Администрация стационарного учреждения социального обслуживания обязана:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность граждан пожилого возраста и инвалидов;
информировать граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарном учреждении социального обслуживания, об их правах;
исполнять возложенные на нее функции опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке или попечительстве;
осуществлять и развивать просветительную деятельность, организовывать отдых и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;
предоставлять гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарном учреждении социального обслуживания, возможность пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами;
выделять супругам из числа проживающих в стационарном учреждении социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов изолированное жилое помещение для совместного проживания;
обеспечивать возможность беспрепятственного приема посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;
обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей граждан пожилого возраста и инвалидов;
исполнять иные функции, установленные действующим законодательством.
Статья 22. Срочное социальное обслуживание
1. Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.
2. Срочное социальное обслуживание может включать следующие социальные услуги:
1) разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3) разовое оказание материальной помощи;
4) содействие в получении временного жилого помещения;
5) организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц;
6) организацию экстренной медико-психологической помощи с привлечением для этой работы психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров;
7) иные срочные социальные услуги.
Пункт 3 - Утратил силу.
(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)
Статья 23. Социально-консультативная помощь
1. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства.
2. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам ориентирована на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем и предусматривает:
1) выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи;
2) профилактику различного рода социально-психологических отклонений;
3) работу с семьями, в которых живут граждане пожилого возраста и инвалиды, организацию их досуга;
4) консультативную помощь в обучении, профессиональной ориентации и трудоустройстве инвалидов;
5) обеспечение координации деятельности государственных учреждений и общественных объединений для решения проблем граждан пожилого возраста и инвалидов;
6) правовую помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания;
7) иные меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов.
Пункт 3 - Утратил силу.
(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)
Статья 24. Оплата надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания
(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)
Порядок и условия предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания, а также на условиях полной или частичной оплаты устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
Утверждаю
[должность, подпись, Ф. И. О.
Руководителя или иного
Должностного лица, уполномоченного
Утверждать
[организационно-правовая форма, должностную инструкцию]
наименование организации, [число, месяц, год]
предприятия] М. П.
заведующего социальной службой
[наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Заведующий социальной службой относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. Заведующий социальной службой назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].
1.3. На должность заведующего социальной службой принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее [значение] лет.
1.4. На время отсутствия заведующего социальной службой его должностные обязанности выполняет [должность].
1.5. Заведующий социальной службой должен знать:
Конституцию Российской Федерации;
Законы и иные нормативно-правовые акты в сфере социальной защиты и социального обслуживания;
Основные направления в проводимой политике социальной защиты населения;
Отечественный и зарубежный опыт по вопросам социального обслуживания;
Теорию и методику социальной работы;
Теорию и практику управления персоналом;
Основы трудового законодательства Российской Федерации;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Нормы и правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;
Этику делового общения.
На заведующего социальной службой возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Руководство работой социальной службы.
2.2. Осуществление подбора и обучения сотрудников, обеспечение надлежащих условий труда.
2.3. Осуществление контроля за ведением документации, учета и отчетности социальной службы.
2.4. Организация сохранности материальных ценностей.
2.5. Осуществление мероприятий по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарного режима.
2.6. Организация выявления и учета граждан, проживающих на территории действия социальной службы и нуждающихся в социальном обслуживании.
2.7. Определение числа граждан, обслуживаемых сотрудниками службы, объем их работы с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания.
2.8. Осуществление конкретных мероприятий по предоставлению социальной помощи нуждающимся гражданам.
2.9. Осуществление регулярного контроля за качеством оказания социальных услуг и их соответствием потребностям обслуживаемых граждан.
2.10. Анализ и прогнозирование работы службы.
2.11. Внедрение новых видов помощи, форм и методов ее оказания.
2.12. Внесение предложений в вышестоящие организации по совершенствованию форм и методов обслуживания.
2.13. Содействие привлечению внебюджетных материальных средств для оказания помощи гражданам, нуждающимся в социальной поддержке.
2.14. Организация питания, отдыха граждан, нуждающихся в социальной поддержке, а также посещения ими культурно-массовых учреждений.
2.15. Осуществление взаимодействия в вопросах обслуживания граждан с учреждениями здравоохранения, культуры, образования, благотворительными, религиозными объединениями.
2.16. Осуществление мероприятий по привлечению сил и средств предприятий, организаций, общественных объединений и частных лиц к оказанию социальной поддержки обслуживаемым гражданам, координация их деятельности.
2.17. Организация через органы здравоохранения, образования, предприятия торговли, общественного питания, коммунального хозяйства, бытового обслуживания и т. д., предоставления обслуживаемым гражданам необходимых видов и форм помощи.
2.18. Рассмотрение заявлений и предложений граждан по вопросам социального обслуживания и принятие мер по их реализации.
2.19. Организация приема и распределения гуманитарной помощи среди обслуживаемых, предоставления им натуральных видов помощи.
2.20. [Другие должностные обязанности].
3. Права
Заведующий социальной службой имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.3. Контролировать выполнение должностных обязанностей, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.
3.4. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему работников.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
3.7. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности подчиненных ему работников.
3.8. Представлять на рассмотрение руководителя организации предложения по совершенствованию своей работы и работы службы.
УТВЕРЖДАЮ
Директор Комплексного Центра социального обслуживания населения Елизовского муниципального района - МБУ
Е. Б. Никифорова «____»________________________2014 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Заведующей отделением социального обслуживания на дому
граждан пожилого возраста и инвалидов № 2
1. Общие положения
2.10. Обеспечивает сохранность материальных ценностей, отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.
2.11. Осуществляет мероприятия по соблюдению в отделении санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов.
2.12. Информирует руководство учреждения о неисправностях оборудования, приборов, аппаратуры для принятия необходимых мер по устранению обнаруженных неисправностей.
2.13. Участвует в реализации политики КЦСОН-МБУ в области качества.
2.14. Разрабатывает положения, инструкции, порядки, методики, технологии и пр., предназначенные для регламентирования процесса предоставления услуг, определения методов их предоставления и контроля их качества, а также для совершенствования работы структурного подразделения.
2.15. Систематически осуществляет контроль и оценку качества социальных услуг, предоставляемых в структурном подразделении.
2.16. В установленные сроки проводит анализ качества предоставляемых в структурном подразделении услуг и предоставляет его в форме аналитической справки об осуществлении текущего контроля заместителю директора, ответственному за систему внутреннего контроля качества в учреждении.
2.17. На основе проведенного анализа вносит предложения по повышению уровня качества услуг, результативности функционирования системы качества, вносит предложения в План повышения качества предоставляемых услуг в установленные сроки.
2.18. Несет ответственность за своевременность и полноту реализации соответствующих мероприятий Плана повышения качества.
2.19. Своевременно осуществляет корректирующие действия, направленные на устранение недостатков, выявленных в ходе контроля качества предоставляемых услуг.
2.20. Участвует в других мероприятиях, направленных на обеспечение необходимого уровня качества услуг.
2.21. Своевременно составляет и сдает планы и отчеты о работе отделения заместителю директора КЦСОН-МБУ.
2.22. Готовит материалы и информацию, связанные с работой отделения.
3. Права
Заведующий отделением имеет право:
3.1. Принимать оперативные решения в сфере своей компетенции в соответствии с должностной инструкцией.
3.2. Получать в установленном порядке информацию и материалы, необходимые для исполнения должностных обязанностей.
3.3. На предоставление гарантий и компенсаций, установленных трудовым законодательством РФ и другие права, предусмотренные Положением о системе оплаты труда работников КЦСОН-МБУ.
3.4. Знакомиться с материалами своего личного дела, отзывами о своей деятельности, приобщать к делу свои объяснения.
3.5. На повышение квалификации.
3.6. На защиту своих прав.
4. Ответственность
Заведующий отделением несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.
4.2. За разглашение сведений конфиденциального характера - в пределах, определённых действующим законодательством РФ.
4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
5. Пересмотр Инструкции
Инструкция подлежит пересмотру в случае изменения функций работника в связи с изменением структуры учреждения, штатного расписания, перераспределения обязанностей, в связи с производственной необходимостью, и т. д.
СОГЛАСОВАНО
_______________________________ ______________ __________________________
(ведущий юрисконсульт) (подпись) (Ф. И.О.)
«______»___________201__ г.
_______________________________ _____________ ___________________________
(должность) (подпись) (Ф. И.О.)
«______»___________201__ г.
С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ ____________________
«______»___________201__ г.
С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ _____________________