Бизнес, 18 сен, 11:47
В России создан третий по обороту розничный продавец ... договорились в январе. В рамках сделки в СП вошли ГК «Дикси » и «Альбион 2002» (управляет сетью алкомаркетов «Бристоль»), бенефициары которых - миллиардеры... бизнесов, и стоимость компаний оказалась равной. «Оценить «Красное & Белое» и «Дикси » сегодня можно в рубль, очень волатильно все, - поясняет Студенников. - Мы... , более высокий уровень автоматизации», - перечисляет Колупаева. Она считает, что, если «Дикси » не найдет свою нишу и четко не обозначит конкурентные преимущества... Экс-гендиректор «Магнита» Наумова опровергла переход в «Дикси» ... » Ольга Наумова опровергла сообщения о своем переходе в группу компаний «Дикси ». Слова Наумовой передал РБК ее представитель. «Данная информация не имеет... собой никаких фактов и оснований. Я не веду переговоров с «Дикси ». Чьи-то домыслы нельзя воспринимать как официальные новости», - сказала она... действующий президент Ян Дюннинг. О том, что Наумова может возглавить «Дикси », 2 августа со ссылкой на источники писал «Коммерсантъ». ФАС одобрила слияние ретейлеров «Дикси», «Бристоль» и «Красное & Белое» Федеральная антимонопольная служба (ФАС) одобрила слияние ретейлеров «Дикси », «Бристоль» и «Красное & Белое», сообщил РБК представитель мажоритарных акционеров объединенного... запрос в ФАС. 51% объединенной компании будет принадлежать бенефициарам ГК «Дикси » и «Альбион 2002» (управляет сетью алкомаркетов «Бристоль») Игорю Кесаеву и...Технологии и медиа, 19 мар, 18:08
«Яндекс.Маркет» запустит приложение для покупок в обычных магазинах ... »). Присоединиться к сервису планирует и ГК «Дикси » (под управлением более 2,7 тыс. магазинов под брендами «Дикси », «Виктория», «Мегамарт» и «Минимарт»). Есть...Бизнес, 04 мар, 18:06
Группа «Дикси» впервые с 2015 года отчиталась о годовой чистой прибыли ... увеличению трафика и среднего чека, свидетельствует отчетность. Драйвером выступила сеть «Дикси », у которой сопоставимые продажи выросли на 5,9%, супермаркеты «Виктория... %. Сеть «Мегамарт» зафиксировала снижение сопоставимых продаж на 3,1%. Группа «Дикси » существует с 1992 года, изначально она занималась оптовой торговлей и... тыс. магазинов, из которых 2,5 тыс. работали под брендом «Дикси », 129 - «Виктория» и 41 - «Мегамарт» и «Минимарт». Основным владельцем группы...Общество, 26 фев, 14:53
В супермаркете «Дикси» в ходе драки сотрудника ранили ножом В одном из столичных супермаркетов «Дикси » произошла драка, в которой был ранен сотрудник магазина. Об этом... отвезли в больницу. Оба нападавших задержаны. В пресс-службе ГК «Дикси » РБК подтвердили, что «в ходе возникшего недопонимания между сотрудниками одного... Слиятельная персона: как Кесаев стал бенефициаром 3-го ретейлера страны ... из его участников. Игорь Кесаев и Сергей Кациев, бенефициары ГК «Дикси » и «Альбион 2002» (управляет сетью алкомаркетов «Бристоль»), и Сергей Студенников... позволят уравнять активы при объединении». Сергей Студенников и гендиректор ГК «Дикси » Сергей Беляков отказались комментировать условия сделки и дальнейшие планы новой... вырос приблизительно на 11%. Слияние в первую очередь выгодно акционерам «Дикси », которые в результате сделки на базе инвестиционно-непривлекательного актива сформировали... В «Дикси» петербуржцу предрекли раннюю смерть из-за жалобы на кассира ... посетителя на отсутствие разменных денег в кассе одного из магазинов «Дикси » в Санкт-Петербурге его управляющий пригрозил, что тот может «не... Захвативший заложницу в московском «Дикси» объяснил свой поступок Мужчина, взявший в заложники женщину в магазине «Дикси » на севере Москвы, объяснил свои действия тем, что хотел связаться... . Он заявил следователям, что его зовут Александр Хуторянин и в «Дикси » он зашел после того, как «бежал от преследователей», которых он... сказал: «Выхода не было». Ранее сообщалось, что мужчина пришел в «Дикси » недалеко от станции метро «Коптево» и взял в заложники сотрудницу... В Москве после захвата заложника в «Дикси» возбудили уголовное дело По факту захвата заложника в магазине «Дикси » на севере Москвы, в результате которого пострадала женщина, возбуждено уголовное... опрашивают свидетелей. Ранее неизвестный мужчина захватил в заложники сотрудницу магазина «Дикси » на Большой Академической улице в Москве. Позже его задержали сотрудники... В Москве полиция задержала захватившего заложницу в «Дикси» мужчину Мужчина, захвативший заложника в помещении магазина «Дикси » в районе Коптево на севере Москвы задержан, сообщает пресс-служба... освобождение потребовал 300 тыс. руб. При этом представитель торговой сети «Дикси » Юлия Чернышева позже рассказала «Говорит Москва», что мужчина взял в... Мужчина взял в заложники сотрудника магазина «Дикси» на севере Москвы ... станции метро «Коптево», неизвестный мужчина взял в заложники в супермаркете «Дикси » сотрудницу магазина. Спустя два часа захватчика задержали, женщину - освободили. В помещении одного из супермаркетов «Дикси », которое находится на улице Большой Академической в районе Коптево на... -служба столичного управления МВД. В настоящее время полиция оцепила магазин «Дикси » и совместно с Росгвардией пытается задержать мужчину. РБК направил запрос...Бизнес, 02 мар 2018, 22:13
«Дикси» отчиталась о рекордном в своей истории убытке в 2017 году ... , изменением ассортимента и снижением потребительской активности. В конце 2017 года «Дикси » начала выкупать собственные акции, тогда руководство объясняло это недостроенностью бумаг... делистинга с Московской биржи после исполнения своих обязательств перед акционерами. «Дикси » - четвертый по выручке российский ретейлер, основанный в 1992 году. Основной...Бизнес, 01 мар 2018, 14:54
Экс-глава «Дикси» возглавил сеть медицинских клиник Илья Якубсон, ранее занимавший пост президента ретейлера «Дикси », возглавил сеть клиник «Альфа-Центр Здоровья». В новой должности Якубсону... Илья Якубсон, занимавший ранее должность президента и исполнительного директора ГК «Дикси », говорится в пресс-релизе «АльфаСтрахование». Якубсон будет разрабатывать и реализовывать... . Илья Якубсон являлся президентом и главным исполнительным директором ГК «Дикси », включающей сети магазинов «Дикси », «Виктория» и «Мегамарт» с 2009 по 2015 год... «Дикси» потратит на выкуп своего крупнейшего миноритария более ₽8,5 млрд ... выручке ретейлеру провести запланированный делистинг на бирже. Минус миноритарий Группа «Дикси » достигла соглашения о выкупе акций со своим крупнейшим миноритарным акционером... подорожали на 1,2%, до 331 руб. Кому принадлежит «Дикси » Группа «Дикси », четвертый по размеру выручки ретейлер в России, управляет одноименными магазинами... почти вдвое превышала эту сумму. Акции выкупит АО «Дикси Юг», дочерняя компании группы «Дикси ». В рамках соглашения она уже увеличила свою долю... «Дикси» усилила меры безопасности после теракта в «Перекрестке» После взрыва в петербургском «Перекрестке» магазины «Дикси » по всей России перешли на усиленный режим охраны. Об этом... , не оставлены ли бесхозные сумки и подозрительные предметы», - рассказали в «Дикси ». Администраторы торговых точек сети ежедневно проверяют работу тревожных кнопок. «После... Акционеры «Дикси» одобрили делистинг с Московской биржи ... участие в собрании», - сообщили в компании. Цену выкупа акций в «Дикси » определили в 340 руб. за бумагу. Ранее решение было принято советом директоров компании. До этого «Дикси » получила разрешение от ФАС на консолидацию до 70% собственных акций. Группа компаний «Дикси » (управляет также супермаркетами «Виктория» и гипермаркетами «Мегамарт») является четвертым по... Совет директоров «Дикси» принял решение о делистинге ... составит 340 руб. за бумагу. О том, что группа компаний «Дикси » намерена провести делистинг и покинуть биржу, стало известно 20 ноября... октября. За девять месяцев 2017 года чистый убыток группы компаний «Дикси » сократился с 2,03 млрд руб. в 2016 году до... сократилась на 10%, до 209,8 млрд руб. Группа компаний «Дикси » (управляет также супермаркетами «Виктория» и гипермаркетами «Мегамарт»), - четвертый по размеру... Совет директоров «Дикси» обсудит уход ретейлера с биржи ... компании планирует обсудить это 22 ноября, следует из материалов ПАО «Дикси Групп». «Дикси » уже выкупила 20% акций компании с биржи в конце... во время телефонной конференции с инвесторами. Он заявил, что «у «Дикси » нет цели собрать как можно больше своих акций», однако у... . (годом ранее этот показатель составлял 2,03 млрд руб.). Выручка «Дикси » за девять месяцев снизилась на 10%, до 209,8 млрд...Бизнес, 21 сен 2017, 15:53
Дикси Дикси ДиксиБизнес, 21 сен 2017, 15:53
«Дикси» отдаст в субаренду 15% своих площадей ... рестораны, кафе или складские и офисные помещения, поясняет представитель компании. «Дикси » - четвертый по итогам 2016 года крупнейший ретейлер в России. Выручка... эксплуатацию и получить дополнительный доход. Часть таких объектов - бывшие магазины «Дикси », которые не были эффективны. Бывшие магазины сдаются в аренду, когда... числе трафика, который привлекают магазины самой федеральной сети. Поэтому в «Дикси » могут прийти арендаторы, для которых расценки лидеров рынка, например, X5 ... Дикси Дикси Дикси ГК «Дикси» ответила на претензии ФАС Один из крупнейших российских ретейлеров - ГК «Дикси » - заявил о том, что не согласен с выводами управления Федеральной... по Московской области объявило о возбуждении дела 16 августа. Кроме «Дикси » дело также возбуждено в отношении сети «Магнит». Ретейлеры установили в... ставит поставщиков в неравное положение. УФАС 25 регионов провели проверку «Дикси » в начале 2017 года, говорится в сообщении ретейлера. На все... Дикси Дикси Дикси Дикси Антимонопольная служба возбудила дела против «Дикси» и «Магнита» ... ведомства. «В отношении АО «Тандер» и АО «Дикси -Юг» (торговые сети «Магнит» и «Дикси ») возбуждены дела по признакам нарушения п.1 ч... торговле». - РБК)», - говорится в документе. Внеплановая выездная проверка «Магнита» и «Дикси » была проведена по поручению правительства, выданному в конце декабря 2016 ... антимонопольные расследования по признакам нарушения антимонопольного законодательства», - сообщила ФАС. Представитель «Дикси » Владимир Русанов сообщил РБК, что в компании пока не получили... Дикси Дикси Дикси ГК «Дикси» сократила выручку на 11% Выручка одного из крупнейших российских ретейлеров - ГК «Дикси » (управляет одноименными магазинами у дома, супермаркетами «Виктория» и гипермаркетами «Мегамарт») - ... ,4 млрд руб. При этом во втором квартале 2017 года «Дикси » впервые за несколько кварталов вышла на чистую прибыль. Она составила... и роста производительности труда» На конец первого полугодия 2017 года «Дикси » управляла 2,7 тыс. магазинами. В июле компания анонсировала, что... Дикси Дикси Дикси «Дикси» выкупит 10% собственных акций с биржи ... будет принято после завершения выкупа. Сейчас дочерняя компания - структура ПАО «Дикси Групп» владеет 2,4% акционерного капитала головной компании. «Совет директоров... капитализации группы в дальнейшем», - приводятся в сообщении слова генерального директора «Дикси » Сергея Белякова. Выкуп говорит о том, что «менеджмент уверен в... операционных показателей компании и увеличении ее стоимости», - подчеркивает Беляков. Выручка «Дикси » по итогам первого полугодия 2017 года сократилась на 10,9 ... Дикси Дикси Дикси ФАС возбудила дело в отношении «Дикси» после жалобы «Мортадель» ...) возбудила дело в отношении одного из крупнейших российских ретейлеров ГК «Дикси ». Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте ФАС. ФАС подозревает «Дикси » в том, что компания навязывала поставщику условия, запрещенные законом «О... «Мортадель» РБК написал в начале марта. Тогда «Мортадель» направила в «Дикси » письмо с требованием вернуть 104 млн руб. за так называемый...Бизнес, 16 мар 2017, 10:34
Валовая прибыль ГК «Дикси » (объединяет сети «Дикси Дикси Групп» Сергея Белякова. - В данных условиях команда «Дикси » продолжала реализовывать программу трансформации бизнеса во второй...Бизнес, 16 мар 2017, 10:34
ГК «Дикси» увеличила прибыль в 2016 году Валовая прибыль ГК «Дикси » (объединяет сети «Дикси », «Виктория»), одного из крупнейших российских ретейлеров, в 2016 году выросла... , - приводится в сообщении комментарий гендиректора ПАО «Дикси Дикси Дикси ДиксиБизнес, 10 мар 2017, 20:46
Производитель колбас потребовал от «Дикси» 100 млн руб. за «лжемаркетинг» ... месячного оборота в сети, пригрозив расторжением договора. Сейчас поставки в «Дикси » занимают 40% в структуре продаж мясоперерабатывающей компании. Всего, согласно письму... «Мортаделя» Николая Агурбаша, подтвердила РБК подлинность письма. По ее словам, «Дикси » - не единственный ретейлер, с которыми у поставщиков возникают подобные проблемы... в письме, заставляет ее действовать вопреки сложившимся отношениям», - заявил представитель «Дикси ». «Мортадель» владеет свиноводческим комплексом на 50 тыс. голов и убойным... Президент группы компаний «Дикси» покинул свой пост ... да Сильва с 24 января покидает пост президента группы компаний «Дикси ». Об этом сообщается в пресс-релизе компании, поступившем в распоряжение... Jeronimo Martins Group. По результатам 2016 года рост выручки группы «Дикси » замедлился на четверть по сравнению с предыдущим годом. Более того, в декабре впервые в истории российских публичных ретейлеров продажи «Дикси » сократились. В третьем квартале 2016 года компания нарастила убыток в...Группа компаний «Дикси» (ММВБ: DIXY) - одна из российских компаний в сфере розничной торговли продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания специализируется на развитии универсальных розничных магазинов формата "магазин у дома" в Москве , Санкт-Петербурге и в трех федеральных округах Российской Федерации: Центральном, Северо-Западном и Уральском, а также в Калининградской области, которые в общей сложности составляют более половины объема розничного рынка продуктов питания и товаров повседневного спроса России .
Показатели деятельности
2017: Выручка 282 млрд руб
По состоянию на 31 декабря 2017 года Группа управляла 2 703 магазинами, включая 2 534 магазина «у дома» «ДИКСИ», 128 магазинов «Виктория» и 41 компактных гипермаркетов «Мегамарт» и «Минимарт»; магазины ГК «ДИКСИ» работают в 753 городах и населенных пунктах на территории Российской Федерации.
География деятельности Группы распространяется на четыре федеральных округа России : Центральный, Северо-Западный и Уральский, а также на Калининград и Калининградскую область.
В 2017 году общая выручка Группы компаний «ДИКСИ» достигла 282 млрд рублей.
2016: Выручка 311 млрд руб
В 2016 году общая выручка Группы компаний «ДИКСИ» достигла 311 млрд рублей. Акции ПАО «Группа ДИКСИ» торгуются на Московской бирже с 2007 года.
- 2 802 магазинами, включая 2 646 магазинов «у дома» «ДИКСИ»,
- 116 магазинов «Виктория» и
- 40 компактных гипермаркетов «Мегамарт» и «Минимарт».
Магазины ГК «ДИКСИ» работают в 778 городах и населенных пунктах на территории Российской Федерации.
История
2017: Интервью TAdviser с ИТ-директором Владимиром Муравьевым
2014: №4 по продажам продовольствия в России
В 2014 г. «Дикси», принадлежащей совладельцам крупнейшего дистрибутора сигарет в России «Мегаполис » Игорю Кесаеву и Сергею Кациеву, впервые удалось обогнать по выручке германскую Metro Cash & Carry Russia , следует из данных Infoline. «Дикси» в предыдущие годы занимала пятую строчку в рейтинге крупнейших российских продавцов продовольствия, но по итогам 2014 г. она уже на 4-м месте и уступает только лидерам рынка - «Магниту », X5 Retail Group (сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель») и «Ашану ».
Группа «Дикси» входила в топ-5 с момента приобретения ГК «Виктория» в 2011 г. Задача войти в высшую лигу российского ритейла давно выполнена, говорит президент ГК «Дикси» Илья Якубсон. «Но, конечно, пятый всегда стремится обогнать четвертого, и мы рады, что в 2014 г. удалось наконец это сделать», - радуется он. Разрыв с «Ашаном» по выручке почти двукратный. Цели обогнать конкурента нет, признает Якубсон: «Цель - прибыльный рост бизнеса».
Рост продаж «Дикси» в 2014 г. ускорился до 27% против 22% в 2013 г. У Metro выручка росла вдвое медленнее, чем у «Дикси», - на 13%, подсчитало Infoline .
«Дикси» собирается удвоить прошлогоднюю выручку к концу 2017 г., сказал Якубсон.
«В среднесрочной перспективе мы продолжим открывать магазины в регионах, где уже представлены, а также расширим карту присутствия на территориях, которые могут обслуживаться через действующую структуру распределительных центров сети», - добавил топ-менеджер.
В 2015 году сеть «Дикси» вырастет на 500 магазинов, увеличившись, таким образом, на 20%.
Ситуация в 2014 г. была в пользу дискаунтеров и магазинов «у дома», говорит гендиректор Infoline Михаил Бурмистров. После продовольственного эмбарго и девальвации рубля потребители вынуждены экономить. И поэтому переключаются с несетевой розницы и малых сетей на более крупные и конкурентоспособные по цене сети дискаунтеров, продолжает Бурмистров. К концу 2014 года это стало особенно заметно: декабрьские продажи магазинов «у дома» «Дикси» подскочили на 39,1%. У основных конкурентов в этом формате - «Магнита » и «Пятерочки» - выручка также резко выросла в декабре, а сети гипермаркетов зафиксировали снижение темпов роста, некоторые - и отток клиентов.
2011: Приобретение ГК "Виктория"
2011 - Приобретение группы компаний "Виктория". В результате Группа Компаний "ДИКСИ" заняла третье место среди национальных розничных операторов по размеру оборота, торговых площадей и количеству магазинов.
2010: Централизация операций
2009-2010 - Централизация операций, внедрение в масштабе компании новой ИТ-системы управления логистической цепочкой и складскими запасами.
2008: ГК «Меркурий» приобретает 51% "Дикси"
В 2008 году состоялось приобретение ГК «Меркурий» контрольного пакета (51%) "Дикси".
2007: IPO в России на $360 млн
В 2007 году состоялось первичное публичное размещение (IPO) акций "Дикси" на российских площадках РТС и ММВБ , в ходе которого было привлечено $360 млн.
2006: Консолидированная выручка превысила $1 млрд
По итогам 2006 года консолидированная выручка превысила $1 млрд.
История компании Дикси, ассортимент и качество Дикси, собственные торговые марки
Собственники и руководство публичной компании Дикси, стратегия и маркетинг в Дикси, показатели деятельности сети магазинов Дикси
Раздел 1. Открытое акционерное общество «Дикси Групп».
«Дикси» - это российская группа компаний, владеющая одной из крупнейших продовольственных розничных сетей России. Головная структура группы - Открытое акционерное общество «Дикси Групп». Штаб-квартира - в Москве.
«Дикси» – это крупнейшая розничная продовольственная сеть в России. Штаб квартира организации находится в Москве. Первое название компании – «Юнилэнд», которая была создана в 1993 году предпринимателем Олегом Леоновым. Компания занималась оптовой торговлей, и в 1999 году в Москве открылась первая торговая точка.
«Дикси» – это одна из компаний, которая получила государственную поддержку в период кризиса в 2008 году. В настоящее время компания управляет 552 магазинами, 15 из которых – компактные гипермаркеты «Мегамарт». Компания продолжает развиваться. Магазины «Дикси» в основном располагаются в Санкт-Петербурге, Москве и трех самых крупных округах России.
«Дикси» имеет собственный автопарк и несколько распределительных центров, которые располагаются в ключевых регионах. Транспортные поставки налажены на очень высоком уровне, это позволяет постоянно обновлять ассортимент свежими продуктами.
«Дикси» уже несколько лет активно развивает собственные торговые марки, что позволяет предлагать покупателям товар по низким ценам, не переплачивая заводу изготовителю. При этом качество продаваемых товаров остается высоким. Все товары, как собственного производства, так и закупаемые у поставщиков – соответствуют всем стандартам качества и изготавливаются на высокотехнологичном оборудовании.
Кроме того у компании «Дикси» огромный опыт работы на российском рынке. «Дикси» стремится к оптимизации издержек и к повышению эффективности деятельности. Прежде чем открыть новый магазин, компания тщательно выбирает место и ассортимент, в зависимости от потребностей людей, проживающих в данном районе.
В магазинах «Дикси» Вы встретитесь с огромным выбором продовольственного и непродовольственного товара. Для розничной сети «Дикси» характерны: современная система самообслуживания, высокое качество товаров, постоянно обновляемый ассортимент, современное оборудование.
Кроме того «Дикси» выпускает печатный, постоянно обновляемый каталог, в котором вы найдете выгодные предложения для себя и своей семьи.
Открытое акционерное общество «Дикси Групп»
История компании Дикси . Компания «Юнилэнд» (прежнее наименование Группы компаний «Дикси») образована в 1993 году, у истока компании, которая в основном занималась оптовой торговлей, стоял российский предприниматель Олег Леонов. Первый розничный магазин сети был открыт в Москве в 1999 году.
В 2004 году компания продала 30 % дополнительной эмиссии акций портфельным инвесторам - фондам Citicorp International Finance Corporation, Cube Private Equity, Van Riet Capital и др. за сумму около 60 млн $. 18 мая 2007 года «Дикси Групп» провела IPO (Initial Public Offering) на российских площадках - РТС и ММВБ. В ходе размещения инвесторам было предложено 10 млн акций дополнительной эмиссии и 15 млн акций текущих акционеров. В целом было выставлено на продажу 41,67 % увеличенного уставного капитала компании. Цена предложения - 14,40 $ за акцию, это соответствует нижней границе ценового диапазона. Общий объём привлечённых средств - 359 млн $. Андеррайтерами выступали «Ренессанс Капитал», Инвестиционный банк Траст и Deutsche Bank. Книга заявок была переподписана в 1,39 раза.
В начале 2008 года Олег Леонов продал свою долю в компании (контрольный пакет) за сумму порядка 600 млн $ холдингу «Меркурий», крупнейшему российскому дистрибьютору сигарет.
В конце декабря 2008 года «Дикси» вошла в список компаний, которые получили государственную поддержку в период «кризиса».
В мае 2011 года начат ребрендинг компании. Лицом новых рекламных роликов стал Павел Кабанов, известный как Клара Захаровна.
В начале февраля 2011 года стало известно о том, что акционеры «Дикси» договорились с владельцами сети магазинов «Виктория» о покупке последней. Как ожидается, «Дикси» заплатит около 20 млрд руб. (без учета долга «Виктории»). В итоге сделки группа «Меркурий» (основной владелец «Дикси») получит 50 % плюс 1 акция в объединённой компании, а нынешние владельцы «Виктории» - чуть меньше 15 %. По оценкам аналитиков, в результате объединения будет создан ретейлер, который займёт третье (пятое с учётом иностранных сетей) место в России по размеру выручки.Сделка была закрыта в середине июля 2011 года.
В мае 2011 года, было дополнительно объявлено о том, что дискаунтеры «Квартал», «Дёшево» и «Семейная копилка», принадлежавшие «Виктории», будут переименованы в магазины «Дикси» (за исключением Калининградской области), а супермаркеты под маркой «Виктория» (19 магазинов) сохранят вывеску.
Группа Компаний "ДИКСИ" - одна из ведущих российских компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания специализируется на развитии универсальных розничных магазинов формата "магазин у дома" в Москве, Санкт-Петербурге и в трех федеральных округах Российской Федерации: Центральном, Северо-Западном и Уральском, а также в Калининградской области, которые в общей сложности составляют более половины объема розничного рынка продуктов питания и товаров повседневного спроса Российской Федерации.
В мае 2007 года Компания провела IPO на РТС и ММВБ на сумму около US$ 360 млн. Акции компании включены в расчет индексов РТС и ММВБ: отраслевой индекс потребительских товаров и розничной торговли (RTScr) и индекс акций второго эшелона РТС-2 (RTS2), а также в расчет отраслевого "Индекса ММВБ - потребительские товары и услуги" (MICEX CGS).
Контрольным пакетом акций ОАО "ДИКСИ Групп" владеет многопрофильный холдинг Группа Компаний "Меркурий" (по итогам 2010 года консолидированный оборот Группы превысил 15 млрд. долларов США), основными активами которого, помимо Группы Компаний ДИКСИ, являются:
торговая компания «Мегаполис» (крупнейший в России дистрибутор товаров повседневного спроса, одновременно являющийся одним из крупнейших в мире дистрибутором табачных изделий);
ОАО «СовИнтерАвтоСервис» - одно из крупнейших автотранспортных предприятий на территории СНГ с более чем тридцатилетней историей автомобильных перевозок внутри России и по странам Западной и Восточной Европы и Азии;
ГК «Меркурий Девелопмент», известный такими проектами, как строительство многофункционального комплекса класса А+ «Меркурий Сити Тауэр» на территории «Москва-Сити», девелопмент санатория имени М.В. Фрунзе в Сочи и др.;
ОАО «Горевский горно-обогатительный комбинат», крупнейшее в России предприятие по добыче и переработке полиметаллов (свинец, цинк);
Завод ОАО «Турбохолод» (создание турбодетандерных агрегатов для нефтегазовой промышленности);
ОАО «Завод им. В.А.Дегтярева» (производство гражданской и военной техники).
Первый магазин "ДИКСИ" был открыт в Москве в марте 1999 года; в это же время начали свою работу розничные магазины "МЕГАМАРТ" в Екатеринбурге. С 2000 года началось развитие сети магазинов "ДИКСИ" в г.Санкт-Петербурге. Компания изначально ориентировала свою деятельность на обслуживание массового сегмента потребителей в наиболее востребованном в России экономичном формате. Вследствие проведения ребрендинга и изменения позиционирования Компания "ДИКСИ" развивает магазины формата "у дома", который предполагает более высокий уровень сервиса, соответствующий ассортимент и строгий контроль качества реализуемых товаров.
Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах России. Компания успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более широкого круга покупателей с самыми разными потребительскими предпочтениями и доходами.
Выстраивая бизнес в каждом новом регионе, в каждом новом городе, мы привносим в развитие нашу корпоративную культуру, наше отношение к делу, ценности нашего бизнеса – честность, порядочность и открытость. Компания уделяет большое значение лояльности покупателей, стремясь постоянно обеспечивать низкие цены, широкий ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание.
Ассортимент и качество. Ассортимент и количество наименований товаров для каждого магазина подбирается с учетом специфики потребительского спроса в конкретном регионе. Большое внимание уделяется сотрудничеству с локальными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства.
Логистика и дистрибуция. Компанией создана эффективная система логистики и дистрибуции товаров – для поставок в магазины используются восемь распределительных центров общей площадью свыше 127 тысяч кв.м., расположенных в ключевых регионах присутствия магазинов ДИКСИ. Компания располагает также собственным автопарком, что позволяет оптимизировать транспортные издержки и обеспечивать своевременную доставку продуктов в магазины.
Технологии. Компания активно применяет современные информационные технологии, в том числе автоматизированную систему управления всем циклом товародвижения Aldata GOLD system, используемую компаниями Сarrefour, Tesco, Ahold and Casino, которая способствует повышению эффективности всех операционных бизнес-процессов, снижению издержек и росту оборачиваемости товарных запасов.
Маркетинг. Забота о покупателях – главная ценность и основа стратегии торговой сети "ДИКСИ". Компания стремится знать все о вкусах и предпочтениях своих клиентов, чтобы максимально соответствовать их ожиданиям, быть как можно ближе их образу жизни.В любом аспекте, от комфортного для покупателей уровня цен до размещения магазинов в наиболее удобных местах, от сбалансированного ассортимента до высокого уровня сервиса, Компания стремится соответствовать представлениям потребителей о современной розничной торговле. Еженедельные стимулирующие акции нацелены на создание для покупателей еще более привлекательных условий и позволяют Компании достигать наиболее высоких в отрасли показателей уровня лояльности целевой аудитории.
Собственные торговые марки . ДИКСИ в течение нескольких лет активно развивает производство товаров под собственными торговыми марками, предлагая покупателям качественные товары по лучшим ценам. Это хорошо известные покупателям торговые марки продовольственного и непродовольственного направлений, такие как «Полная крынка», «Село Кувшинкино», «Одарка» (молочная гастрономия), «Любимые традиции», «Тожинки» (бакалея), «Овощная семейка» (замороженные овощи и овощная консервация), «Фруктовый парад» (соки, нектары), «Figaro» и «Vertex» (непродовольственные товары), а также многие другие.
Товары под собственными торговыми марками сети "ДИКСИ" производятся ведущими российскими производителями по уникальным запатентованным рецептурам с соблюдением всех требований по технологии и качеству (продукция проходит тщательный контроль качества как на всех стадиях производства, так и в независимых аккредитованных лабораториях), и представлены в нескольких сегментах, отвечающих потребностям целевых групп покупателей: "Выгодно", "Качественные продукты для всей семьи", "Органик Лайф".
Стратегия . "ДИКСИ" обладает значительным опытом работы на рынке России и развитой технологией ведения бизнеса, позволяющей успешно реализовывать масштабную программу развития. Компания постоянно стремится к оптимизации операционных издержек и повышению общей эффективности деятельности, а также обеспечению устойчивости бизнеса за счет диверсификации поставщиков и товарного ассортимента.
"ДИКСИ" хорошо позиционирована для дальнейшего роста и ставит перед собой долгосрочную цель стать лидером в отрасли в формате магазинов у дома по операционной эффективности, технологиям работы, лояльности покупателей и сотрудников и как следствие в объемах продаж.
Отмечены знаком «ORGANIC LIFE» товары СТМ – здоровое питание.
Товары, на упаковке которых указан значок "Органик лайф", предлагаются широкому кругу покупателей, с особым вниманием относящихся к своему рациону питания, выбирающих качественные, полезные и натуральные продукты. В данных продуктах учтены современные тренды: они функционально полезны, удобны в употреблении, произведены под особым контролем соблюдения технологий и качественных характеристик.
Отмечены знаком «Качественные продукты для всей семьи» товары СТМ – аналоги брендов.
Товары, отмеченные значком "Качественные продукты для всей семьи", являются аналогами по своим качественным характеристикам, продукции известных национальных и международных производителей. При этом розничные цены на них на 15-25% ниже, чем цены на товары аналогичного качества известных брендов за счет того, что в их стоимость не включены значительные затраты на рекламу и продвижение.
Отмечены знаком "ВЫГОДНО"
Товары, на которых указан значок "ВЫГОДНО", широко представлены во многих товарных категориях и являются самыми востребованными в своих категориях и представлены как товарами продовольственного, так и непродовольственного направлений. Товары с таким знаком будут всегда иметь самые привлекательные для покупателей цены при гарантированно хорошем качестве, так как произведены с соблюдением всех нормативов, технических регламентов и ГОСТов. Это действительно ВЫГОДНЫЕ товары для покупателей, предпочитающих хорошее качество при разумной цене.
Собственники и руководство . Акционеры компании: холдинг ГК «Меркурий» (54,4 %, контролируется предпринимателем Игорем Кесаевым), основатели торговой сети «Виктория» (Александр Зарибко, Николай Власенко и Владимир Кацман) - 13,1 %, в свободном обращении - 32,5 %. Рыночная капитализация на середину июня 2011 года - 47,7 млрд руб.
Президент - Илья Якубсон. Акционеры компании: холдинг ГК «Меркурий» (54,4 %, контролируется предпринимателем Игорем Кесаевым), основатели торговой сети «Виктория» (Александр Зарибко, Николай Власенко и Владимир Кацман) - 13,1 %, в свободном обращении - 32,5 %. Рыночная капитализация на середину июня 2011 года - 47,7 млрд руб.
Президент - Илья Якубсон.
По состоянию на 30 апреля 2010 года компания управляла 552 магазинами (из них 529 продуктовых дискаунтеров «Дикси», 15 компактных гипермаркетов «Мегамарт» и 8 экономичных супермаркетов «Минимарт»). По данным на июнь 2011 года, с учётом поглощённой сети «Виктория», общее число магазинов составляло 944; 21 сентября 2011 года был открыт тысячный магазин.
Сеть «Дикси» характеризуется сравнительно высоким уровнем потерь от порчи и кражи продуктов (2,1 % выручки в I квартале 2011 года против средних по отрасли 1,5 %).
Численность персонала компании на 2012 год - свыше 35 тыс. человек. Консолидированная выручка в 2010 году по МСФО составила 64,8 млрд руб. (в 2009 году - 54,3 млрд руб.), операционная прибыль - 1,7 млрд руб. (1,3 млрд руб.), чистая прибыль - 257,8 млн руб. (в 2009 году чистый убыток - 112,4 млн руб.).
Видео:
Источники
Википедия – Свободная энциклопедия, WikiPedia
irecommend.ru – Отзывы обо всём
orabote.net – О работе
moscow-hypermarket.ru – Всё о торговых сетях
За это время выручка компании выросла более чем в пять раз — за текущий год, по прогнозам самой ГК «Дикси», она составит 274,8 млрд руб. Кроме того, по итогам 2014 года «Дикси» впервые обогнала по выручке германскую Metro Cash & Carry и поднялась с пятого на четвертое место в рейтинге крупнейших продуктовых ретейлеров по версии «INFOline-Аналитики». В 2014 году общая выручка группы компаний «Дикси» составила 229 млрд руб.
«Илья Якубсон был приглашен [в «Дикси»], чтобы из децентрализованных дивизионов собрать единую компанию и наращивать ее темпы роста, — пояснил РБК источник, близкий к компании. — Теперь нужен кто-то, кто сделает ее более эффективной».
Финансовые результаты «Дикси» в 2015 году оказались не очень успешными. Из всех публичных продуктовых ретейлеров по итогам первых девяти месяцев этого года по росту выручки «Дикси» обогнала только «О’кей»: у «Дикси» продажи выросли на 19,8%, до 197,4 млрд руб., у «О’кей» — на 5,6%, до 114,6 млрд руб. (подробнее — см. график). всего на 3,8%, при этом трафик упал на 4,3%.
В последнее время «Дикси» допустила некоторые ошибки, считает генеральный директор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров. В частности, компания довольно быстро наращивала долю собственных торговых марок (СТМ) в ассортименте и это могло вызвать у потребителей ощущение сужения предложения, приводит пример Бурмистров.
Антикризисный менеджер
В сентябре этого года («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»). Исполнительный директор компании Стефан Дюшарм, занимавший эту должность с лета 2012 года, был номинирован на пост председателя наблюдательного совета X5 Retail Group. Новым генеральным директором компании стал Игорь Шехтерман, с 2013 года возглавлявший в X5 комитет по назначениям и вознаграждениям. Источники РБК, близкие к наблюдательному совету компании, отмечали, что назначение Дюшарма на пост главы X5 изначально носило временный характер: перед ним были поставлены задачи вывести компанию из кризисного состояния и изменить операционную работу.
Цель — 6 тыс. магазинов
Решение о назначении нового президента «Дикси» готовилось задолго до объявления, знает Михаил Бурмистров. По его словам, после Нового года Якубсон будет заниматься вопросами, связанными с новой стратегией компании. О том, что в последнее время Игорь Кесаев, Илья Якубсон и Сергей Беляков совместно разрабатывали новую пятилетнюю стратегию развития ГК «Дикси», которая будет принята в 2016 году, знает и источник РБК, близкий к компании.
В презентации, которую Илья Якубсон представлял поставщикам компании в октябре 2015 года (есть в распоряжении РБК), содержатся планы «Дикси» до 2020 года. Изменения предусмотрены для каждого из дивизионов. Главное — планируются изменения в ассортименте, оптимизация промоакций и создание персонифицированной программы лояльности, улучшение ценового позиционирования и изменение внутреннего убранства магазинов. В «Виктории» обновят ассортимент и введут новые товары, будут использовать кросс-мерчендайзинг и расширят зону товаров категории «фреш» (свежие продукты). Предусмотрены изменения и гипермаркетов «Мегамарт»: будет проведена реновация внешнего вида магазинов и изменена выкладка товаров. Магазины будут использовать систему автозаказа, будет усилен мониторинг представленности товаров на полке. К 2020 году, судя по презентации, группа планирует совокупно увеличить количество магазинов сетей с 2667 (по состоянию на конец ноября 2015 года) до 6 тыс.
Президент ГК "Дикси" Илья Якубсон рассказал директору компании Fix Price Дмитрию Кирсанову, как увел сеть "Виктория" из-под носа у конкурентов и зачем он сотрудничает с "хрюшами".
На 23 февраля сотрудницы "Дикси" подготовили мужчинам подарок - карту боевых действий, где стрелочками обозначены основные направления развития компании. Илья Якубсон держит стратегический документ у себя на столе. Судя по карте, к 2015 году "Дикси" должна покорить Европу и Австралию, к 2016-му - Северную Америку, а в 2017-м завоюет весь мир. "А что? - улыбается Илья Якубсон.- Я верю в любые чудеса".
Пока "Дикси" далеко не только до мирового господства, но и до ближайших конкурентов. В первом полугодии 2011-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выручка группы увеличилась на 21, 8%. Количество магазинов перевалило за 700 (дискаунтеры "Дикси" и гипермаркеты "Мегамарт"). Однако ключевые конкуренты растут быстрее: "Магнит" - на 51%, X5 Retail Group (сети "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель") - на 41%.
Зато в 2011 году "Дикси" провела самую масштабную сделку в российском ритейле, купив калининградскую ГК "Виктория", в которую входит 20 одноименных супермаркетов и 235 дискаунтеров "Квартал". С учетом этого актива "Дикси" уже попадает в топ-5 российских продуктовых ритейлеров. Компания заплатила 25, 6 млрд руб. деньгами и собственными акциями - сейчас бывшим владельцам "Виктории" принадлежит 13, 1% объединенного бизнеса.
Параллельно "Дикси" начала активно открывать новые магазины, провела ребрэндинг и запустила массированную рекламную кампанию. В 2012 году группа рассчитывает получить $5 млрд выручки (в 2010-м совокупный оборот "Дикси" и "Виктории" составлял около $3 млрд).
Дмитрий Кирсанов тоже выходец из продуктового ритейла. Начинал как заведующий магазином и дорос до директора по продажам сети "Копейка". Сейчас он возглавляет сеть Fix Price, где все товары продаются по 36 руб.
Пока Дмитрий Кирсанов прививает в России необычный формат, Илья Якубсон пытается кардинально изменить хорошо знакомый.
Дмитрий Кирсанов: В начале года вы купили сеть "Виктория". Как шли переговоры? Не секрет, что на эту сеть были и другие претенденты.
Илья Якубсон: Было интересно. В 10 утра мы сидели с контролирующими акционерами "Дикси" и обсуждали сделку. В 10.15 звонит Лев Хасис (в тот момент гендиректор X5 Retail Group.- СФ) и говорит, что X5 купил "Копейку" (у ФК "Уралсиб".- СФ). Смеется: "Давайте заодно и вас выкупим". Я ему ответил, что предложение неактуально. И в этот же день мы ударили по рукам с акционерами "Виктории". Ранее X5 сделал им предложение - процентов на 10 дороже, но мы дали более комфортные условия. Вот представь, работаешь ты всю жизнь, живешь на относительно скромные деньги, и вдруг на тебя падают $700 млн. Что с ними делать? Что будет с компанией, на которую ты потратил годы труда? Мы предложили акционерам "Виктории" долю в растущем бизнесе. Возможность сохранить и развивать флагманский брэнд - супермаркеты "Виктория".
ДК: Почему сделка прошла именно сейчас? Раньше кризис мешал?
ИЯ: Нет. Тема простая. Три года назад у нас появился новый акционер ГК "Мегаполис", которая входит в группу "Меркурий" (крупный дистрибутор сигарет выкупил контрольный пакет "Дикси" у ее основателя Олега Леонова в 2007 году.- СФ). "Мегаполис" вошел в розничный бизнес как стратег. Год мы заново создавали управляющую компанию. Год потратили на формирование системы логистики и внедрение единой ИТ-платформы, чтобы все подразделения видели одни и те же цифры. Еще год учились эти цифры понимать и на их основании принимать решения. Это был сложный период. Только к середине 2010-го сложилась система, готовая к быстрому росту. В этом году мы планируем ребрэндировать санкт-петербургские магазины "Квартал" в "Дикси" и открыть более 150 новых. В следующем году темпы органического роста будут еще выше.
ДК: То есть от "Виктории" останутся только супермаркеты "Виктория"?
ИЯ: В сегменте "магазинов у дома" мы станем развивать единый брэнд - "Дикси" по всей территории деятельности объединенной компании, за исключением Калининграда и области. Там исторически магазины "Квартал" являются лидерами рынка и имеют высокий уровень лояльности местных покупателей. Супермаркеты "Виктория" планируем развивать как отдельный дивизион с достаточно высоким уровнем автономии.
ДК: По моим наблюдениям, при слияниях одна из основных проблем - это переход на одну ИТ-систему. Какая стоит у вас, а какая - у "Виктории"?
ИЯ: Наша система управления товарными запасами называется Aldata Gold, у "Виктории" стоит SAP. Пока саповские ребята из "Виктории" изучают нашу технологию, мы - их. Когда айтишники из разных компаний долго варятся в одной кастрюле, может получиться что-нибудь интересное. В процессе интеграции с "Викторией" мы собираемся поймать позитив, где только возможно.
ДК: Было бы странно, если бы негатив ловили. А что с сотрудниками "Виктории"? Будут сокращения?
ИЯ: Нет. Вот, например, люди формируют ассортимент для сетей "Виктория" и "Квартал". После перехода "Квартала" в управление "Дикси" они продолжат заниматься тем же самым только для одной "Виктории". Но "Виктория" последние несколько лет не открывала новые супермаркеты, а мы только в этом году откроем четыре и еще восемь-десять в следующем.
ДК: Мне очень интересно, как вы проводите оценку месторасположения для будущего магазина?
ИЯ: О-о, тема очень интересная. В "Дикси" до 2008 года все решения по операционным вопросам принимались в регионах. Придет местный директор в район, где предполагается открыть точку, и говорит: "Магазин будет торговать на 500 тыс. руб. в день". И до того глаз у человека наметан, что магазин так и продает. Чумовая интуиция и опыт были у ребят. Тут пришли мы, начался процесс централизации управления, и все решения нужно одобрять в инвесткомитете. При этом мы стали активно развиваться в новых для компании регионах. Например, члены комитета, и я в том числе, не были никогда в городе, где магазин собираемся открыть, не знали местного рынка, конкурентного окружения. И мы там делали ошибки - случалось, открывали и потом закрывали магазины. Лишь к 2009 году появилась более или менее четкая и универсальная методика, учитывающая массу факторов: потоки людей, их платежеспособность, конкурентное окружение и т. д. Магической формулы мы не изобрели, но большой массив данных позволяет ошибаться значительно реже.
ДК: Сейчас у вас есть "магазины у дома", супермаркеты и гипермаркеты, разбросанные по всей стране. Управление ими полностью централизовано?
ИЯ: Около 85% продаж компании приходится на "магазины у дома", и темпы роста этого бизнеса будут только увеличиваться. Но, скажем, в Екатеринбурге у нас есть сеть гипермаркетов "Мегамарт". Их развивает отдельная команда, которая имеет один из самых высоких уровней EBITDA в отрасли - более 11% (по сравнению с 8% у "Карусели".- СФ). Они начнут с конца этого года активно открывать магазины и в других регионах. Мы считаем, что залогом их хороших результатов является высокий уровень самостоятельности.
ДК: Какие решения принимаются на местах?
ИЯ: Например, все федеральные контракты с поставщиками мы заключаем в Москве. Но какие конкретно товары включить в ассортимент, решают в Екатеринбурге. На Урале только 40% полок занимают федеральные брэнды, остальное - местные поставщики.
ДК: До сих пор с ужасом вспоминаю, как в "Копейке" приходилось общаться с региональными директорами магазинов, которые говорили: "Я не буду продавать этот товар, потому что он не нужен нашим покупателям". Мы за жесткую централизацию, особенно в части маркетинга и логистики, только так можно добиться максимального выполнения стандартов сети. Со слиянием разобрались. Как вы будете развивать свой ключевой формат - магазины "Дикси"?
ИЯ: Предыдущие три года мы делали все, что касается бэк-офиса: строили распределительные центры, цепочки поставок, ИТ, кучу вещей, которые потребители не видят. Теперь занялись интерфейсом. В августе прошлого года у нас появился директор по маркетингу с западным опытом Дэнни Перекальски (бывший директор подразделения ACNielsen по работе с розничными сетями в Северо-Восточной и Юго-Восточной Европе.- СФ). Мы с ним переделали весь фирменный стиль магазинов и систему коммуникаций с покупателем: вывески, листовки, буклеты, указатели внутри. Мы переживали, что наш магазин не смотрелся как яркое пятно. Теперь он стал заметным (в логотипе "Дикси" и оформлении магазинов основной цвет - оранжевый.- СФ).
Второе - мы меняем качество обслуживания. Будучи дискаунтером, мы безостановочно сокращали персонал. Сейчас идет обратный процесс. Мы ввели штатные единицы дворников и уборщиц. Раньше эти функции часто совмещались или убирались сами продавцы. Товара часто не было на полках из-за того, что его не успевали расставлять. Сейчас мы увеличили число людей в торговом зале. Это все, знаешь, нелегкие решения. Они дают результат не сразу, а со сдвигом два-четыре квартала. Когда ты работаешь в публичной компании и должен показывать рынку и акционерам результаты своей деятельности каждые три месяца, на это сложно решиться. Рестайлинг одного магазина стоит 1 млн руб, мы планируем завершить программу ребрэндинга уже до конца 2012 года.
ДК: И как меняются продажи?
ИЯ: Сейчас рано говорить - ребрэндинг стартовал в июне. Самое обидное - это бег на месте. Ты все больше и больше инвестируешь в развитие, тем же самым занимаются конкуренты. В итоге скачка продаж может и не быть. Но если этим не заниматься, то отстанешь от других сетей.
ДК: В начале 2000-х исследования покупателей в "Копейке" давали такие результаты: на первом месте для клиентов всегда была близость к дому, на втором - цена. На выкладку, ремонт и вежливость персонала обращали внимание лишь 1-2% опрошенных.
ИЯ: Сейчас совсем другие времена. Давайте говорить честно, продуктовый ритейл - самый конкурентный из всех массовых бизнесов в стране. Все наши основные соперники - "Копейка", "Пятерочка", "Магнит" - появились в кризис 1998 года. Противопоставить рынкам мы тогда могли только цену и местоположение. Но в России все магазины имеют хорошее местоположение, потому что страна так строилась: на пять домов один магазин. Низкая цена - это экономия на персонале, качестве отделки, дешевое оборудование. В итоге сейчас все дискаунтеры выросли в достаточно большие бизнес-системы и пришли к тому, что надо меняться. Поэтому с 2011 года у нас новая маркетинговая стратегия. Мы говорим, что "Дикси" больше не дискаунтер, но "магазин у дома". А это уже нечто иное.
ДК: Как это сказывается на ассортименте?
ИЯ: Магазин у дома - это магазин, который позволяет потребителю закрыть максимальное количество ежедневных потребностей. Если в семье есть маленький ребенок, ему нужен подгузник. Значит, у нас должен быть подгузник, хотя мы вроде бы продуктовый ритейлер. Скорее всего, это будет подгузник всего одного брэнда, но при этом весь размерный ряд. (В "Дикси" насчитывается 3, 5 тыс. товарных позиций, в "Виктории" - 10 тыс.- СФ).
ДК: В "Пятерочке" и "Копейке" тоже есть подгузники. Каковы принципиальные отличия?
ИЯ: Принципиальных отличий быть не может. Ритейл - это "тысяча и одна ночь" нюансов. На Западе есть такое выражение - shopping experience ("опыт совершения покупки".- СФ). Мы раньше об этом вообще не думали. Главное было, чтоб цена пониже. А сейчас для нас важно, как люди купили товар, с каким настроением.
ДК: Можно про нюансы подробнее?
ИЯ: Например, в Москве и области до 90% нашего товарооборота идет через распределительный центр. В целом по стране 84-85%. То есть каждая партия товара проверяется на качество в лаборатории. Особенно это касается овощей и фруктов, которые являются для нас стратегической категорией. В стране последние годы идет овощефруктовая революция. Если два-три года назад доля этих продуктов в продажах "Дикси" была 5-6%, то сейчас уже больше 12%. Покупатель может съездить в гипермаркет раз в неделю за базовыми продуктами, но фрукты-то он покупает чаще. Поэтому до 80% фруктов и овощей мы импортируем сами. Это безумно сложный и дорогой процесс, но полезный с точки зрения борьбы за качество.
ДК: Я с импортом тесно связан. Многие компании сейчас обращаются к нам за помощью, многие сами начинают импортировать. "Магнит", например, сам возит овощи и фрукты. Эта тенденция, к которой все стремятся.
ИЯ: Согласен. Самый важный нюанс - мы пытаемся создать домашнюю атмосферу. Например, планируем внедрять персональные программы лояльности покупателей. Идея в том, чтобы отслеживать покупки и давать персональные скидки. Молодой маме скидка, скажем, на пиво не нужна - она получит скидку на памперсы или что-то более значимое именно для нее. Все в таком ключе.
Сейчас идет волна проверок магазинов - "Хрюши против" (активисты движения "Наши" наряжаются в костюмы свиней и инспектируют розницу, снимая происходящее на камеру.- СФ). Они находят просроченные товары, ритейлеры их не пускают на порог, начинаются битвы. Мы заняли четкую позицию: общественным организациям не мешаем, а, наоборот, приветствуем их работу. Я думаю, мы единственные в отрасли, кто официально разрешил во всех магазинах фотовидеосъемку. Понятно, что если 10 раз по ТВ покажут "Дикси" в нелицеприятном свете, это досадно, зато 11-го раза не будет.
ИЯ: Как мы раньше подходили к рекламе? Мы нанимали какое-нибудь агентство в регионах, которое снимало нам дешевые ролики. Сколько мы платили, такой продукт и получали. Мы были местечковые, и реклама была соответствующая. Но мы сказали себе: хотим стать компанией с оборотом $5 млрд. Значит, и магазины у нас должны быть другого уровня, и реклама. Мы привлекли агентства Saatchi & Saatchi для создания ТВ-рекламы и CampbellRigg для дизайна магазинов. Вы же с Campbell тоже работали?
ДК: Да, это одно из лучших европейских агентств. Они нам разработали дизайн Fix Price.
ИЯ: Так вот. Когда мы на совете директоров первый раз увидели рекламу с Павлом Кабановым, то у нас было отторжение. Но фокус-группы показали, что он подходит. И сейчас, не поверишь, мы сами фанаты этих роликов.
ДК: Не страшно было во время летнего падения продаж рекламную кампанию запускать?
ИЯ: Когда-то надо начинать. Месяцем раньше, месяцем позже. Ты пойми: мы не пытаемся создать бомбу, которая взорвется и мы все бюджеты отобьем. Нет. Это длительный процесс по репозиционированию брэнда - на два-три года минимум. А как у вас дела? Сколько магазинов открыли?
ДК: 232.
ИЯ: Достаточно нескромная цифра.
ДК: В этом году открываем еще 150, в следующем - 200. Скоро вас догоним.
ИЯ: Мечтать не вредно. Хотя, думаю, у вас большое будущее. У меня ребенок в Англии учится. Ему раз в неделю дают в школе 2 фунта. Он их всегда тратит в Pound Land (британский аналог Fix Price.- СФ) на чипсы или газировку. Хотя в соседнем Tesco на самом деле можно найти чипсы дешевле. Вы даете людям ощущение, что они совершают безумно выгодную покупку.
ДК: Не совсем так. Мы дополняем любой магазин. Мы даем уникальный nonfood-ассортимент, который негде больше купить по такой цене. И продукты питания чуть-чуть: соки, пиво, консервы и бакалея. Мы это называем "палаточный ассортимент". Чтобы люди чаще посещали наши магазины, расширяем категорию товаров ежедневного использования.
ИЯ: Вы можете садиться рядом с любым магазином "Дикси" и ловить его трафик. Мы же не конкуренты.
ДК: Я тоже так думал четыре года назад. Но трафик у небольших магазинов все равно низкий. А вот рядом с гипермаркетами нам работать проще. Вроде по ассортименту они нас побеждают, но рядом с ними меняется покупательское поведение. В торговые центры люди приходят с настроем покупать.
ИЯ: Был я в вашем магазине на Старом Арбате со всей семьей. Купили фломастеры, шарики надувные…
ДК: И что, фломастеры не писали, шарики не надувались?
ИЯ: Все было хорошо. Я просто комплимент хотел сделать.
ДК: Все наши знакомые ходят в этот магазин и потом делятся ощущениями, но, к сожалению, он не совсем форматный. Там помещение на 25% меньше положенного. А хочется показать лучшее, как мы задумали.
ИЯ: Да не комплексуй. У нас много чего не получается, но мы же делаем все от нас зависящее.