalıdır.

Yeni yasa aynı zamanda RK'ya başvuru için bir zaman çerçevesi de belirliyor. Daha önce, bir devir sözleşmesinin imzalanabileceği zaman çerçevesi, kredi verilmesine ilişkin iç kurallarda yer alıyordu ve MFO'nun politikasına bağlı olarak 6 gün ile 3 ay arasında değişiyordu. Artık KA yalnızca vadesi 90 günden fazla gecikmiş kredileri "satın alma" hakkına sahip.

Ancak tahsilatçılardan korkmamalısınız, ancak kredi geçmişinizi bozmamak ve ceza ödemekten kaçınmak için, erteleme talebiyle önceden bir mikrofinans kuruluşuyla iletişime geçmek daha iyidir. Çoğu zaman, mikrofinans kuruluşları müşterileri yarı yolda bırakır ve kredinin geri ödeme tarihini erteler.

Okuma süresi: 6 dakika

"Tünaydın! Bir tahsilat ajansıyla ilgili endişeleriniz var. Kredi ödemeleri ne zaman yapılacak? - Ödeme konusunda sorun yaşayan kişilerin duymaktan korktuğu soru tam da budur.

Krediyi geri ödemezseniz, er ya da geç böyle bir çağrı alacaksınız. Bu nedenle, böyle bir sorun sizi kişisel olarak etkilememiş olsa bile, borç tahsildarlarıyla telefonda pazarlık yapılıp yapılmayacağı ve bunun nasıl doğru şekilde yapılacağı konusunda bilgili olmanız daha iyidir. Bu konuda daha fazla bilgi ve daha fazlası, yazımızda size anlatacağız.

Koleksiyoncular - kim bunlar?

Tahsilat ajansı borçlu ile banka arasında aracıdır Banka borçlunun kredisini kime "satıyor". Tahsilatçıların görevi, banka ile borçlu arasındaki borcun ön duruşmasını yapmaktır. Koleksiyoncuların asıl amacı bir kişiyi korkutmayınÖdemeyle ilgili sorunu olan ve bunu yapan, kredinin geri ödenmesi için.

1. Bankalar, 25 ila 200 bin ruble arasında değişen borçlar için borç tahsildarlarıyla acentelik anlaşmaları yapıyor. Büyük borçlar için banka mahkemeye gitmeyi tercih ediyor.
2. Banka neden hemen dava açmıyor? ve borçları tahsildarlara mı aktarıyor? Bu sorunun cevabı basit - borç mahkemeye sunulduktan sonra sözleşme buna göre otomatik olarak feshedilir hiçbir ceza veya gecikme ücreti alınmaz.
3. Bankaya ne faydası var? — Borçludan borcun geri ödenmesini alın, ancak vadeyi mümkün olduğu kadar geciktirin ve mümkün olduğu kadar çok gecikme ücreti alın.

Koleksiyoncular sıklıkla psikolojik baskı uygularlar ancak sizi korkutmak gibi bir amaçları yoktur. Görevleri, NLP ve psikolojik etki yöntemlerini kullanarak şunu anlamanızı sağlamaktır: Borç geri ödemesi kaçınılmaz.

Tahsilat ajansı çalışanlarının arama sırasında ne hakkı vardır?

Her şeyden önce gerekli kredi sözleşmesi açmak ve içinde bankanın hak sahibi olduğuna dair bir madde olup olmadığına dikkatlice bakın. borcun üçüncü kişilere devredilmesi. Eğer sözleşmede bu madde yoksa bankanın kimseyle acentelik sözleşmesi yapma veya borç devretme hakkı yoktur. Borç tahsilatı ancak mahkemeler aracılığıyla yapılabilir.

Tahsilat ajanslarının “sert cevizleri” ve İçişleri Bakanlığı'nın eski çalışanlarını istihdam etmesine rağmen, kendi korkular:

1. Koleksiyonerler hatalı davrandıklarında büyük cezalar alıyorlar talimatları takip etmemek veya çığlık atmamak.
Çözüm:Öncelikle konuşmayı kaydetmek için ses kaydediciyi açın. Her kelime.

2. Koleksiyonerler korkuyor kanun- vahşi bir canavar gibi!
Çözüm: Bir çalışandan gelen en ufak bir baskı veya suçlama durumunda, “Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 128.1. Maddesi: İftira” ve “Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 163. Maddesi: Gasp” hakkında bilgi sahibi olduğunuzu derhal açıkça belirtin.

Koleksiyonerlerin acı noktalarını unutmayın!

Rusya'da tahsilat acentelerinin faaliyetleri hiçbir şekilde kanunla düzenlenmemiştir ancak bu onların istediklerini yapabilecekleri anlamına gelmez.
Her türlü eylem ve müzakere yapılabilir sadece Rusya Federasyonu Medeni Kanunu çerçevesinde.

1. Tahsildarların borçluyu gece veya hafta sonları arama hakları yoktur. Saat kaçtan itibaren ve saat kaça kadar bunu yapmaya hakları var mı? — Arama süreleri — hafta içi 6'dan 22'ye kadar.
2. Borçluyu tehdit etme, iftira etme hakları yoktur. Bunun için Ceza Kanunu ve Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na göre sorumludurlar.
3. Kolektör hakkı yok sahibinin izni olmadan bir daireye girmek. Aynı durum mülkiyet için de geçerlidir. İcra memurları dışında hiç kimse borçlar karşılığında mülke el koyamaz.
4. Özel bir lisans olmadan onlar Buna hakları yok telefon numaraları, ikamet adresleri, iş vb. dahil olmak üzere her türlü veriyi sağlamanızı talep edebilir.

Tahsilatçılar haklarının dışına çıkarsa veya tehditte bulunursa dava açabilir veya bir kredi avukatından yardım isteyebilirsiniz.

Bir kredi borcunuz varsa konuya mümkün olduğunca sorumlu yaklaşmalı ve sorunu çözmeye çalışmalısınız. doğrudan bankayla. Uzlaşma sağlanamazsa ve kredi tahsildarlara devredilirse, aramadan önce bilmeniz gereken önemli noktalar vardır:

• Telefon çağrılarına cevap vermenize veya borç tahsildarlarıyla konuşmanıza gerek yok
• Kredi ödemelerinin neden geciktiğini bildirmenize gerek yok
• Bankaya borcunuz var ama tahsildarlara değil

Koleksiyoncunun çağrısı: prosedür ve konuşma

Yapılan araştırmalara göre borç tahsilat kurumları çeşitli yöntemler kullanarak krediyi ikna etmeyi ya da geri ödemeye zorlamayı başarıyor. her saniye
borçlu. Korkmanıza gerek yok, bunu kabullenmeniz ve mümkünse durumu kendi kontrolünüz altında tutmanız gerekiyor.

1. Bilinmeyen bir numaradan aranıyor, telefonu açıyorsunuz ve karşı tarafta bir acente temsilcisi var. İlk ve en önemli şey şu ki
   yapma ihtiyacı - sakin ve çekingen kalın, aramanın tarihini ve saatini kaydedin.
2. Daha sonra acenteye üretim yaptığınızı bildirmeniz gerekir. konuşma kaydı ve kaydediciyi açın. Borç tahsildarlarının sınırlarını aşması durumunda kayıt yapılması yardımcı olacaktır.
   neye izin veriliyor ve mahkemede kendinizi savunmanız gerekecek.
3. anlamak ajansın adı, kişinin tam adı hattın diğer ucunda - bunu yapmaya her türlü hakkınız var.
4. Minimum düzeyde duygu gösterin ve onlara borcunuzun farkında olduğunuzu ve ödemeye çalışacağınızı bildirin. Sizden istenen tutarı belirtin ve
   verilerinizle kontrol edin.
5. Arkadaşlarınızdan borç almanız istendiğinde kesin bir ret cevabı verin. Nasılsa bir gün borcunu kendin ödeyeceksin, sakın
   yabancıları buraya dahil edin.
6. Sizi bir “gezici ekip” ile tehdit etmeye başlarlarsa, bunu yapmaya haklarının olmadığını bildiğinizi kendilerine bildirin ve polisi arayın.

Göreviniz koleksiyonculara sizin olduğunuzu bildirmektir. onların etkisinden korkmayın ve en azından temel hakları konusunda hukuki bilgi sahibidirler. Tüm çalışanlar
sıradan insanlar, sadece bir kısmı psikolojik ikna becerisine sahip, ikinci kısmı ise güvenlik kurumlarının ve kolluk kuvvetlerinin eski çalışanları. Sizi çıplak elleriyle alamayacaklarını açıkça anlayacaklar ve bir uzlaşma bulmaya çalışacaklar.

Kredi alan hemen hemen her kişi sigorta kısmını iade edebilir - okuyun.

Krediyle araba almayı planlıyorsanız, bunun bankaların hizmetlerine başvurmadan yapılabileceğini unutmayın.

Finansal piyasa haberlerinden haberdar olun ve kredinin geri ödeme olasılığına bağlı olarak plan yapın.

Yasadışı eylemler ve tehditler: nereye gitmeli?

Dikkatli olun, çünkü genellikle tahsilat acentesi kisvesi altında dolandırıcılar çalışıyor. Borçluyu elinden geldiğince korkutmak, para veya mal elde etmek, kaçmak için kanuna aykırı hareketlere, tehditlere ve hukuka aykırı eylemlere başvuranlar onlardır.

• Tehditlerle karşı karşıya kalırsanız bunu yapabilirsiniz. Polisle iletişime geçmekten çekinmeyin.
• Tehdit noktasına gelmemişse ancak borcun en kısa sürede tahsil edilmesine yönelik agresif bir psikolojik etki söz konusuysa ve tahsilatçılar tam adını ve acentenin adını vermeyi reddediyorsa yapılacak doğru şey hemen bankayı ara borcu kimin verdiğini ve borcun hangi kuruma devredildiğini açıklığa kavuşturmak.
  Bankanın borcu devretmemiş olması ve hattın diğer ucunda dolandırıcıların olması mümkündür. Bu durumda polise de başvurabilirsiniz.
• Borç tahsildarları evinize gelirse polisi arayabilir ve hayatınız ve sağlığınız için bir tehdit hissettiğinizi bildirebilirsiniz. Kamerada olup biten her şeyi kaydedin.

Kararlı ve sakin olun. Ve bunu hatırla borcun ödenmesi kaçınılmazdır. Ancak bankaya borçlanmak cezai bir suç değildir; bu nedenle onlara dava açılamaz.

Sonuç olarak, deneyimli bir avukatın borç tahsildarlarıyla nasıl konuşulacağına dair net tavsiyeler verdiği videoyu dikkatlice izleyin ve dinleyin.

Borcunuzu ödeyecek hiçbir şeyiniz kalmadığında, tüm kredi borcunu ödeyemeyenlerin arkadaşları sizi - koleksiyoncu - masal karakterleri olarak adlandırmaya başlar, ancak hangi masal olduğu bilinmez. Sizi korkutmaya ve taciz etmeye, rahatsız etmeye, sinirlendirmeye ve sizi bastırmak için her şeyi yapmaya başlarlar - sizi manipüle edebilmelerinin ve kredi borcunuzu duruşma öncesi geri ödemeyi başarabilmelerinin tek yolu budur.

Borç tahsildarlarından nasıl korkulur?

Koleksiyonerlerin beni nasıl korkuttuğu, koleksiyonerlerin beni nasıl tehdit ettiği hakkında, koleksiyoncu korkuluklarının derecelendirilmesiyle ilgili ayrı bir video hazırladım - burada en önemli korku hikayelerini listeledim, bunların arasında bir kredinin ödenmemesi nedeniyle cezai sorumluluk taşıyan korkuluklar ve çok daha fazlası var. Bu arada, tahsilat faaliyetlerini ve borçlunun bunlara nasıl davranması gerektiğini çok net bir şekilde anlattığım “Borç tahsilatçıları hakkında her kredi borcunu ödeyemeyen kişinin bilmesi gereken 20 gerçek” başlıklı makaleyi okumanız iyi bir fikir olacaktır.

Temel olarak tüm toplayıcı tehditleri üç temele dayanmaktadır:

• Cehaletiniz - krediyi ödemeyerek yaptığınız eylemlerin yasal sonuçlarını bilmediğiniz zaman;
• Bilinmeyene karşı korkunuz - kredilerin ödenmemesi durumunda bilmediğiniz şeylerden korktuğunuzda;
• Vicdanınız - kredi geri ödeme yükümlülüklerinizi yerine getiremediğiniz zaman.

Ve bunu ustaca kullanıyorlar. Bu oyunun kurallarını bilmeniz ve onların oyununu oynamanız, sürekli onları yere sermeniz ve koleksiyonerlerin koyduğu kuralları çiğnemeniz gerekiyor. Çok basit ve eğlenceli, inanın bana. Ve hiç de korkutucu değil. Çünkü HUKUK SİZİN YANINIZDA! Hatırla bunu!

Bu onlarla satranç oynamak, sonra hediye vermek ve ardından Chapai oynamakla aynı şey. Chapaev çocukluğumdan kalma bir oyundur, belki siz de hatırlarsınız - satranç tahtasındaki taşların tıklamalarla yere düşmesi. Hatırlıyor musun? Başka bir deyişle, kurallara göre oynuyormuş gibi yapın ama kuralları kendiniz çiğneyin. İhlal etmek doğrudur.

Ne yapalım?

Teorik olarak bu üç toplayıcı balinanın yok edilmesi gerekiyor:

Okuma yazma bilmeme

Bununla başa çıkmak için zamana ihtiyacınız var ve en azından video kanalımı ve Periscope'taki yayınlarımı düzenli olarak izlemeniz veya sadece bu sitedeki makaleleri okumanız gerekiyor. Elbette zamanla tüm bunları yapacak ve kendinize daha çok güveneceksiniz, ancak şimdilik kanıtlanmış basit bir yöntemi kullanabilirsiniz - herkesi mahkemeye gönderin. Mahkemedeki adamlar daha yetkindir ve koleksiyoncuların sizden kanunun gerektirdiğinden daha fazlasını talep etmesine izin vermezler.

Bilinmeyen korkusu

Bu balina aynı zamanda sembolik olarak 100 rubleye mal olan altı günlük Kredi Gecikmeli Genç Savaşçı Kursu'nun yardımıyla çok hızlı bir şekilde öldürülüyor, böylece herkes faydalanabiliyor. Bu da zaman alır, bu yüzden size bilinmeyenin korkusunu yenmeniz için katı bir yol sunuyorum ve muhtemelen bunu zaten duymuşsunuzdur, herkesi mahkemeye gönderin. Orada hiçbir belirsizlik olmayacak; her şey kanuna uygun.

Vicdan azabı

Buradaki her şey çok daha karmaşık çünkü çocukluğumuzdan beri bize borçların ne pahasına olursa olsun geri ödenmesi gerektiği öğretildi. Sadece şunu bir kez ve tamamen anlamanızı istiyoruz: birincisi, siz bir suçlu değilsiniz, sadece kendinizi zor bir mali durumda buldunuz, ikincisi, kimseyi dolandırmıyorsunuz, paranız olduğunda kesinlikle krediyi ödeyeceksiniz ve üçüncüsü, yalnız değilsiniz; bu ülkede borcunu ödeyemeyen 50 milyon insanımız var. Bu üç şeyi hatırlayın ve aşina olduğunuz aracı kullanın; herkesi mahkemeye gönderin. Kimin haklı, kimin haksız olduğuna onlar karar verecek.

Hakkında. mahkemenin borçluya faydalı olduğunu - Periscope'taki yayınımda ve kredi sorunlarının mahkeme tarafından çözülmesinin avantajları hakkında özel bir makalede zaten söylemiştim. Bu nedenle duruşmadan korkmayın - duruşmada her şey netleşecek ve duruşmadan sonra artık korkutucu olmayacak. Ancak borç tahsildarlarından doğru şekilde nasıl korkulacağı konusunda özel araçlara ihtiyacınız var.

2 senaryo

Öyleyse iki durumu ele alalım: koleksiyoncular aptalca telefon ettiğinde ve koleksiyoncular evinize veya işinize geldiğinde. Haklarınızı bilmediğinizi, her şeyden korktuğunuzu ve dediklerini yapacağınızı bekliyorlar. Ama unutmayın ki önce onlarla satranç oynamanız, sonra hediye vermeniz, ardından Chapaya))) Ama sanırım ilk iki oyunu zaten onlarla oynadınız, o yüzden doğrudan Chapaya'ya gidelim. Bu oyun koleksiyoncuların beynini patlatmakla ilgili.

Koleksiyoncular arayıp tehdit ediyor

• Kaydediciyi kayıt yapacak şekilde ayarlayın. Bu şekilde tehdit edildiğinize dair kanıtınız olacaktır. Mümkün olduğunca korkmaya çalışın.
• Aramayı cevaplayın - telefona cevap vermek zorunda değilsiniz - ancak o zaman daha da ısrarla arayacaklar ve belki sadece sizi değil aynı zamanda akrabalarınızı veya iş yerinizi de arayacaklar. Konuşsan iyi olur. Çok komik, güven bana. Ve kork, korkmayı bırakma.
• Kendinizin tanımlanmasına izin vermeyin. "Pupkin Vasily Mihayloviç?" - "Belki", "Muhtemelen", "Bunun hakkında düşünmemiz gerekiyor" şeklinde yanıt verin. “Benimle dalga mı geçiyorsun?” - "Evet" cevabını verin. Burada da titreyen bir sesle cevap vermeniz gerektiğini unutmayın.
• Yargılanmaktan korktuğunuzu onlara bildirin. Bu, yanlışlıkla Vasily Mihayloviç olduğunuzu doğruladıysanız geçerlidir. Sizden daha fazla bilgi almaya çalışacaklar, ancak onlara ekstra bir şey vermeyin. O karikatürdeki gibi “seni dikenli çalılığa atmamamı” istemen yeterli. "İsa Tanrısı adına soruyorum, dava açmayın", "Her şeyi yapacağım, sadece mahkemeye gitmeyeceğim." Burada korkmayı unutmamak önemli ki size inansınlar.
• Polise ve savcılığa başvurun. Bir açıklama yazın (kanalın kredi karşıtı açıklamalar içeren bir oynatma listesi vardır), bir ses kaydı ekleyin, yanıt bekleyin. Burada korkmayı bırakabilirsiniz.

Koleksiyoncular gelip tehdit ediyor

• Kaydediciyi video kamerayı kaydedecek ve açacak şekilde ayarlayın. Her ihtimale karşı. O zaman bu polisin, savcılığın ve YouTube kanalımın işine yarayacaktır.
• Kapıyı açma. Gelen tahsilatçıların tam adını, hangi acenteden olduklarını, hangi bankadan geldiklerini ve hangi esasa göre hareket ettiklerini (bankadan vekaletname veya temlik sözleşmesi) kontrol edin. Ayrıca kapıdan geçen bir konuşmayı da kaydedebilirsiniz. Ve korkmayı da unutma. Yorulduğunuzda bir sonraki noktaya geçin.
• 02'yi arayın. Aynı zamanda gulyabanilerin kaçmaması için korkmaya devam edin. Üniformalı adamlar geldiğinde gaspla ilgili bir açıklama yazacaksınız (

Kısa bir süre önce popüler blog yazarlarından biri 21. yüzyılı "borçlular yüzyılı" olarak adlandırıyordu. O yazı elbette krediler ve bitmek bilmeyen kredi borçlarıyla ilgiliydi. Ancak uygulama gösteriyor ki bu hikaye sadece bankalarla sınırlı değil. Bugün neredeyse her saniye Rus'un birine borcu var. Birisi inşaat için kredi aldı, biri nafaka ödemiyor ve biri basitçe "bir arkadaşından" borç aldı.

Böyle bir durumda, bir müşterinin borcunu ödemesine yardımcı olan bir koleksiyoncu mesleğinin giderek daha popüler hale gelmesi şaşırtıcı değil. Pek çok kişi bu insanları duymuştur ancak yaptıkları işin ayrıntıları hala bir sır olarak kalmaktadır. Arkadaşlarınıza bir koleksiyoncunun çalışmalarını nasıl hayal ettiklerini sormayı deneyin. Eminim ki çoğu kişi gece yapılan telefon görüşmelerini hatırlayacaktır, hatta bazıları işkence ve tehditlerle ilgili hikâyeler bile paylaşacaktır. Gerçekte her şey çok daha sıradan ve sakin.Tahsilatçı, kural olarak, mevcut mevzuat çerçevesinde borçların iadesini ister.

Faaliyetlerinin tüm ayrıntılarını öğrenmek için bu konuda gerçek profesyonellerle, Kurumsal Koleksiyonlar Derneği başkanıyla görüşmeye karar verdik. Dmitry Zhdanukhin ve Borç Evi "Rusina" Genel MüdürüRuslan Gindullin.

Düzelt. TS: Sıklıkla cevaplamanız gereken soruyla başlayacağım. Borç tahsildarları kimlerdir ve onlardan korkmalı mısınız?

D. Zhdanukhin:Aslında tahsilat bir araçtır ve birçok kişinin zannettiği gibi sadece bankalar için işe yaramayabilir. Bu araç aynı zamanda sıradan vatandaşların da yararına çalışmaktadır. Rusya'nın en sıradan sakinleri olan insanlar, yardım için büyük şirketlerden daha az olmamak üzere bize başvuruyor. Örneğin nafaka sorunuyla. Ne yazık ki ülkemizde pek çok erkek ebeveyn sorumluluğundan kaçmayı tercih ediyor: adres değiştiriyor ve gelirlerini gizliyorlar. Biz de bu tür borçlarla çalışıyoruz.

Nafaka toplarken farklı yollar kullanıyoruz: kamuoyunun dikkatini çekiyoruz, sorular soruyoruz. Bir yönetici neden resmi olarak düşük maaşlı pahalı bir araba kullanıyor? Vergi servisine bir sinyal gönderiyoruz. Bu seçenek işe yaramazsa başka geçici çözümler ararız. Mesela konuyu kamuoyuna açıklayacağımız konusunda aynı müfettişleri uyarıyoruz. O zaman herkes bu yoldaşların bazı yükümlülüklerini yerine getirmediğini, böyle bir “şöhret”e ihtiyaçları olmadığını görecek.

Toplamanın da bir araç olduğunu bir kez daha vurgulamak isterim, tıpkı fiziksel gücün bir araç olması gibi. Farklı şekillerde kullanılabilir. Aynı çekici çivi çakmak için de kullanabilirsiniz ama aynı zamanda kötü bir şey de yapabilirsiniz. Bu aracı iyilik için kullanıyoruz.

R.Gindullin:Nafaka borçlarıyla uğraşmanın ilk aşaması icra memurlarıyla etkileşimdir. Çoğu zaman nafaka tahsilat davaları belirsizdir; bunların “açılması” gerekir. Nafaka borçları birikerek yüzbinleri buluyor ve resmi belgelere göre borçlu ayda ancak birkaç bin ödeyebiliyor. Bu gibi durumlarda sözde yöntemler de kullanılabilir. Büyük işadamları veya diğer “önemli” kişiler borçlu olduğunda VIP tahsilatları. Burada tahsildarlar vicdana "baskı bile yapabilir" - borçlunun ortaklarına "Siz veya şirketiniz kendi çocuklarına nafaka ödemeyen bir kişiyle nasıl çalışabilirsiniz?"

Sivil işlerle ilgili konuşmaya devam edelim. Koleksiyonerler Rusya'da tabiri caizse basit, özel faaliyetin başka hangi alanlarında çalışıyor?

D.Zh.: Son yıllarda tüketici koleksiyonu gelişiyor. Örneğin şirketlerden tüketici fonlarının toplanması. Mesela krizden önce bir kişi bir yazlık satın almıştı. Ev tamamlanmadı, “al” dediler, para iade edilmedi. Ve şimdi koleksiyoncular onları mahkeme dışında tahsil etmeye çalışıyor ve birkaç milyonluk bir borç var.

Ayrıca, ödenmemiş maaşların iadesine yardımcı olduğumuzda maaş tahsilatı da söz konusudur. Avukatların tahsil edemediği borçları burada üstleniyoruz. Örneğin kuruluşlar mülklerini akrabalarına devretmeye başladığında isim plakalarını değiştirin. Bu arada Rusya'da geride yalnızca borç bırakan çok sayıda şirket var.

Ekonominin hangi dalları?Borç taleplerinin ana akışı nedir?

R.G.: Temel olarak bu inşaattır, müşteriler, müteahhitler ve taşeronlar arasındaki ilişkilerdir. Örnek olarak 2011 yılındaki yangın sonrasında Avrupa alışveriş merkezinin restorasyon çalışmasını gösterebiliriz. Yaklaşık 10 taşeron yapılan iş için fon alamıyor. Ufa'daki diğer bazı büyük inşaat projelerinde de durum zor.

Faaliyetlerinizde sizi kurumsal alanda çalışan sıradan avukatlardan ayırabilecek bir algoritma veya özellikler var mı?

R.G.: Çalışmamızın algoritması oldukça basit; hedefe yönelik ve/veya kamuya açık bilgi etkisi, belirli bir şekilde işlenmiş bilginin ilgili taraflara sunulması. Özel bir özellik, kuruluşların kurucularını, yöneticilerini ve bölgelerini değiştirdiğinde yasal yöntemlerle çözülmesi zor olan borç sorunlarıdır. Burada Uralsoft şirketler grubuna bağlı bir organizasyonu örnek olarak verebiliriz. Kanaatimizce alacaklılara karşı sorumluluğu ortadan kaldırmak amacıyla şirket nominal bir kişiye devredilmiştir.