Совместные покупки (СП) – это возможность приобрести товар по оптовой цене. Для этой цели покупатели объединяются в одну группу. Ее собирает организатор, который получает определенный процент за совместные закупки. Как стать организатором пытаются узнать многие активные женщины, особенно в период декрета.

Совместные покупки – схема

Хотя участникам тоже выгодно приобретать вещи через СП, наибольшую прибыль получают организаторы. Они делают наценку на товар 5-25%. Чем дешевле товар, тем выше накрутка.

Общая схема взаимодействия организатора с участниками выглядит так:

• открытие закупки и предоставление полной информации о ней;
• участник выбирает товар и сообщает об этом организатору, который вносит заказ в общий список;
• после сбора необходимого количества заявок организатор объявляет «СТОП» и высылает заказавшим информацию о товаре и сумму к оплате;
• участники подтверждают правильность заказа;
• организатор сверяет у поставщика наличие товара и при необходимости предлагает участнику альтернативные варианты;
• объявляется о сроке и месте сбора денег;
• собранная сумма используется для оплаты счета от поставщика;
• после отправления заказа организатор регулярно сообщает информацию о движении товара на форуме;
• после получения товара у транспортной компании, изделия сортируют;
• организатор назначает время и место встречи, где происходит вручение заказа участникам СП.

Как работают совместные покупки

Прежде чем дойти до этой стадии работы группы совместной закупки, организатору придется решить много задач. Но этот процесс совсем несложный, а с получением опыта на все будет уходить минимум времени. Предприимчивые организаторы способны вести более 10 СП одновременно.

Площадка для совместной покупки

Первое, с чем придется определиться – это площадка для взаимоотношений участника и организатора. Есть несколько вариантов на выбор:

1. Специальный сайт для СП.
2. Группы в социальных сетях.
3. Создание собственного сайта.

Сегодня существует много сайтов, для которых совместные покупки являются основной деятельностью. Их легко найти, введя в поисковую строку соответствующий запрос и указав город проживания организатора. Это способ больше подходит для жителей больших населенных пунктов.

Как организовать совместные покупки в контакте или одноклассниках – это открыть собственную группу. Ее придется активно раскручивать и продвигать. Достойные заработки приносят сообщества с численностью не менее 5 000 участников.

Интернет площадка совместных покупок

Конкуренции в СП с каждым годом становится все больше, поэтому инструментом, который сможет выгодно выделить организатора среди других, станет создание собственного сайта. Этот вариант дает множество возможностей. Среди них полная автоматизация процесса, оплата заказа электронными деньгами и т.д.

Для успешной работы необходимо правильно оформить площадку. Для этого должны соблюдаться следующие условия:

• красивая и удобная форма подачи предложения о СП;
• наличие подробного описания и фотографий товара;
• указание информации о минимальной сумме заказа;
• наличие даты окончания закупки и условий доставки;
• составление таблицы с размерами товара.

Как определиться с типом изделия?

Выбор продукции является важной задачей. Не все категории товара будут одинаково востребованными. Наибольшей популярностью пользуются:

• одежда;
• обувь;
• товары для детей.

Здесь, как в любой категории товаров, может попасться брак. О правилах его замены необходимо узнать у поставщика заранее. Желательно уметь ориентироваться в выбранном направлении, так как по поводу товаров участники будут задавать вопросы.

Можно попробовать искать подходящий товар методом серфинга. Нужно добавлять на площадку как можно больше товаров, которые можно приобрести оптом у различных поставщиков. Еще один способ, как заняться совместными покупками через интернет и найти товар – просмотреть группы СП в соцсетях и выбрать изделия, у которых есть не менее 15 заказов, а затем добавить их к себе.

Сотрудничество с поставщиком

После выбора определенного товара необходимо выяснить размер минимальной партии и ее стоимость. Организатор должен связаться с поставщиком, с помощью контактной информации, указанной на сайте. Это может быть письмо с предложением о сотрудничестве на электронную почту или звонок по телефону.

Бывает так, что нужный товар находится на сайте с розничной торговлей. Тогда можно позвонить в компанию и попытаться узнать контакты оптового поставщика. Если они не согласились раскрывать информацию, то пользуются помощью поисковой системы.

Если планируется заниматься закупкой товаров с иностранных сайтов, то сначала у них нужно узнать о доставке в Россию. Некоторые компании работают с нашей страной через посредника. Тогда придется изучить всю информацию о нем – отзывы, срок деятельности, размер оплаты и т.д.

При заключении договора с некоторыми компаниями может потребоваться наличие ИП или юридического лица. Тогда все документы сканируются и предоставляются менеджеру. Если ИП нет, то некоторые поставщики могут немного повысить стоимость партии или увеличить ее минимальный размер.

Как найти покупателей

Основная задача новичка-организатора – заслужить доверие покупателей. Пока нет положительной репутации, над формированием клиентской базы придется сильно потрудиться. Главное – не ждать, а действовать, так как вариантов для поиска немало:

• форумы;
• темы в группах по СП;
• электронные доски объявлений;
• печатные издания;
• баннерная реклама на сайтах;
• столбы на улицах;
• email-рассылки и т.д.

Чаще всего создаются соответствующие темы на популярных форумах. Желательно это согласовать с администрацией. Хорошо, если у организатора там будет высокий рейтинг и уже сформированное доверие посетителей.

Не стоит пытаться заманить покупателей спамом, так как он только оттолкнет их. Необходимо заниматься обычной рекламой. В тексте темы нужно кратко указать всю важную информацию о СП:

• город;
• наименование товара и фирмы;
• размер комиссии;
• дата выкупа.

Рекомендуется искать покупателей среди жителей своего города или близлежащих населенных пунктов. Обычно товары в СП забирают самостоятельно. Но если покупатель готов оплатить доставку до адреса, то такой вариант также подойдет, особенно если это крупный заказ.

Совместные закупки: как стать организатором — особенности

Обычно, перед тем, как зарабатывать на совместных закупках, новичок-организатор СП совершает первые операции за личные средства без предоплаты. В этом случае сообщения об оплате рассылаются после получения заказа. Деньги получают наличными при передаче изделия либо на карту до или после раздачи. Если кто-либо откажется от товара или оплаты после команды «СТОП», то организатор имеет право занести его в черный список.

Конкретный размер организационного сбора рассчитывается организатором в индивидуальном порядке. При этом он учитывает следующие моменты:

• количество времени, которое уделяется закупке;
• количество заказов;
• возможные риски;
• финансовые расходы на телефонные разговоры, ГСМ, интернет.

Размер сбора увеличивается, если пришлось использовать для поставки посредника. В дальнейшем с участников берется предоплата 100 или 50%. В последнем случае учитывается и 50% организационный сбор, а остальная половина от общей суммы оплачивается при получении товара.

Что нужно для законной деятельности?

Как организовать совместные покупки для регулярной законной деятельности — зарегистрировать ИП и уплачивать налоги, согласно выбранной системе налогообложения. Если закупка проводилась единожды, то доход декларируется и уплачивается НДФЛ.

Если в случае редких небольших закупок, шансы привлечь налоговую невелики, то большие объемы могут ее заинтересовать. СП легко прослеживается в интернете. Также может вызвать подозрение у банка совершение операций на картах, которые активно используются для сбора денег.

Организатор занимается торговлей либо предоставляет посреднические услуги. Коды ОКВЭД выбирают исходя из особенностей вида деятельности. Система налогообложения выбирается УСН или ОСНО.

Возможные риски

У организатора могут возникать проблемы по вине поставщика. Если он, например, пришлет изделие не того цвета или размера, то нужно будет договориться с ним о возврате либо устроить в группе по СП пристрой. Организатор будет размещать неподошедший товар по закупочной стоимости на продажу. После покупки деньги возвращаются участнику.

От товара могут отказаться даже после получения посылки, полностью соответствующей заказу. При ближайшем рассмотрении он иногда бывает немного другим, чем себе представлял участник. По закону о защите прав потребителей это действие правомерно. Интерес к покупке может снизить долгий срок доставки. Оптимальное время – 7 — 14 дней. В противном случае разочаровавшийся участник также может отказаться от товара.

Рекомендуется увеличивать размер минимальной партии. Это обезопасит организатора от ситуации, где в самый последний момент насчет покупки передумает один или несколько участников. В итоге это отодвинет дату получения заказа, и те, кто уже его оплатил, будут возмущены.

Полезные советы:

Но, как и в любом бизнесе, многое тут зависит от ваших умений, хватки, коммерческой жилки и умения искать выгодные предложения и убеждать людей. Ну и удача не будет лишней!

Совместные покупки — далеко не новость для активных и не очень пользовательниц Всемирной Паутины. Если непосвященные еще остались, поясняю — это приобретение группой людей оптовой партии товара (одежды, продуктов, обуви, игрушек, мебели, предметов домашнего обихода и др.). Человек, занимающийся за определенное вознаграждение подбором поставщика, набором желающих поучаствовать, сбором денег, оплатой партии и доставкой, раздачей товара и многим другим, называется Организатор (Орг) совместных покупок.

Находясь в декретном отпуске, я сначала стала активным участником СП , так как по магазинам с малышом (а потом и с двумя) не слишком-то выберешься, плюс ассортимент товаров гораздо шире, да и экономия существенная. Постепенно пришла мысль тоже подобного выкупа — дополнительный заработок еще никому не помешал .

Заработок на совместных закупках – за и против

«За» — это, конечно, получение определенного дохода. В настоящее время очень мало закупок, организаторы которых не получают прибыли, а занимаются ведением исключительно из желания приобрести вещь или услугу по оптовой цене . При определенном размахе (ведении по десятку и более тем на нескольких ресурсах, работа с ходовыми брендами) ежемесячный заработок может составить 50000-70000 рублей, но при таких масштабах это уже не подработка в декрете или дополнительный источник дохода, это полноценное дело , требующее значительных затрат времени и сил. В основном прибыль организаторов составляет 1500-10000 рублей в месяц или возможность «отбить» стоимость заказанного для себя товара.

«Против» . В начале работы, когда еще не наработаны поставщики и транспортники, не сложился костяк постоянных участников, не создались определенные алгоритмы действий — это временно- и трудозатратное дело . Приходится выполнять множественные функции — бухгалтера, кассира, пиарщика, продавца-консультанта, водителя и проч. Может показаться, что овчинка выделки не стоит, и что прикладываемые усилия намного больше, чем выгода от приобретения , и не слишком большой доход. Но как только дело «встанет на рельсы», например, при повторных выкупах у поставщика, труд организатора в значительной степени облегчается. Определенная схема работы уже создана, остается двигаться по накатанной дорожке.

Конечно, как и при любой работе с товаром, организатор несет материальную ответственность . Если по невнимательности орга произошла ошибка, например, заказан и получен не тот товар, придется вернуть стоимость участнику из собственного кармана, а себе забрать «не ту» вещь.

Как организовать совместные закупки самостоятельно – пошаговая инструкция

• Выбор площадки

То есть выбор места, где вы будете набирать группу участников, выставлять прайсы, каталоги, отвечать на вопросы, договариваться о раздаче. Понятно, что интернет-ресурс для проведения закупок нужно выбирать в своём регионе . Есть два варианта: социальные сети и специализированные сайты .

В соцсетях можно создать конкретно для себя отдельную страничку . Но, если в ваших личных контактах нет достаточного количества друзей и знакомых, которые могли бы доверить свои деньги, придется львиную часть первых выкупов проводить , а потом продавать из наличия, так как собрать необходимое количество участников только в своем круге общения сложно. Исключение — если поставщик предлагает оптовую цену при выкупе 2-3 единиц товара , это бывает при дорогих приобретениях — мебель, шубы, крупногабаритные игрушки, коляски, автокресла.

Есть в социальных сетях и группы совместных покупок . Тут уже аудитория целевая, набрать участников легче, но, конечно, администраторами группы выдвигается ряд требований к организаторам, есть определенные критерии отбора.

Минусы — не удобная подача информации и оформление закупа, невозможность поучаствовать людям, не зарегистрированным в соцсети, часто разбросанность обсуждений по разным иным страничкам (в чатах, в личке).

Наиболее предпочтительными, с моей точки зрения, являются специализированные сайты . Если ресурс популярен и существует не один год, он обладает приличным количеством участников, знающих о рисках СЗ (приход пересорта по цвету, размеру, брак) и готовых заказывать, не задумываясь о надежности организатора (в основном потому, что отбором оргов занимается администрация сайта, хотя администрирование не подразумевает материальную ответственность за исход выкупа).

Структура большинства таких сайтов — форум . В принципе, если овладеть определенными навыками создания элетронных документов, например, принимать заказы от участников в специальные формы Google , заполнение таблиц заказов будет происходить в автоматическом режиме, от вас потребуется лишь проверка правильности заполнения и некоторая корректировка.

В настоящее время появляются специальные сайты, больше похожие на интернет-магазины . Такие сайты предоставляют организаторам удобные инструменты для работы : автоматический прием заказов, подсчет набранного процента от партии, рассылка уведомлений, например, об оплате и учет самой оплаты. Аудитория таких сайтов пока меньше, чем у форумов, так как появились они сравнительно недавно, но, думаю, будущее за ними, так как большее удобство работы, презентабельный вид, возможность поиска через Яндекс или Гугл (в отличие от соцсетей), упрощение алгоритма действий, рейтинг организаторов и удобный интерфейс несомненно привлекут своих пользователей.

О минусах:

1. Сайты СП берут определенный процент с организаторов за предоставление площадки . В основном, небольшой 2-3% от суммы закупа, однако это снижает заработок. Также чаще всего ограничен размер наценки, например, на выбранном мною ресурсе это 21% (т.е. 19% + 2% сайту), в который должны входить все расходы, даже доставка и 15% если поставщик местный.
2. Самые ходовые бренды уже заняты и закреплены за другими организаторами . Если есть желание выйти в топ, нужно проводить разведку у конкурентов, постоянно отслеживать новинки рынка и не боятся предлагать их участникам.

• Выбор поставщика и товара

Определитесь, чем есть желание и возможность заняться. Конечно, будет плюсом, если предлагаемая тема закупки хорошо вам знакома : например, вы неплохо разбираетесь в женской одежде или в косметике. Орг, умеющий дать грамотную консультацию и всегда готовый ответить на вопрос, пользуется большим успехом . Если планируете предлагать продукцию, имеющую не один аналог на сайте, подумайте, чем именно ваш товар будет более привлекателен.

После определения с объектом закупки, можно обратиться непосредственно к производителю и узнать, работает ли он с мелким оптом, в частности, с СП. Небольшие предприятия, как правило, открыты для подобного сотрудничества , многие имеют специальные программы для покупателей СП. Крупные производства редко связываются с небольшими партиями, придется искать посредника . Забиваете в поисковик интересующую позицию со словами: купить оптом.

Нередко известные торговые марки, ориентированные на продажи в престижных мультибрендовых магазинах крайне негативно относятся к СП и всячески проверяют покупателя , например, на наличие торговых площадей. Могут потребовать предоставить сканы документов, фото магазина и проч. Кроме того, проводятся проверки через поисковые системы, поэтому участникам категорически запрещается упоминать артикулы, название бренда, названия продукции в открытом доступе на сайте .

Такие закупки могут быть не отгружены поставщиком без объяснения причин с его стороны (деньги, конечно, вернут), требуют определенных рисков (можно наработаться ничего не получив) и дополнительных трудозатрат от орга, зато с лихвой окупаются, так как марки в основном престижные, пользующиеся спросом .

При выборе поставщика по максимуму убедитесь в его надежности (длительность работы на рынке, учредительные документы, отзывы покупателей). Удобнее всего, если продавец находится в вашем регионе, тогда есть возможность лично удостовериться в его существовании и сэкономить на доставке.

Условия поставки — самый важный фактор, к ним относятся:

1. Цена.
2. Условия доставки.
3. Минимальная сумма заказа.
4. Возможность пересорта — иногда поставщик по невнимательности может положить товар других цветов и размеров, иногда он идет на это сознательно, заменяя отсутствующую позицию; чаще всего пересорт случается при покупке чулочно-носочных изделий, бельевого трикотажа, детской одежды.
5. Условия возврата брака и(или) пересорта, гарантийные обязательства.
6. Прочие условия , например, отгрузка упаковками, размерными рядами или коробами.

• Открытие счета

Времена передачи организатору денег в конвертике прошли, необходимо открыть счет в банке или воспользоваться сервисами платежных систем : Webmoney, Yandex.Деньги, Qiwi. Правда, такие сервисы снимают процент за перевод денег, снятие наличных, это дополнительные расходы для вас и участников. В настоящий момент наиболее приемлемым, по моему мнению, является перевод на карту Сбербанка по номеру карты . Можно воспользоваться онлайн-сервисом, можно сделать перевод через банкомат или оператора в отделении. Процентов не берут, социальная карта обслуживается бесплатно.

• Размещение информации о закупке

Если регистрация в качестве организатора на выбранной площадке уже пройдена, придумываем зазывающее название и открываемся. Чтобы не плодить закупки аналогичными вещами и не «распылять» между ними участников, например, на моём ресурсе требуется предварительное изучение спроса, т.е. орг до старта должен заручится поддержкой 20-30% предполагаемых покупателей.

Оформляем «витрину», выкладываем все необходимые ссылки, прикрепляем прайсы и каталоги , по которым делается выбор. Если есть возможность, лучше выложить фото товара по позициям с ценами прямо в тему, в этом случае участникам не придется дополнительно посещать другие сайты и открывать документы (что затруднительно с телефонов) в поисках нужной информации.

Обязательно размещаем ваши условия : меняете ли вы брак, сроки сбора и доставки, орг-процент, бывает ли пересорт, минимальная сумма, ряды на одежду или сбор упаковок.

Ведем тему : постоянно посещаем площадку, принимаем заказы, отвечаем на вопросы, формируем ряды. Если требуются уточнения, связываемся с поставщиком.

Наконец, собираем деньги, оплачиваем счет . Если за время сбора заказа какие-то позиции на складе кончились, участники опрашиваются на предмет замен другим товаром.

Скорее всего, придется запастись определенной суммой денег , например, первую закупку новый организатор на многих сайтах проводит за свой счет. Это мера предосторожности. Внесение долей участниками происходит уже после прихода товара к оргу.

Ждем приход товара, отслеживаем местонахождение посылки с помощью сайтов транспортных компаний или почты России.

• Раздача товара

Если вы пользуетесь услугами сайта, то, скорее всего, товары можно передавать через специальные центры раздач . Можно и из дома, если это удобно для вас, а можно организовывать встречи.

Возможные ошибки

Ошибиться можно в любом из пунктов : выбрать неудобную, не популярную площадку, или не пользующийся спросом товар, или с большой конкуренцией. Могут возникнуть сложности с поставщиком: недопоставка, большой процент пересорта, задержка отгрузки. Подводят и транспортники, длительная доставка — это цветочки. Бывает и порча товара, которую важно заметить вовремя, чтобы предъявить ущерб. В противном случае придется платить самому или ждать, что участники заберут и так .

Например, в бытность мою покупателем, платья из Таиланда ехали морем (1,5 месяца), во время шторма посылка намокла, вещи полиняли. Орг просто раздала участникам одежду, прокомментировав, что транспортникам ничего предъявлять не будет. В ее закупках лично я больше не участвую. Ответственность — это еще и репутация .

Есть и ошибки, обусловленные человеческим фактором : неправильные подсчеты, невнимательность при заполнении заявки поставщику или при оплате счета, грозят свести на нет предполагаемую прибыль, так как компенсировать придется своими кровными. Поэтому необходимо перепроверять и пересчитывать всё несколько раз .

Работая организатором совместных закупок, встречи с теми или иными трудностями неизбежны, только опыт помогает наработать определенный порядок действий в критических ситуациях.

Я не планирую выходить на большие объемы, а с , возможно и прекращу деятельность. Кто-то наоборот (25 оценок, среднее: 4,84 из 5)

16.06.2017

Мама, жена и успешный организатор совместных покупок: как всё совместить? Ответы - в интервью!

Александра Шилова из Надыма занимается организацией совместных покупок с 2012 года, но основным источником дохода эта работа стала для неё лишь год назад. Сегодня жена и мама двух детей тратит на сбор и отправку заказов всё свободное время, а база клиентов из небольшого города в Ямало-Ненецком автономном округе насчитывает несколько тысяч человек.

Мы поговорили с Александрой и узнали, как она добилась успеха и почему честность - лучший метод работы с участниками совместных покупок.

История: Александра работает печатницей. Она наносит изображения на визитки, грамоты, футболки и кружки. Работа сдельная - зарплата зависит от выполненного объёма. Уже больше года заказов на полиграфию практически нет, поэтому совместные покупки для неё - единственный способ принести деньги в семью.

«Первый клиент - я сама!»

- Александра, когда вы организовали первую совместную покупку в Сима-ленд?

Я начала работать с Сима-ленд в 2012 году, но сначала это была не совместная покупка, а мой собственный заказ. Тогда дочь пошла в детский сад. По поручению родительского комитета мне нужно было где-то закупиться канцелярией и игрушками.

Я открыла поисковик, чтобы найти магазин с низкими ценами, и случайно вышла на Сима-ленд. Мне понравился ассортимент и то, что магазин находится на Урале, не очень далеко от нас, - это значило, что покупки быстро доставят. Я заказала всё для садика и какие-то мелочи для себя.

- Тогда это казалось вам разовой покупкой? Как получилось, что вы стали организатором?

Рассказала на работе о неплохих ценах, девочки посмотрели сайт, что-то нашли. Мы решили сложиться. Общий заказ делала я - потому что уже знала, как организовать совместную покупку.

Дальше - точно так же: прошлась по своим, спросила, кому что надо, рассказала про Сима-ленд. Людям понравилась идея: все товары есть и в нашем городе, но магазины покупают их в том же Сима-ленд, а продают в 2–3 раза дороже. Тогда я стала воспринимать СП как хобби - мне нравится заниматься закупками, помогать людям сэкономить.

- Как вы начали зарабатывать на совместных покупках?

Я работала по друзьям и знакомым, но потом подумала, почему бы не начать принимать заказы от других людей? Мне стало это интересно. Один клиент посоветовал мне создать группу и привлекать туда народ, рекламироваться во всех сообществах, что есть у нас в городе.

Вместе мы составили план, а за это он попросил только одно - не брать организационный сбор с его заказов, то есть отдавать ему товар по цене сайта. Я и согласилась. Моя группа стала расти и процветать, люди начали меня узнавать и советовать друзьям. Это приятно, когда человек, впервые обратившись ко мне, говорит, что ему рекомендовали позвонить именно сюда.

«Клиентов много, всем надо помочь»

Коробки едва помещаются на лестничной клетке.

Вы говорите, что два раза в неделю отправляете заказ и получаете машину. Сколько времени уходит на сборку заказов, получение, сортировку, выдачу?

Всё свободное время. Мой муж ходит на работу, а я точно так же работаю на дому. Отправила детей в детский сад, закончила домашние дела, села за компьютер. Обработка заказа отнимает время, потому что заявок много, всем нужно ответить и принять заказ. А пишут каждый день!

В день отправки заказа я могу сесть за компьютер в 12 дня и работать до 17 часов, пока заявка не будет оформлена, согласована с менеджером и отправлена на сборку. На самом деле это всё занимает очень много времени. Нужно найти контакт с каждым клиентом: кому-то помочь выбрать товар, кому-то посоветовать, что лучше. И отказать, естественно, я не могу, это моя работа - помогать людям! Мне кажется, что я подведу всех своих заказчиков, если брошу совместные покупки.

- Сложно ли набрать минимальную сумму заказа?

Нет, с этим давно нет никаких проблем. Раньше приходилось заказывать что-то себе, подстраиваться под график зарплат, авансов, собирать заказы нерегулярно. Потом начала отправлять заказ раз в неделю, а с появлением удалённого склада - два раза, чтобы я могла быстрее получать и выдавать покупки. Сейчас участников много, сумма заказа всегда гораздо больше, чем минимальная. Когда база клиентов наработана годами, то и объём покупок большой.

- А кто ваши клиенты и что они чаще всего заказывают?

Клиенты разные, но в основном - женщины. Есть много мамочек - как опытных, так и тех, кто только собирается рожать. Именно поэтому заказывают много детского, особенно перед Новым годом, - все хотят купить подарки. Это самый пик работы. Потом - 23 Февраля, 8 Марта, День Победы.

Но на самом деле заказчики все разные. Есть даже дети! Я с ними общаюсь, спрашиваю, мама в курсе или нет. Было такое, что одна девочка 13 лет делала у меня заказ и я созванивалась с её папой, чтоб узнать, в курсе ли он, что его дочь совершает онлайн-покупки? Оказалось, что да, всё в порядке, заказ будет оплачен и я могу не переживать! А девочка выбирала что-то себе из канцелярии и маме подарок на 8 Марта.

- Какой сервис вы предлагаете своим покупателям? Доставляете ли товар?

Нет, машины нет, но сейчас думаем расшириться. Все товары клиенты забирают у меня из дома. Но для них это удобно. Я выдаю покупки в удобной упаковке, чтобы человеку не надо было стоять, ждать, мёрзнуть или потеть.

Есть секрет отличного сервиса - хорошее отношение к клиенту. Я всегда приветлива, никогда не иду на конфликт. С каждым можно договориться. И у меня это получается, хотя условия для всех одинаковые!

«Помогают даже дети»

- Трудно ли принимать объёмные заказы? Кто помогает вам разгружать машины?

Помогает муж, потому что обычно я получаю 40–50 коробок разных размеров и тяжести. В предпраздничные дни выходит 50–70 коробок.

С ним мы всё это получаем и поднимаем домой. Помощников у нас нет, иногда несколько коробок заносит сосед, молодой мальчишка-старшеклассник, за небольшую плату.

Было и такое, что получали 2 машины с грузом в один день. Это было как раз перед Новым годом, одна машина шла с опозданием, другая - с опережением графика. Получилось так, что приехали в один день. Но хорошо, что получали мы их не сразу, а в разное время... Успели немного передохнуть. В общем, работать не всегда просто, но это любимое дело, которое приносит деньги.

- Удаётся ли совмещать обязанности мамы и жены с ролью организатора СП?

Времени уходит много, но я успеваю позаниматься с ребёнком уроками, отвести младшего в садик, приготовить покушать, прибрать. В принципе, на домашние дела хватает. А ещё мне помогают дети - им очень интересно, когда мы принимаем товар, всё ведь хочется потрогать, посмотреть. Вот и задействуем их.

«Все трудности можно решить с менеджером»

- С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?

Бывают неоплаченные заказы. Человек просто не забирает свою покупку. Но я не унываю, а просто продаю её через соцсети.

Большая трудность - если пришел брак. Решение этого вопроса иногда затягивается надолго, проблему всё время нужно отслеживать. Нужно дождаться решения компании, после чего отправить бракованный товар обратно, дождаться, пока он поступит на склад, пока его примут. И только потом мне на счёт возвращаются деньги, которые я потом отправляю клиенту.

Иногда теряются счета. Нам приходится ждать и проверять документы, запрашивать новые. Но самое главное - это возврат товара. Претензию могут долго рассматривать, а потом отказать в ней. Но это поправимо. Тем более со всеми проблемами помогает разобраться мой замечательный менеджер.

Сортировка заказа занимает несколько часов.

Вы поддерживаете мнение Юрия Иляева (опытный организатор совместных покупок из Екатеринбурга, герой нашей публикации) о том, что организатор никогда не должен менять своего персонального менеджера?

Да. Я с ним полностью согласна. Мой менеджер - Глеб Есипов - знает меня от и до. Он знает, как и по каким дням я работаю, когда я отправляю заказ, куда должна приехать машина и какие проблемы могут возникнуть.

Однажды я сделала заказ, и мне прислали неправильный счёт с задвоенной суммой. Я не могла решить проблему, потому что заказ уже передали на доставку. Глеба не было на месте, но на следующий день он всё исправил - быстро и без всяких трудностей.

Кстати, об оформлении заказов. Вы успели зарегистрироваться в новом сервисе совместных покупок и даже разместили в своей группе во «ВКонтакте» самодельную инструкцию о работе в нём. Он понравился вам?

Сервис удобный, я им пользуюсь, но полностью перейти на него пока не готова, потому что в соцсетях у меня множество постоянных клиентов, они привыкли работать со мной именно там.

Было бы здорово, если бы можно было общаться с клиентом внутри системы - чат, звонки или ещё что-то для связи с участником. Если доработать сервис, будет замечательно.

«Быть честным - вот секрет»

- Как вы хотите развиваться в качестве организатора?

Хочу поменять место выдачи, потому что с двумя детьми приём товара часто превращается в полный кавардак. Хотя не всем будет удобно приходить в офис - работающие часто забирают свои заказы вечером, в часы, когда в офисе я сидеть уже не буду.

- Каким должен быть организатор, чтобы клиенты возвращались за покупками снова и снова?

Он должен вызывать доверие. Важно хорошо объяснять все условия работы и нестандартные ситуации. Например, по покупкам с удалённого склада. Это товар, которого нет на складе, и его нужно ждать. Люди верят мне, они заказывают, оплачивают и ждут свою вещь вместе со мной. И никто не переживает, что я взяла деньги и куда-то их потратила. Они оплатили свою покупку и ждут, а я всегда оповещаю, что товар можно забрать!

А ещё нужно серьёзно относиться к браку и пересорту (случай, когда поступает не тот товар, что нужен покупателю). Когда товар приходит в неправильном количестве, я сразу ставлю человека на следующую покупку и обязательно возвращаю деньги за то, что не пришло. У меня не было такого, что я где-то задерживаю, утаиваю, завышаю цены.

Как стать популярным организатором совместных покупок: советы Александры Шиловой

• Расскажите близким про возможность купить качественные товары по низким ценам.
• Создайте группу в соцсетях и проведите розыгрыш, чтобы люди узнали о вас.
• Усердно обрабатывайте все заявки . Клиенты ценят своевременные ответы организатора.
• Узнавайте потребности своих покупателей и договаривайтесь с каждым так, чтобы это было удобно вам обоим.
• Организуйте удобную выдачу или доставку . Помните, что люди не любят стоять в очереди, ждать или мёрзнуть.
• Будьте честными , всегда выслушивайте клиента и рассказывайте ему обо всех нюансах покупки.

Я ТОЖЕ ХОЧУ БЫТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ!

Уже решились повторить успех героя статьи? Читайте подробную по новому сервису совместных покупок, который позволяет собирать заявки от участников прямо на сайте, регистрируйтесь и зарабатывайте!

Совместные покупки или сокращённо СП - словосочетание, ставшее очень модным в последние годы. Давайте разберемся, что же это такое.

Совместные покупки - само название уже объясняет суть: некоторое количество людей консолидируется, чтобы оптом купить тот или иной товар. Как известно, оптом покупать гораздо дешевле. Но объединением людей и заказом товара кто-то должен заниматься.
Это может быть началом Вашего собственного дела. Как же стать организатором совместных покупок.?

Для начала Вам необходимо будет найти востребованный товар, который реально будет заказать на выгодных условиях оптом. В этом всегда поможет безграничное пространство Интернета и Интернет-магазинов. Затем необходимо найти тех самых людей - покупателей, которые захотят этот товар купить подешевле, чем он есть в продаже в магазинах. Опять приходит на выручку Интернет. Можно размещать приглашения к совместной покупке на различных форумах или специальных сайтах по СП. Можно создать свой сайт, но это лучше делать, когда дело пойдёт в гору.

Находя людей, Вам придётся формировать заказ товара, — и как только наберётся нужное количество заказов, то отослать заявку поставщику. Затем нужно собрать деньги с покупателей. Для этого можно использовать различные способы перечисления денег на банковскую карту или электронный счёт.

После этого Вы оплачиваете заказ товара. Через указанный у поставщика срок товар доставляют Вам. Его необходимо разобрать и раздать покупателям.

На чём же здесь Вы сможете заработать? Конечно на небольшом проценте накрутки к цене товара. Обычно он составляет 5-20%. Накрутка будет зависеть от исходной цены товара. Если товар дешевый, то накрутка обычно больше, и наоборот. Вам просто будет необходимо составить свой прайс, в котором будет указана новая цена, и она = цена поставщика + Ваш процент. В любом случае Вы остаётесь в плюсе.

Это не особо напряжный бизнес, а если Вы хорошо разберётесь в нём, то всё пойдёт как по маслу. Времени, затраченного на закупки, уходит совсем немного. И со временем Вы сможете контролировать одновременно несколько совместных покупок.

Ещё один вариант подзаработать на таких покупках - это предоставление некоторыми поставщиками скидок на определённое количество заказанного вами товара.

Этот прекрасный способ заработка особо заинтересовал на сегодняшний день домохозяек, молодых мам.

Но, как и в любом деле, есть риски.

1. Поставщик товара может предоставить товар не того цвета или размера.
2. У Ваших покупателей не будет возможности заранее как следует осмотреть товар.
3. Ещё одной проблемой может стать длительное ожидание товара: от 7 до 30 дней.

Из-за подобных рисков покупатель может отказаться от товара. Вы должны быть к этому готовы. Но не стоит отчаиваться, — в таких случаях есть выход. Так называемый «пристрой». Всё на тех же сайтах и форумах Вы можете предложить этот товар другим покупателям - пристроить его в другие руки.

Есть ещё один момент, который стоит обговорить. Когда Вы выставляете приглашения к совместной покупке, то количество товара надо указывать с небольшим запасом. Это делается для того, чтобы ко дню оформления самой заявки на заказ у Вас не получилось так, что не набралось требуемого количества покупателей. А это случается из-за того, что человек - покупатель — даёт заявку, но не оплачивает её вовремя. Вы конечно вправе взять на себя оплату, если точно уверены что деньги будут покупателем уплачены. А можете просто отсрочить день подачи заявки, но тогда могут возмутиться остальные покупатели. Ведь им придётся ждать лишние дни.

Сейчас многие организаторы совместных закупок дабы расширить свои возможности регистрируются как индивидуальные предприниматели. И это не просто так. Многие фирмы поставщики работают только с юридическими лицами и не очень жалуют совместные покупки. Поэтому, обращаясь к фирме, не стоит лишний раз им говорить, что Вы ведете СП.

Как Вы понимаете, это реальный способ заработка. От Вас требуется только умение добросовестно выполнять свои трудовые обязательства. А Интернет Вам всегда поможет и найти поставщиков, и покупателей.

Совместные покупки (СП) — это отличная возможность купить продукцию по оптовой стоимости. Для реализации данной цели несколько покупателей объединяются в одну группу. Как правило, ее сбором занимается организатор, получающий определенный процент за совместные покупки. Как стать организатором и, как превратить совместные закупки в доходную жилу? Об этом вы можете узнать с данной статьи.

Совместные покупки – схема

Стоит отметить, что самим участникам, тоже выгодно покупать различные товары через СП, но все же большие доходы получают организаторы. Они осуществляют наценку на товар в районе 5-25 процентов. Чем будет товар дешевле, тем выше будет наценка. Основная схема взаимодействия организатора с участниками грумы выглядит следующим образом:

1. Открытее закупки и публикация полной информации о ней;
2. Участник группы занимается выбором продукции и сообщает об том организатору, который в свою очередь вносит данный заказ в основной список;
3. После того, как будет собрано нужно количество заявок, организатор сообщает всем участникам группе о закрытии сбора, а затем высылает им сведения о продукции т сумму к оплате.
4. Участник данной группы производят подтверждение правильности заказа;
5. Далее, организатор проверяет у поставщика наличие товара, если какого либо товара нет в наличии, предлагает участнику грумы замену на альтернативный вариант;
6. Затем организатор объявляет о месте и сроке сбора денежных средств;
7. Собранная денежная сумма необходима для того, чтобы произвести оплату счета от поставщика;
8. После того, как заказ будет отправлен, организатор постоянно оповещает участников о движении товара на форуме группы;
9. Далее, как товар будет получен, организатор объявляет место и время встречи, где будет происходить выдача заказов участника СП.

Как же работают совместные покупки

Если вам привлекательна должность организатор совместных закупок, то здесь мы подсказываем с чего начать данное дело. Итак, прежде чем организатор СП дойдет до данной стадии работы группы, ему придется решать множество различных задач. Но эта работа вовсе не сложная. С получением навыков, организатор будет тратить на нее минимум своего времени. Многие предприимчивые организаторы могут вести 9-10 СП одновременно.

Площадка для совместной покупки.

Самое первое, с чем нужно будет определиться организатору СП- это площадка для будущих взаимоотношений с участниками. Существует несколько разных вариантов на выбор:

• Группы в социальных сетях;
• Специальный сайт для СП;
• Создание личного сайта;

В настоящее время, есть множество различных сайтов, для которых СП выступают основным видом деятельности. Их очень легко отыскать, просто введя в любую поисковую строку определенный запрос с указанием города проживания организатора. Данный метод больше подойдет для людей, которые проживают в крупных городах.

Как же можно организовать самостоятельно СП в одноклассниках или Вконтакте? Да очень просто! Необходимо открыть свою группу! Ее вам придется постоянно продвигать и раскручивать. Хороший заработок станут приносить сообщества, в которых будет состоять не меньше 5000 тысяч участников.

Интернет площадка совместных покупок

Да, стоит отметить, что конкуренция в СП каждый год растет. По этой причине, основном инструментом, который может вам помочь более выгодно выделится среди остальных организаторов, будет создание своего сайта. Данный вариант даст вам множество возможностей. Среди них следует выделить полную автоматизацию процесса, оплата заказов электронными денежными средствами. Для того, чтобы ваша работа стала успешной, вам нужно грамотно оформлять площадку. Для этого вы должны обязательно соблюдать следующие правила:

• Удобная и красивая подача предложения о СП;
• Обязательное наличие подробного описания и фото товара;
• Обязательное наличие сведений о минимальной сумме заказа;
• Составление таблицы с размерами продукции.

Как определиться с типом изделия?

Выбор товара является самой важной задачей в данном деле. Далеко не все виды товаров будут одинаково востребованы. Самой большой популярностью пользуются:

• обувь;
• ​ одежда;
• товары для детей.

Здесь, также как и в любой категории продукции, вам может достаться брак. О правилах его замены нужно узнавать у поставщика заблаговременно. Необходимо хорошо ориентироваться в выбранном вами направлении, поскольку участники группы будут вам задавать различные вопросы по товару. Вы может найти наиболее подходящий товар при помощи серфинга. Необходимо добавлять на свою площадку большое количество товаров, которые вы может купить по оптовой цене у разных поставщиков. Есть еще один вариант, как можно заняться СП через Сеть Интернет и найти нужный товар- просмотреть всевозможные группы в социальных сетях и выбрать именно те товары, у которых есть не меньше 15 заказов, а потом добавить их в свою группу.

Сотрудничество с поставщиком

Для того, чтобы совместные закупки стали приносить деньги, необходимо посетить официальный сайт поставщика. После того, как вы выберите нужный вам товар, вам необходимо будет узнать размер минимальной партии и его цену. Вы должны связаться с поставщиком товара по телефону, который, как правило, указывается на сайте поставщика. Возможно, это будет письмо с предложением о будущем сотрудничестве на электронный адрес поставщика, либо звонок по телефону. Иногда случается и так, что необходимый вам товар находится на сайте, предполагающий розничную торговлю. В данном случае, вам нужно позвонить в организацию и постараться узнать контакты оптовика. В том случае, если сотрудники компании не соглашаются раскрывать нужную вам информацию, то воспользуйтесь поисковой системой. Если же вы планируете заняться закупкой товаров с зарубежных сайтов, то сперва вам следует узнать у них о доставке товаров в Россию. Многие компании сотрудничают с нашей страной через посредников. В этом случае, вам придется сперва изучить всю необходимую информацию о нем- сроки деятельности, отзывы, размер оплаты и т.д.

В момент оформления договора с некоторыми организациями, вам может потребоваться наличие юридического лица или ИП. В этом случае, вам нужно будет отсканировать все необходимые документы и предоставить менеджеру компании. Если же у вас нет ИП, то многие поставщики могут повысить стоимость партии либо минимальный размер.

Как найти покупателей

Главная задача организатора-новичка — это постараться заслужить доверие у покупателей. Пока у организатора не будет положительной репутации, над формированием базы клиентов ему придется потрудиться. Самое важное в данном деле – не сидеть и ждать, а действовать! Поскольку вариантом для поиска множество:

• всевозможные форумы;
• темы в группах и СП;
• баннерная реклама на различных сайтах;
• уличные столбы;
• рассылки email;
• печатные издания.

Как правило, зачастую создаются определенные темы на популярных форумах. Лучше всего согласовать это заранее с администрацией. Отличным вариантом будет высокий рейтинг и сформированное доверие посетителей. Не следует различным спамом заманивать к себе покупателей, поскольку это лишь оттолкнет их от вас. Нужно заниматься обычной рекламой. В тексте темы необходимо вкратце указать важную информацию о СП:

• ваш город;
• наименование вашей компании т продукции;
• ​ размер комиссии;
• дата выкупа.

Советуем заниматься поиском покупателей среди жителей своего родного города, либо расположенных рядом населенных пунктов. Как правило, товары в СП не доставляются, а забираются самостоятельно. Но если же покупатель хочет оплатить доставку до его адреса, то данный вариант тоже подойдет, особенно, если покупатель сделал крупный заказ.

Совместные закупки: как стать организатором - особенности

Как правило, прежде чем начать зарабатывать на СП, организатору-новичку нужно совершить первые операции за собственные денежные средства без предоплаты. В данном случае, сообщения об оплате должны быть разосланы после получения заказа. Денежные средства получают наличными в момент передачи товара или на карту до, и после раздачи. В том случае, если кто-то из заказчиков отказывается от товара или оплаты после объявления окончания сбора, то организатор вправе занести его в черный список. Определенный размер организационного сбора будет рассчитан организатором СП индивидуально. В этом случае, он будет учитывать следующие моменты:

• ​ количество того времени, которое будет уделяться закупке;
• количество заказов;
• финансовые расходы на Интернет, ГСМ и телефонные переговоры;
• возможные риски.

Размер сбора будет увеличиваться, в том случае, если организатору пришлось использовать посредника для поставки. В будущем, со всех участников СП будет взиматься 50% или 100% предоплата. Что касается первого случая, то будет учитываться и 50% организационный сбор, а оставшаяся половина от общей суммы будет оплачиваться в момент получения товара.

Что нужно для законной деятельности

Как нужно организовывать СП для ведения постоянной законной деятельности, т.е. пройти регистрацию ИП, оплачивать все налоги, согласно выбранной вами системе налогообложения. В том случае, если закупка проводилась вами один раз, то прибыль должна быть задекларирована, и уплачен НДФЛ. Если вы проводите небольшие, и не частые закупки, то шансы привлечь к себе налоговую у вас невелики. А вот большие объемы могут привлечь налоговых инспекторов. СП можно легко проследить в сети Интернет. Кроме этого, может вызвать большие подозрения, у банка проводимые операции на картах, которые очень активно используются для сбора денежных средств. Организатор СП занимается торговлей или же оказывает посреднические услуги. Коды ОКВЭД должны быть выбраны исходя из основных особенностей выбранного вида деятельности. Система налогообложения выбирается или ОСНО или УСН.

Посмотрите видео по теме: Как организовать клуб совместных покупок.

Возможные риски

У вас, как у организатора СП могут возникнуть некоторые проблемы, связанные с поставщиком. Если же последний, к примеру, пришлет вам товар не того размера или цвета, то вам необходимо попытаться договориться с ним о возврате или устроить в вашей группе пристрой по СП. Вы, как организатор, будете размещать данный товар по закупочной цене на продажу. После того, как товар будет реализован, денежные средства возвращаются участнику. От заказного товара покупатель может отказаться после получения вами посылки, которая будет полностью соответствовать заказу. При тщательном рассмотрении, он может показаться участнику немного другим, чем он его представлял. Согласно закону о защите прав потребителей, данное действие является правомерным. Интерес к покупке может быть снижен долгим сроком доставки. Наиболее оптимальным сорок является период -7-14 дней. Или же, разочаровавшиеся участники могут просто отказаться от заказного товара. Советуем вам в данном случае, увеличить размер минимальной партии товара. Данное решение может обезопасить вас от той ситуации, где в самый последний момент участник СП просто откажется от товара. В результате, это отодвинет дату поступления заказа, и те участники, которые уже его оплатили, будут возмущены.

Полезные советы:

Где заказывать товар