Предлагаем вашему вниманию ответы на актуальные вопросы о страховании КАСКО, которые наиболее часто задают страхователи.
Вопрос:
Покрытие каких рисков подразумевает договор КАСКО?
Ответ: К таким рискам относят Ущерб, включая причинение застрахованному имуществу вреда либо его уничтожение как следствие ДТП, пожара (включая возгорание вследствие взрыва), столкновения с предметами - движущимися либо неподвижными, опрокидывания, нетипичных для данной местности стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц, а также падения посторонних предметов. Также к предусмотренным рискам относят Угон. Вы также можете застраховать по КАСКО различное дополнительное оборудование, установленное на автомобиль, от повреждений, утраты, полного уничтожения.
Вопрос: Если у водителя имеется полис ОСАГО, есть ли необходимость в страховании КАСКО?
Ответ: Решение купить полис КАСКО каждый из водителей принимает на свое усмотрение, поскольку данное страхование для всех является добровольным. Большую роль при принятии решения играет принципиальная разница между страхованием ОСАГО и КАСКО. Так, полис ОСАГО обеспечивает страхование гражданской ответственности страхователя перед потерпевшими в ДТП по его вине (с восстановлением собственного ТС за свои средства). В то же время, при помощи КАСКО можно защититься от риска существенных трат при дорожно-транспортных происшествиях, угоне, противоправных действиях третьих лиц, падении на авто различных предметов, стихийных бедствиях. Целесообразно иметь оба полиса, если вы хотите получить компенсацию ущерба вашему авто, независимо от того, кто виновен в ДТП.
Вопрос: Требуется ли для страхования автомобиля по рискам «Угон» и «Ущерб» выполнить установку сигнализации?
Ответ: Все зависит от вашей страховой компании. В большинстве случаев сигнализация (либо - по ситуации - механическая блокировка руля) обязательна. В противном случае, страховщик может существенно поднять стоимость полиса, как вариант - ваше авто будет застраховано по различным рискам, исключая Угон.
Вопрос: Если автомобиль находится на охраняемой стоянке ночью, дает ли этот факт право на снижение стоимости полиса КАСКО?
Ответ: Ряд страховщиков по риску «Угон» предоставляют такие скидки. Следует учесть, что выплата в таком случае гарантирована, только если автомобиль на момент угона находился именно на охраняемой стоянке. К примеру, в компенсации за угнанный автомобиль, оставленный ночью у жилого дома, магазина, во дворе, страховщик, скорее всего, откажет.
Вопрос: Возможно ли страхование КАСКО на часть стоимости автомобиля?
Ответ: Невзирая на то, что страховые компании не приветствуют такие варианты страхования, это возможно. От того, на какую часть стоимости застраховано авто, зависит, какова будет компенсация, которую его владелец при наступлении страхового случая получит в виде соответствующего процента от стоимости ТС.
Вопрос: Может ли застраховать автомобиль по КАСКО водитель, управляющий им по доверенности?
Ответ: Да. Стоит учесть, что выгодоприобретатель в такой ситуации, если иное не указано в договоре - именно собственник автомобиля. Специалисты советуют перед страхованием оформить генеральную доверенность.
Вопрос: При наличии двух полисов - ОСАГО и КАСКО - получит ли потерпевший компенсацию по страховому случаю по обоим полисам?
Ответ: По закону, нет. Однако у потерпевшего есть выбор, каким полисом воспользоваться. Стоит помнить, что по ОСАГО полагается компенсация от страховщика виновника ДТП, в рамках установленного страховщиком лимита. То есть, сумма, не покрывающая всей стоимости авто на данный момент. В то же время, КАСКО в этом смысле более выгодно благодаря полному покрытию убытков.
Вопрос: Каков перечень необходимых документов для того чтобы купить полис КАСКО?
Ответ: К таким документам относятся паспорт страхователя, ПТС, водительские удостоверения допущенных к управлению авто водителей.
Вопрос: К таким документам относятся паспорт страхователя, ПТС, водительские удостоверения допущенных к управлению авто водителей. Что нужно знать об особенностях рассрочки страхового платежа?
Ответ: Если наступил страховой случай, возможны два варианта. Первый - когда страхователю выплатят компенсацию только исходя из уже оплаченной им суммы взносов, второй - когда выплачивают полную сумму страховки, предварительно получив от страхователя остаток страховых взносов.
Вопрос: Положена ли выплата компенсации, при условии, что страхователь не стал сообщать о наступлении страхового случая в ГИБДД?
Ответ: В таком случае предусмотрена выплата в определенном размере, которая не требует наличия справки ГИБДД.
Вопрос: Каков максимально допустимый возраст ТС для страхования КАСКО?
Ответ: Страховые компании на сегодняшний день принимают на страхование автомобили до 7 лет включительно.
Вопрос: Выплачивают ли оговоренное в договоре страховое возмещение, если авто было похищено одновременно с регистрационными документами?
Ответ: Регистрационные документы на авто априори не должны оставаться в транспортном средстве, поскольку отсутствие данных документов зачастую является поводом для отказа в выплате по страховому случаю. Если сами документы на автомобиль были утеряны (без угона ТС), этот факт нужно незамедлительно сообщить страховщику, а впоследствии оперативно проинформировать страховую компанию о получении дубликата.
Вопрос: Если автомобиль подлежит продаже, перестанет ли с момента сделки действовать страховой полис?
Ответ: Полис остается действительным на протяжении всего оговоренного в договоре срока. Договор можно переоформить на нового владельца ТС, согласовав нюансы со страховой компанией.
Вопрос: Может ли ТС быть застраховано только от угона?
Ответ: В силу того, что со стороны страхователей велик риск мошенничества, страховщики зачастую отказывают в такой ограниченной страховке. Стоит уточнить в конкретной страховой компании, каковы ее правила в отношении страхования только по данному риску.
Вопрос: В каких случаях не требуется предварительный осмотр автомобиля для страхования?
Ответ: Без предварительного осмотра может быть застраховано только новое транспортное средство.
Вопрос: При возврате угнанного авто владельцу, если страховое возмещение уже выплачено, каковы дальнейшие действия страхователя?
Ответ: Страховой компании после выплаты компенсации могут перейти права владения автомобилем - соответственно, им распоряжается страховщик. Либо страхователь может вернуть средства, выплаченные ему как возмещение, за исключением той суммы, которая потребовалась на устранение повреждений ТС.
Вопрос: Оплачивает ли страховщик компенсацию в том случае, если за рулем автомобиля на момент ДТП был водитель, которого не вписали в полис?
Ответ: В зависимости от правил конкретной страховой компании, выплата в таком случае может зависеть от привязки к минимальному стажу вождения или к определенному водителю. Возможны многочисленные варианты, от полной выплаты, до отказа в компенсации.
Вопрос: Если произошел страховой случай (Угон, Ущерб), каковы сроки оповещения страховой компании страхователем?
Ответ: У каждого страховщика оговорен срок, в который страхователь должен известить свою компанию о случившемся. Как правило, это срок максимум до пяти дней, однако наилучшим вариантом будет сообщить о происшествии в колл-центр компании сразу же и уточнить, каковы ваши дальнейшие действия.
Вопрос: Можно ли застраховать кредитный автомобиль?
Ответ: Такая страховка возможна, причем в банке страхователю предоставят возможность застраховать ТС, купленное в кредит, на выбор в одной из компаний, с которыми сотрудничает банк.
Вопрос: В ситуации, когда страхователь, оплативший 50% стоимости полиса КАСКО, лишился своего дохода, может ли он отказаться от дальнейшей оплаты?
Ответ: Может. В этом случае возврат уже оплаченных средств невозможен, а действие имеющегося полиса КАСКО прекратится, как только истечет оплаченный период
Вы можете воспользоваться нашим калькулятором КАСКО чтобы расcчитать стоимость полиса
После расчета КАСКО с вами свяжется наш специалист, ответит на все вопросы и расскажет, как купить полис КАСКО в удобном вам офисе ПАО СК «Росгосстрах».
Набор документов для заключения договора
Экономия при покупке КАСКО
ПАО СК «Росгосстрах» предлагает понятные программы страхования с гибкими условиями.
По программе РОСГОССТРАХ АВТО «ЗАЩИТА» вы можете рассчитать, сколько стоит КАСКО на машину, выбрав только нужные вам опции. Кроме того, для снижения цены КАСКО вы можете использовать следующие инструменты:
- Франшиза Часть ущерба, которую не возмещает страховщик при страховом случае. Она измеряется в рублях или процентах от страховой суммы, прописывается в договоре и значительно снижает стоимость полиса КАСКО. Читайте .
- История ОСАГО Скидка на полис КАСКО в случае, когда по прежним полисам ОСАГО по вашей вине не наступило ни одного страхового случая.
- Продление существующего полиса При непрерывном продлении полиса КАСКО вы можете воспользоваться разнообразными льготами и скидками. Чем более аккуратен водитель, тем дешевле для него будет автострахование КАСКО.
КАСКО для новичков
- Ничего лишнего . Минимальная стоимость полиса КАСКО при максимальном наборе рисков и неограниченном количестве обращений по страховым случаям.
- Антикризисное предложение по КАСКО . Оформите полис КАСКО онлайн и защитите себя от непредвиденных крупных рисков. Программа включает выплаты по рискам, не предусмотренным ОСАГО.
КАСКО для опытных водителей
- Эконом (50/50) . Оплачивайте вторую половину стоимости страховки КАСКО только при наступлении страхового случая.
- Защита от ДТП . Нужна защита от неопытных водителей на дороге? Попробуйте рассчитать КАСКО по этой программе.
Другие страховые продукты «Росгосстраха»:
- Остальные виды онлайн-страхования
Вопросы и ответы о КАСКО
Мы собрали для вас ответы на часто задаваемые вопросы о страховании автомобиля по КАСКО.
Заключение договора
Есть ли скидка по КАСКО за спутниковую противоугонную систему, нужен ли гараж, охраняемая стоянка?
Согласно условиям страхования, вы можете выбрать любое место ночного хранения автомобиля в нашей компании. Мы не требуем платной охраняемой стоянки, и в нашей компании не предусмотрены скидки за установку спутниковой противоугонной системы. Тем не менее, у нас есть некоторые обязательные условия в момент приема на страхование для некоторых моделей автомобилей. Более подробно вы можете узнать, произведя корректный расчет на нашем сайте или в офисе продаж. Да, действует. Однако по закону вы должны зарегистрировать автомобиль в ГИБДД в течение 10 рабочих дней после покупки. Общих ограничений по приему на страхование по типу двигателя нет, однако в вашем регионе могут быть введены свои ограничения. Вы предъявляете на осмотр столько, сколько у вас есть, это фиксируется в акте осмотра. Нет, застраховать автомобиль можно только на 1 год. Да, мы можем принять такой автомобиль на страхование, но поврежденные детали не будут застрахованы до того момента, как вы не отремонтируете их и не предоставите автомобиль на осмотр, где мы зафиксируем, что с ними теперь все в порядке.
Когда нужно предоставлять автомобиль на осмотр при страховании КАСКО?
Осмотр не требуется, если вы возобновляете с нами договор страхования КАСКО на тех же условиях, что и в том году, при этом у вас не было страховых случаев за прошедший год.
Можно ли оформить КАСКО на полгода на кредитный автомобиль?
Расчет стоимости
Почему стоимость КАСКО возросла, я же не был виновником ДТП?
По договору страхования КАСКО застрахован ваш автомобиль, а не ответственность водителя перед потерпевшим в ДТП, поэтому мы возмещаем ущерб вне зависимости от того, являетесь вы виновником или потерпевшим, соответственно, при расчете стоимости полиса КАСКО на будущий год учитывается каждый страховой случай, произошедший во время действия предыдущего договора.
Почему мой автомобиль стал дешевле, а КАСКО стало дороже?
Каждый год автомобиль теряет определенный процент от своей стоимости, поэтому страховая сумма по договору ежегодно уменьшается. Но, если вы хотите чтобы амортизационный износ не учитывался, возможно оформить GAP (неиндексируемая страховая сумма). Среднерыночную стоимость ТС возможно либо увеличить, либо уменьшить только на 5%.
Страховой случай
Если водитель не вписан в полис КАСКО, будет ли возмещение при наступлении страхового случая?
Застрахованы лишь те водители, которые вписаны в полис КАСКО. Но вы всегда можете сделать полис без ограничений по количеству водителей.
Возмещает ли ПАО СК «Росгосстрах» расходы, связанные с арендой автомобиля на время ремонта моей машины?В соответствии с правилами добровольного страхования ТС ПАО СК «Росгосстрах» компенсирует расходы Страхователя по аренде автомобиля на ограниченный период во время нахождения застрахованного ТС в ремонте. Порядок, условия и сроки предоставления легкового автомобиля устанавливаются договором страхования.
Каков % износа за год?Договором страхования установлена безусловная франшиза по рискам «Хищение» и «Ущерб», для случаев полной фактической и конструктивной гибели ТС, в следующих размерах, в % от страховой суммы: в отношении ТС 1 года эксплуатации - 20 % за год; в отношении ТС 2-го и последующих годов эксплуатации - 12 % за год.
Что такое тоталь и сколько он составляет?Полная гибель автомобиля - причинение ТС таких повреждений, при которых его ремонт оказывается экономически нецелесообразным. Это значит, что стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% действительной стоимости застрахованного ТС на дату заключения договора страхования, если иное не предусмотрено договором.
Если ТС кредитное и полис оформлен на остаток по кредиту, при наступлении страхового случая в каком размере будут произведены выплаты?Выплаты будут производиться пропорционально страховой сумме.
Есть ли возможность выплат деньгами, а не ремонтом?Приоритетной формой возмещения является ремонт транспортного средства. При этом форма страхового возмещения (выплата в денежной форме или ремонт на станции технического обслуживания) может зависеть от условий заключенного договора страхования, риска, по которому осуществляется обращение, и иных особенностей процесса урегулирования, предусмотренных Правилами страхования.
Нужно ли показать машину, отремонтированную после страхового случая, если действие полиса продолжается?Не нужно, если страхователь ремонтировал автомобиль по нашему направлению. Если в качестве возмещения была получена выплата в денежной форме, то в соответствии с Правилами: «После восстановления (ремонта) ТС страхователь обязан предоставить ТС для осмотра страховщику. В случае непредставления ТС для осмотра при наступлении следующего страхового случая по риску «Ущерб» (в случае повреждения ТС) не возмещается ущерб при повреждении тех же деталей, узлов, агрегатов ТС, а по риску «Хищение» и риску «Ущерб» в случае полной фактической или конструктивной гибели размер страховой выплаты, определенной в порядке, предусмотренном Правилами, уменьшается на произведенную страховщиком сумму страховой выплаты по ранее произошедшему случаю».
Остались вопросы? Позвоните, мы поможем.
Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца , путем хищения ключей из кармана.
Вот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Без нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
Довольно частый случай - автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис . Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Дело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Однако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ - Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
При страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование - это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Ведь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто - гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей - вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано - воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО , однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Страховые компании стремятся минимизировать убытки и число судебных разбирательств с клиентами. Для этого в правилах КАСКО они указывают исчерпывающий перечень исключений из страхового покрытия. За что точно не заплатит страховая компания?
Каждая компания формирует такой список на основании собственной практики, потому невозможно перечислить все существующие причины для отказа в выплате. Однако можно выделить ряд случаев, когда страховая компания гарантированно не возместит ущерб.
Стандартный список
В первую очередь стоит упомянуть стандартные исключения. Они регулируются не только условиями страхования конкретной компании, но и страховым законодательством . Ни один автостраховщик не станет компенсировать ущерб вследствие нижеприведенных событий.
- Воздействие радиации.
- Народные волнения.
- Военные мероприятия.
- Ядерный взрыв.
Кроме того, не стоит рассчитывать на выплату, когда автомобиль был реквизирован или конфискован по решению одного из государственных органов. Если у представителя государства были достаточные полномочия, а его действия не противоречат закону, страховщик откажется возмещать ущерб вследствие таких действий.
Кроме того, ни одна страховая компания не станет компенсировать моральный вред.
Относятся сюда и случаи упущенной выгоды и коммерческих убытков автовладельца, например, вследствие простоя повреждённого автомобиля.
Наряду с описанными событиями стоит упомянуть случаи повреждения технически неисправного транспорта. Если клиент нарушил правила эксплуатации автомобиля либо не прошел обязательный технический осмотр, его ждет отказ в возмещении ущерба.
Тот же итог будет в случае передачи автомобиля в прокат либо аренду без ведома страховой компании. Помимо этого, автовладельцу не возместят ущерб при использовании транспорта в соревнованиях либо испытаниях, если такая возможность не предусмотрена условиями договора.
Действия водителя
Безусловным основанием для отказа в возмещении ущерба является умышленное повреждение машины клиентом либо его представителем. Иначе говоря, автовладельцу точно откажут в выплате, если он намеренно спровоцировал происшествие. Для этого нужны веские доказательства, в частности заключение трасологической экспертизы и свидетельские показания.
При повреждении машины по вине третьих лиц не следует отказываться от претензий к таким гражданам, ведь иначе страховщик теряет право на суброгацию. Если страховая компания лишена возможности предъявить претензии виновнику происшествия, ее клиенту придется оплачивать ремонт самостоятельно.
Кроме того, откажут в возмещении ущерба, если автомобиль повреждён при следующих обстоятельствах:
- использование машины в преступных целях;
- использование при прогреве автомобиля открытого огня;
- движение машины без водителя.
Отдельные страховые компании относят к числу исключений случаи грубого нарушения правил дорожного движения, например, выезд на железнодорожный переезд при запрещающем сигнале светофора.
Также в выплате откажут, если в момент аварии водитель находился под действием алкоголя, наркотиков или лекарств, при употреблении которых запрещается управлять транспортом.
Еще одним основанием для отказа является оставление места дорожной аварии. Если водитель допустил столкновение с другим транспортом или с препятствием, а затем скрылся с места происшествия, то ему не выплатят возмещение в рамках договора КАСКО.
Погрузка и транспортировка
Автовладельцу не компенсируют ущерб вследствие повреждения машины при погрузке на другой транспорт и выгрузке. Кроме того, под действие страховой защиты по договору КАСКО не подпадают происшествия в ходе эвакуации либо буксировки автомобиля.
Отдельного внимания заслуживают случаи повреждения транспорта в ходе погрузки, разгрузки или транспортировки каких-либо вещей. Такой ущерб не подлежит возмещению. Иначе говоря, автовладельцу ничего не заплатят, если машина получила повреждения из-за самопроизвольного движения крупногабаритного груза внутри салона или багажника.
Кража и хищение
Многие компании относят к числу исключений из объёма страхового покрытия кражу отдельных элементов автомобиля. В частности, страховщик откажется признать страховым событием хищение деталей, если они хранились отдельно от транспортного средства.
Помимо этого, не является страховым случаем кража следующих предметов:
- аптечка, комплект инструментов, огнетушитель;
- брызговики, щетки стеклоочистителя;
- номерной знак, эмблема автомобиля;
- ключи, брелоки, документы;
- наружное запасное колесо;
- знак аварийной остановки.
Наряду с этим страховая компания не станет выплачивать возмещение за украденный тент. Повреждение этого элемента машины из-за действий злоумышленников опять же не является страховым событием. Соответственно, если предполагается длительная стоянка машины, стоит позаботиться о сохранности тента.
Примечательно, что страховые компании не возмещают ущерб при краже или хищении противоугонной системы. Однако в отдельных случаях выплата всё же возможна, но только если автовладелец застраховал такую систему в качестве дополнительного оборудования.
Некачественный сервис
К исключениям относятся все происшествия, ставшие следствием ошибок при ремонте или техническом обслуживании автомобиля. Следовательно, нужно тщательно проверять репутацию автосервиса перед началом ремонтных работ. После их завершения при наличии возможности необходимо проверить работу всех агрегатов и узлов машины.
Также не может быть признано страховым событием повреждение транспорта в процессе мойки. Правда, автовладельцу выплатят возмещение, если доподлинно известно, кто именно из сотрудников автомойки повредил машину. При этом такой гражданин должен полностью признать свою вину.
В дополнение стоит упомянуть о заводских дефектах. Если страховая компания докажет, что повреждение автомобиля стало следствием производственного брака, автовладельцу ничего не заплатят. В таком случае следует предъявлять претензии автопроизводителю, ведь именно он повинен в повреждении машины.
Естественный износ
Клиенты страховых компаний часто сетуют на отказ в ремонте тех или иных мелких повреждений. Между тем они забывают о естественном износе автомобиля. Постоянная эксплуатация машины непременно приведет к незначительным повреждениям лакокрасочного покрытия и остекления. В частности, большинство страховщиков не оплачивает ремонт следующих дефектов:
- мелкие сколы и царапины кузова и стекол;
- коррозия металлических запчастей;
- термическое разрушение элементов кузова.
Равным образом расцениваются происшествия вследствие попадания во внутренние полости автомобиля различных предметов, животных или воды. В последнем случае стоит выделить гидроудар. Такое происшествие не относится к числу страховых событий, даже когда произошло во время стихийного бедствия.
Кроме того, не стоит рассчитывать на выплату при поломке деталей. В частности, при повреждении аккумулятора, генератора и цепи электропитания из-за короткого замыкания. Страховая компания оплатит подобный ущерб, только если он является следствием страхового события, например, дорожного происшествия.
Диски и шины
Как правило, повреждение шин и колёсных дисков не является основанием для выплаты, когда нет другого ущерба. Кроме того, если автовладелец пользуется зимним комплектом резины, следует застраховать его как дополнительное оборудование. В противном случае страховая компания откажет в оплате новых шин, даже когда помимо колёс повреждены другие элементы автомобиля.
В разряд исключений относятся и все случаи повреждения колёс за пределами дорог.
Например, при движении по лесопосадке, полю или льду водоема. В последнем случае автовладельцу откажут в ремонте любых повреждений, ведь провал под лед не относится к страховым событиям.
Ответ на все вопросы
Вышеприведенные исключения характерны для большинства страховых компаний, но в любом случае стоит ориентироваться на правила КАСКО конкретного страховщика. Каждая компания может изменять список исключений по собственному усмотрению.
Следовательно, в страховых правилах отдельно взятой организации могут отсутствовать некоторые из описанных исключений. В то же время страховщик вправе добавить в условия страхования дополнительные причины для отказа в выплате. Таким образом, только изучение правил КАСКО поможет полностью понять, когда страховая компания может отказать в возмещении ущерба на законных основаниях.